盘龙区茨坝街道：“一张网”撬起社会治理的“大杠杆”

无线昆明讯 今年以来，盘龙区茨坝街道以“网格全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离”为目标，做细规划，横向纵向整合“一张网”，不断推进基层社会治理工作取得新成效。

最近一段时间，盘龙区茨坝街道重工社区党支部的“双报到双报告”活动正在如火如荼的进行当中。社区抓住时机，组织辖区医院、学校等公共单位，积极开展志愿活动。

在重工社区的小广场，辖区医院、学校等公共单位正在开展“为老”集中志愿服务。“我给您测一下血压，如果和上次一样不高，就可以去打新冠疫苗啦。”来自市第二人民医院的志愿者周明鸣为老人们一边解答慢性病知识，一边讲解新冠疫苗接种的相关注意事项。

居民杨翠花说，这样的义务活动在社区很常见，除了义诊、卫生整治，还有专门为老年人定制的上门服务。“因为子女都在上班也不可能随时回来照顾我，所以社区真的是为我们做实事 、办实事，在这个社区生活很幸福。”

“最方便的是社区有上门生存验证，我爸妈年纪都大了，自己去社区的话行动不方便。”社区居民刘丽莎告诉记者，自己不在家的时候，都是社区工作人员上门服务。她说：“我真的是心里面非常的感激他们，我为他们的工作点赞！”

上门服务已经逐渐成为社区工作人员的常态，这几天，为开展疫苗接种宣传工作，茨坝街道青松路社区的工作人员来到金菊里2号院入户拜访。

“您这边打疫苗了吗？”

“还没有。”

“那是什么原因没有去打？”

“因为我在预约中，还没约到号。”

“你们都在社区群里的，只要有疫苗我们就通知在群里，你也把那个联系方式留给我们，有疫苗了我们也能电话通知你去打疫苗。”

据了解，自新冠疫苗接种工作开展以来，茨坝街道利用“网格”迅速梳理、统计出18岁以上人口有7.4万人，又通过“网格”积极宣传疫苗接种相关知识、接种点信息，精准配置接种人员与疫苗数量，对边远地区群众还统一派车接送，有序推进疫苗接种工作。

金菊里2号院是典型的老旧小区，前不久，青松路社区通过“网格”收集到一条意见：公共区域内的一个楼梯没有扶手，老人们上下不方便。由于小区没有维修金，社区经过多方筹集，解决了这一难题，让不少居民拍手称赞：“扶手修好了，我们上下楼梯就安全啦！”

据了解，青松路社区29个居民小区中，有27个属于老旧小区。如何帮助居民有效地解决问题？青松路社区党支部书记居委会主任魏琪娥给出了答案：“在日常的工作中，收集到意见后，会分类型处理解决。一些小事情，让党支部党员来认领处理；大事情，通过社区吹哨、部门报到来联合进行综合整治；工程类的问题，就通过民生小实事，让居民共同参与，具体问题具体解决。”

“社区用网格制来进行管理，划分出了八个网格，并针对每一个居民区和每一个网格，制定出不同的工作措施，方便提供有针对性的、个性化的、精准化的服务。”魏琪娥说，社区通过新建休闲座椅、安装晾衣绳、规范停车、让菜地变绿地、开展周五卫生大扫除等一系列措施，解决了居民的不少烦心事，老旧小区也让大家越住越舒坦了。

如今，一提起社区服务，茨坝街道青松路社区金菊里2号院的居民就纷纷竖起大拇指：“以前没人管，问题多；现在有人管，还管的好，我们真的很满意。”

据介绍，茨坝街道花渔沟是一个村改居社区，辖区内还有林区。对此，社区成立了一支“网格志愿服务队”。眼下，正是森林防火、消防安全的重要时期，服务队有空就抓紧训练，加大巡查力度，对社区电动自行车乱停乱放、环境卫生等开展整治。

茨坝街道花渔沟社区网格服务志愿者朱永森表示，目前，社区里的森林消防、城市消防、维稳、治安、综合治理以及地质灾害、应急抢险等工作，均由都是由社区网格服务志愿者来承担的。

“所有的网格员对到哪一级网格，对到哪一级小区院落，都下沉压实到网格当中。”茨坝街道党工委副书记、政法委员刘褀姝介绍，通过一段时间的推进，茨坝街道的网格员基本养成了“为民服务心贴心”的工作习惯。

今年以来，盘龙区积极探索，把由区级、街道、社区、小区院坝组成的四级网格整合成“一张网”，不断推进基层社会治理工作。茨坝街道以“网格全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离”为目标，用“一张网”撬起社会治理的“大杠杆”。

同时，把党建网、城市管理网、为民服务网也整合成为“一张网”。在推进“一张网”建设中，茨坝街道做细规划，通过“定好格、定好员、定好岗、定好责”的四定工作让“一张网”活起来。

记者：李思雅

摄影：赵征洋

编辑：李忻远