5月19日，集宁区委副书记、政府区长冀宏在区信访接待中心就巨德新城项目问题开展信访接待工作，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。
在接访中心，冀宏热情接待来访群众，认真倾听他们反映的问题，查阅书面材料，逐一分析梳理，并与相关部门负责人根据实际情况共同协商后作出解释和答复。他要求，相关部门要进一步厘清责任关系、捋顺工作环节，积极与开发商协调解决交房办理手续等相关事宜，最短时间内解决群众反映问题。
冀宏在区信访接待中心开展信访接待工作（图/许敬）
冀宏指出，群众到信访部门反映问题，体现了对党和政府的信任，为群众排忧解难是政府职责所在。各级各相关部门要认真倾听和深入了解群众的合理诉求，压实工作责任，履行职能职责，确保信访问题得到有效化解；对事实清楚、符合政策规定的群众诉求，要明确化解的思路和时限，强化跟踪督导，依法依规、积极稳妥地解决，有效维护群众合法权益。要举一反三，加强信访群众反映同类问题的排查处理，尽力为群众解决难题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
区领导赵建舟、王立新、朱彦军及区直相关部门负责人参加接访。
编辑：王晶晶 乔敏敏
审核：郭文婕 徐吉宝
终审：郑少慧
来源：集宁区融媒体中心采访部 许敬 高婷婷
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