5月21日，首届全国基层医疗机构品管圈大会暨多维管理工具应用论坛在广州长隆国际会展中心召开。
本次论坛由中国医院品质管理联盟主办，广州市番禺区卫生健康局、广州市番禺区第二人民医院承办。会议是全国首届基层医疗机构品管圈大会，也是番禺区全面推广品管圈工作的启动会，对提升区域医疗质量水平，建立质量持续改进长效机制具有重要意义。
大会以“大医精诚 品管先行”为主题，以探讨精细化管理模式为主线，以促进基层医疗机构高质量发展为目标，力争构建交流、分享、宣传、推广的平台，分享品管圈及多维管理工具等有效的管理手段和方法，全力助推基层医疗机构医疗、服务质量高速发展。
会议就多维管理工具的应用深入交流讨论，打破传统思维，追求卓越质量，共同推动我国基层医疗机构医疗质量管理事业快速发展。各单位专家围绕会议主题现场授课，在高峰论坛环节，专家们围绕品管圈及多维管理工具助力医疗质量发展进行了激烈的探讨和精彩的剖析。丰富的经验交流及前沿观点，为各医疗卫生机构充分应用品管圈等多维管理工具提供一把“金钥匙”。
此次会议在番禺区召开，是对番禺区近年来以品管圈建设为抓手，逐步建立健全医疗质量持续改进机制的充分肯定。2014年以来，番禺区进一步加强医疗质量管理，推进质量持续改进，区卫生健康局以区第二人民医院为试点，逐步推广品管圈建设工作，2018年全区共组建品管圈45项，2019年101项，2020年154项，2021年全区30个医疗机构共组建209项。在品质管理建设的助力下，全区医疗纠纷数量持续4年逐步下降；患者满意度连续3年不断提升，国家绩效考核成绩明显提高。2018年、2019年连续两年国家三级医院绩效考核中，区中心医院、区妇幼保健院、区中医院均位居广州市综合类、妇幼类、中医类区属医院第一。区第二人民医院获亚洲质量功能展开大赛二等奖2项；该院品管圈项目负责人鲁丽容荣获全国医院品管圈“中层干部先进个人”称号。2020年，区第二人民医院及区中医院代表广东省参加第八届全国医院品管圈大赛，获得一等奖、二等奖各1项，三等奖2项。
为进一步用好品管圈及多维管理工具，2021年5月，番禺区健康卫生局以区第二人民医院为示范点，设立番禺区首个“医院品管圈培训基地”，在全区率先发动公立医疗卫生机构全面推行“品管圈”应用工作。
本次大会立足于“十四五”开局和深化医改的大背景，对于品管圈及多维管理工具在全国基层医疗机构的广泛宣传以及深入推广均有重要意义。积极实践推广品管圈等多维管理工具，为医院的发展开辟一条新路，提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，带动基层医疗机构高质量发展，为提升中国医疗质量管理水平作出积极贡献。
【南方日报、南方+记者】刘怀宇
【摄影】吴伟洪
【通讯员】番宣
【作者】 刘怀宇；吴伟洪
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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