融资停滞、裁员传闻频出、被投诉虚假宣传——VIPKID的艰难上市路

VIPKID要上市的消息终于有了明确信息。5月17日，据Tech星球报道，VIPKID内部已于今年4月正式启动上市，新上任的CMO赵一成在首次亮相时向部门员工宣布了公司筹备上市的消息。而此前十天，VIPKID对赴美上市，目标募资5亿美元的传闻给予了否认。

确实，近年来，行业内，外语培训行业偏于饱和，VIPKID增长乏力；外部环境上，政策收紧，不少明星企业甚至因违规被顶格处罚，但政策尚未落地；而且VIPKID已有近两年没有获得融资，来自投资机构的压力想必也不小。所以及早上市募集资金，给资方一个交待，也是必然。

尽管上市意愿已经明朗，但高管离职、融资停滞、盈利困难、被投诉虚假宣传，以及高达50%的裁员等传闻，都让VIPKID的上市之路变得没那么容易。

01对于裁员传闻，称是正常人员调整

5月17日，有媒体报道称，VIPKID内部已于4月正式启动上市，伴随着业务和人员调整。其中，“大米网校”业务已在4月关停，“启蒙英语”业务线被砍，“数学思维”业务收缩，而包括中外教培优、启蒙英语在内的部分业务裁员比例高达50%。

对此，VIPKID回应，为了更加聚焦核心业务发展，为学员和家长提供更加优质的教育产品和服务，近期公司确有正常的业务和人员调整，但是“一些业务裁员人员比例达50%”与事实不符。IPKID表示，目前，公司各项业务正常运行，学员和家长不会受到任何影响。

不过，公司核心人员频繁变动却是明确事实。近期，VIPKID CFO桂镭、首席学术官刘骏分别离职。而在此之前的一年时间里，更有研发副总裁朱会、研发SVP向碧波、法务总监孙谷、财务总监杨力今、战略负责人叶澜等集团高层管理人员出现频繁变动。

而且，近日新上任的CMO赵一成的表态，也让上市传闻得到了确认。

02业务不断调整，近两年未融资

公开资料显示，VIPKID运营主体为北京大米科技有限公司，成立于2013年10月，注册资本为1000万元，主打北美外教一对一，其他少儿英语产品还包括中外教培优课、英语启蒙课。该公司VIPKID官网称，目前VIPKID签约北美外教7万名，付费学员数量突破80万。

成立至今，VIPKID共计获得9轮融资，如云锋基金、腾讯、红杉资本、创新工厂等。最近一次是在2019年10月，由腾讯领投的1.5亿美元E轮融资。值得注意的是，腾讯还曾参与了VIPKID的D轮2亿美元融资和D+轮5亿美元融资。

不过，在线教育市场火爆的2020年，VIPKID并没有新的融资信息出现。有消息称，2020年时VIPKID试图进行过一次融资，目标融资额度低于5亿美元，但最终因多方原因未能成行。

与此同时，VIPKID长期以来被诟病“外教一对一模式”下的盈利能力是否可行。“VIPKID未来做任何一件事情都要考虑盈利。现在已经过了先跑规模、再通过规模去盈利的阶段”，去年8月18日公开对外宣布单位运营成本（UE）为正时，VIPKID联合创始人张月佳曾如此说道。但是，启蒙课、大米网校、数学思维等被视为“第二增长曲线”的业务，在过去一年受挫。

值得一提的是大班课模式的“大米网校”。虽然大米网校独立融资8000万美元，但作为后来者，加上面对猿辅导、作业帮、跟谁学等企业的激烈竞争，大米网校没能在市场上激起太大水花。最终传出的便是上述“大米网校”业务已在4月关停的消息。

一位互联网行业相关人士透露，VIPKID成立至今从未盈利，且每年要亏损18亿元以上。

所以在没有输血又持续亏损，以及业务不断调整和裁员传闻频出的情况下，很难不让外界担心它的经营状况。

03监管收紧当下，被投诉虚假宣传

用户的投诉也是VIPKID需要及时解决的一个问题，在黑猫投诉平台上，不少消费者投诉在线青少儿英语教育公司VIPKID虚假广告诱导消费，后续服务拖拖拉拉。

有媒体报道，5月16日，有消费者投诉称：孩子突然接到通知需要进行庆祝建党100周年重要排练，要求更换时间，班主任和在线客服都不允许，在线致电表示不愿意损失百余元的课时费，要求更换为孩子同学上课体验，对方表示如果这样会进行封号处理。这种霸道行为是对消费者的不尊重，抹杀了我们对该机构的信任。

另外一位消费者甚至遭到了销售的骚扰，不承认之前的报价方案。该消费者称，销售在售前承诺68节课，老带新额外还有3节赠课，买了以后发现是赠送了三节课，问了销售，忽然改变说法是要发朋友圈自己推广自己挣课时，售前虚假宣传，售后全无责任心，要求履行承诺把八节主修一对一课程补上。

一天后，该消费者又补充投诉称，没有客服联络没有人积极解决，任由销售人员虚假话术，并晒出截图，称销售前来骚扰，不承认之前的报价方案，满嘴谎话。其表示，已经找海淀教委投诉，各种投诉途径都在试。

从虚假宣传诱导消费，到后续推脱责任，甩锅给消费者，类似对VIPKID的投诉和吐槽在网络社交平台上并不少见。

需要指出的是，当下对在线教育的监管正逐步收紧。4月25日，因存价格违法、虚假宣传等行为，北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚；5月10日，因虚假宣传和利用虚假的、使人误解的价格诱骗用户消费，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

如若VIPKID对问题视而不见，势必步上述企业后尘，那么对上市的影响更是可想而知。