利与弊？在混合工作新模式中探索办公家具趋势

办公空间的变革是一个缓慢的过程，但去年以来爆发的新冠肺炎疫情加速了这一进程，对全球的办公模式都产生了新的影响。当去年隔离开始时，每个人都必须在家里办公，尝试了全新的工作安排。几乎一夜之间，大部分职场人每天的通勤换成了卧室到厨房的短暂步行、餐桌茶几等都变成了办公家具，新的沟通、激励和协作方法被越来越多企业和员工采用。

如今，大家习惯了疫情的常态化阶段，但是许多员工都在向往居家办公的自由和氛围。无论是国外还是国内，越来越多人渴望实现新的工作模式，这种模式将远程工作与办公室办公相结合——混合工作场所模式。

什么是混合工作场所？

混合工作场所模式支持在办公室工作和远程工作，也可以定义为虚拟办公室和物理办公室的融合。混合模式增加了工作时间和地点的自由和自主性，它通常允许员工能根据自己的日程安排选择工作地点。对于企业来说，这意味着包容员工的创造性和灵活性，同时确保员工的安全。

在混合模式中，组织将是基于三个群体角色的混合体：

• 办公室员工——基于岗位属性，这一类型的员工通常被要求主要时间待在办公室中工作。

• 混合型员工——与办公室员工不同，这类员工可以选择喜欢的办公家具和工作地点，必要时也可以在办公室工作。

• 远程员工——与混合型团队类似，他们可以在任何地方工作，但通常不用来到办公室。

一个典型的混合型办公室，除了办公室员工，其他人可以在合理的范围内自由选择，可能是在办公室待四天，也可能是一天。一般来说，许多员工都倾向于在办公室和远程工作之间大约各占一半。在混合模式下，办公家具的选择也会变得更为复杂。

混合工作场所的优点

• 关注结果&强调工作效率

在传统的办公环境中，企业管理者希望看到每个到办公室工作的人都坐在办公桌前，并按照分配的时间工作。现在，随着员工远程工作的增加，让他们负责项目、以结果为导向越发重要，管理者通过目标的达成去判断员工实际完成的工作，而员工的重点是提升工作效率，而非固定的工作时长，此时办公家具的配置也更需要根据工作模式变化进行调整。

• 工作与生活的平衡

混合型工作场所优先考虑员工感受，并鼓励员工更好地平衡工作与生活，办公家具选配也更加人性化。这不仅可以帮助缓解员工在公司与家之间日常通勤过程中可能产生的焦虑情绪，而且通勤时间的减少为投入家庭、个人兴趣爱好和锻炼提供了更多的时间。

• 获得更多人才

混合模式允许公司扩大招聘范围，吸引来自全球不同地方和背景的员工。这为原来因工作城市或地点原因而无法申请的员工打开了公司的大门，实现了员工的多样化，助力引进更多优秀人才。

• 节省成本

混合模式不仅可以节省租赁成本，还可以减少办公家具用品等。节省下来的一部分费用可以用于为员工提供居家办公使用的人体工学办公椅、升降办公桌等高档办公家具福利，创造一个更加以员工为中心的工作场所。

从混合工作模式的优势来看，未来办公家具的趋势将更加人性化、多样化、智能化，引入家庭化的办公家具，将办公室打造成舒适氛围，会让员工更加享受工作，而家庭书房用的办公家具，如办公桌和办公椅的设计也会越来越受到用户关注。

混合工作场所的缺点

• 不利于客户体验

在许多公司经营的业务中，客户接待、与客户面对面交流和沟通是必要的。办公室装修、办公家具、办公设备等作为企业实力的体现，会潜在影响人们的决策。如果缺少客户现场体验产品和服务的机会，可能会错失成交机会，还会因为远程技术问题等产生一些问题，以及沟通障碍。

• 妨碍团队协作

当远程工作人员离开在办公室工作员工的视线，他们就会觉得许多远程工作的同事不努力，把本该上班的时间用于其他事情。另一方面，远程工作者可能会认为在办公室工作的同事拥有更好的机会，因为管理者每天都会见到他们。

• 缺乏理想的工作环境

不是所有人都喜欢在家工作，工作与生活的融合也会带来一系列独特的挑战。居家办公时，由于缺乏一个专门的空间和专业的办公家具，以及不断分散注意力的事情，都会导致效率低下、对办公环境不满。对于许多团队成员来说，办公室或许是集中工作注意力和团队协作的最佳场所。

考虑到混合工作场所的缺点，在办公室设计和办公家具配置中更应该关注员工真正的需求。未来，人们对办公家具的要求会更高，既要将技术融入产品、助力健康，也要变得更灵活性，满足员工随时随地交流的需求。而且办公家具作为企业形象的重要部分，也将加深客户对的良好影响，促进业务发展。

结论

混合工作或许将成为未来办公趋势，但要使混合型工作场所取得成功，必须精心规划办公空间、为员工提供合适的办公家具。当人才和创造力成为公司保持竞争优势的核心资源，选择混合工作模式或许将提高员工的满意度和幸福感，而真正能够以员工为中心的办公室设计必将成为趋势。