重庆女子烫发，结果烫成了“地中海”，店老板跳“社会摇”嘲讽

　　女生都很爱美，烫发已经很普遍了，但它和理发还不是不太一样，烫发一不注意就会对头发造成损伤，第一道工序就是变软，这道工序很考验理发师的技术，一旦把握不合理，软化过度，就会给头发带来比较严重的损伤。

　　近日，重庆的马女士来到理发店，准备去烫个发，好好过个母亲节，烫完后她照了下镜子，却发现头发有点不对劲，她用手一摸，被吓了一大跳，她直接摸到了头皮，头顶的头发没了，秃了一大块，马女士要求赔偿四五千块钱，被店方拒绝了。

　　看到马女士的头发后，我突然想到一个词，这不是妥妥的“地中海”吗？确实很不雅观，店家表示愿意赔偿，提出了“退一赔三”，但是马女士不接受。这也是人之常情，我们可以算一下，退一赔三顶多几百块钱，可万一是毛囊受损，长不出头发了，这个损失可不是几百块钱了。

　　更让人想不到的是，在双方相持不下的时候，美发店老板竟然对着马女士跳起了舞，马女士觉得受到了侮辱，就搬起了凳子堵住门口，店老板辩解说：这是为了活跃气氛。这理由你们信吗？反正我是不信的。

　　双方在讨论赔偿问题，都是很严肃的，感觉出了这么个事故，老板好像是一副无所谓的态度。这是解决问题的态度吗。

　　除了赔偿没有达成一致外，马女士还发现了更严重的问题，理发店给马女士烫头的药水没有生产日期和保存期，这就很可怕了，也不知道这个药水是不是过期了，或者根本就是不合格产品，美容店避重就轻，只是说是这次事故是因为员工操作不当造成的。

　　对于药水的问题，闭口不谈，因为赔付不能达成一致，药水的问题马女士已经反映给有关部门，如果药水确定不合规，那么我想，美发店面临的惩罚可不只是几千块钱这么简单了。

　　第二是卷杠和加温，卷杠时对水分的控制也是一项技术活，不一样的发质水分是不同的，这里弄不好，烫出来的头发就会很干枯。再者就是对温度的控制，温度低了，烫的头发无弹性，温度高了，会造成头发炭化，非常容易断裂。

　　因此，烫发看似简单，实则是一项技术活，烫发的成功与否完全看理发师靠不靠谱，所以这个事件中，马女士的要求合情合理，再加上这家理发店不仅理发师不靠谱，甚至烫发用的药水也不靠谱，责任方完全在理发店这边。

　　关于烫发药水，本身就是化学用品，若过期了，是绝对不能再使用的。万幸的是去医院检查后，说马女士的头发还能长出来。她也提出理发店押1万，如果半年后头发长出来，就退还五千，理发店拒绝，双方调解不了，可能会走法律程序。

　　你们对此怎么看？马女士要求赔偿四五千合理吗？