前不久，江西的李女士与长沙物源生物科技有限公司签订加盟协议，购进一款“MEJES爵士祛斑”产品，支付了13万多元的加盟进货费。对方承诺，但凡使用产品无效均可解除协议，并退货退款。可当李女士把产品全部寄回公司后，13万多元退费，却迟迟未按约定到账。
-01-
加盟订购祛斑产品
公司承诺无效退货退款
超出约定退款时间
公司仍称在走财务流程
李女士介绍，她与妹妹合伙经营着一家美容院，在一次偶然的机会，她加盟了“长沙物源生物科技有限公司”内的一款祛斑产品。该公司承诺，产品在使用过程中如无效，可全额退货退款。
3月22日，李女士在签订了加盟退款协议后，她将所有产品分两次退回到公司。
加盟商 李女士：我在3月22日退了一部分，38套盒，4月20日的样子又退了200来套盒到公司，等于一共是13万多块钱，当时也跟他们签了退款协议，约定拿到货后7个工作日退50%，剩余的50%15个工作日退清，到现在一直没有兑现，一分钱都没退给我，感觉上当受骗了。
按照加盟退款协议约定，甲方收到乙方退回的产品分两笔进行退款，并在15个工作日内全部退清。那么，为何“长沙物源生物科技有限公司”在收到产品后，却迟迟未承诺退款呢？
-02-
公司负责人质疑
产品未寄到仓
加盟商提供物流信息
退款时间无法预计
在加盟商提供的退货信息中，4月20日退货就已到达公司的指定仓库，按照加盟退款协议，5月1日之前李女士就应收到加盟进货费13万多元。但退款为何迟迟没有到账呢？
公司负责人：第一她的货我们不确定有没有到仓
李女士：已经到了，我当时还打了收货条
公司负责人：您从台湾寄过来的，我们不确定。
李女士：你们有人签收了啊。
为了证实剩余的退货产品已经到达公司指定的地点，李女士提供了寄货的物流信息，现场公司负责人立马进行了核实。
按照退款协议约定，李女士在退回13万多元的进货产品后，公司应在五一之前就应将款项退回。那么，为何这笔钱退款迟迟未到账呢？
公司负责人：是一直财务流程没走完。
李女士的老公：这就是借口，他这样说话就是正宗的借口，一直在说财务流程，就是忽悠不给钱，肯定是财务有状况。
但面对加盟商李女士的退款何时到账，这名公司负责人却始终无法保证。
律师表示，按照双方自愿平等签订的退款协议，作为公司方应依约履行，如果消费者担心公司没有能力退款，可以直接持退款协议和相关合同等材料向法院起诉，要求支付相应的资金占用费，同时申请财产保全冻结公司账户，及时止损。
这里是7300万湖南人
都在看的“芒果都市”
湖南都市频道官方微信公众号
大事小事
向我们留言爆料
编辑 剪辑 | 夏桑
审核 | 水各 虾妹
从今天开始
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
