选秀为什么要有VIP见面会

作者 | Amy Wang

5月1日中午，廊坊大厂影视基地门口人头攒动，今年的《青春有你3》20强VIP见面会特别选在了五一假期的第一天。早在这场活动发出定档消息时，粉圈就纷纷开启了花式抢票。

“一次即抽中门票，豪华大巴接送，恰好抽到爱豆杨昊铭的签名权，感觉就像薅了爱奇艺羊毛。”幸运粉丝小白愉快地说。这是《青春有你3》训练生们成团前的第一场也是最后一场粉丝见面会。小白从上海为了见面会专门赶到北京。5月1日早上从上海飞到北京，见面会结束后又要马上飞回上海。事实上像她这么幸运的会员属少数，因为疫情原因，线下活动的人数被控制在了一定范围。还有很多粉丝没抽到票，只能守在大厂门口，远远观望。

默默守候在大厂门口的粉丝

但是与往年不同的是，这次的VIP见面会增加了线上直播同步和云端互动玩法。在决赛夜前夕，满足了众多不能到现场的粉丝为支持选手打call的愿望，也给予20强小哥哥们鼓励。“帮会员追星这件事，看起来简单，但没想到能被爱奇艺玩到这个程度。”另一位现场观众这样感叹。她认为，能帮别人追星，本身就挺酷的。

“会员的需求正在变得多元，除内容本身以外，他们还希望用更好的观影体验来观看内容，比如在大屏等不同观看终端上；其次，还需要围绕核心内容延展出更丰富的会员服务生态。”爱奇艺副总裁陈首峰在接受新文化商业（Ent-Biz）采访时表示。VIP见面会只是众多会员服务中的一种形式。

会员对平台运营的要求变得更精细化，不同内容IP的运营诉求也不尽相同。随着年轻人的娱乐诉求越来越没有边界，他们对平台的会员权益也更多是“既要又要”的心理。比如某个IP应该在什么时间以什么方式推出，这种精细化的要求甚至蔓延到排播方式上。

见面会开场表演

为什么每年选秀的VIP见面会都一票难求？选秀为什么要有VIP见面会？粉丝经济本质是互动经济，实际上是因为这种见面的方式迎合了会员中粉丝用户对于互动的更多期待。

而粉丝经济和会员经济的结合，也激发出了更多商业价值和模式思考。会员经济正在创造一种新的定价模型，以价值为基础而不是数量。会员经济的核心在于，专注于持续的黏性关系而不是一次性的售卖，来帮助企业建立用户忠诚度，最终实现突破性增长。

双向奔赴

时代巨轮运转，但粉丝热情经久不衰。

当梁森被问到粉丝意味着什么，他思索半天说，是坚持下去的动力和希望。“不要哭，我们一直在。”每当有训练生在台上哽咽，台下粉丝便大声安慰。如果非要用一个词来形容粉丝对偶像的爱，那只能是“无私”了。

追星是场双向奔赴，少数粉丝可以不远千里来相见，但技术让更多粉丝在线上也可以传达自己的爱与力量。

“对于我们来讲，服务好会员是我们最根本的原则，看到会员需求，就要尽力去满足。”陈首峰表示。“长期观测会员的内容消费习惯，我们发现不同类型的会员诉求差异明显，比如奋斗型会员偏好知识类视频和积极奋斗的影视内容；品质型会员偏好高品质且视听体验更好的内容，而粉丝型会员则具有强烈的交互意愿。”

为了满足粉丝型会员与爱豆互动见面的强烈需求，陈首峰带领的团队很早就开始与内容部门、技术部门研究合作，打造了这样一场线上线下联动的大型见面会，尽可能覆盖最多会员的需求，并通过“桃豆儿”等新产品应用，模拟粉丝应援，给予粉丝和艺人与以往不一样的交互感。

此次见面会新增线上直播和云端互动，购买线上直播间门票的用户，拥有专属虚拟形象作为线上分身，同时免费拥有虚拟应援服装、虚拟灯牌、打赏道具，进入直播间后亦可自愿购买专属制服服装、专属灯牌、以及各种道具。线上互动直播间的跨次元玩法也充分激发了粉丝积极应援的热情，青春制作人争先恐后地刷屏向20强训练生喊话应援，表达对他们的支持和对决赛的期待。

事实上，爱奇艺通过精密运营和“黑科技”帮大规模VIP会员花式追星不是首次，此前就有各种各样的明星生日会、热门IP见面会等，特别是今年炸屏的THE9虚实之城演唱会，爱奇艺就秀了一下“别人家VIP如何追星”，将影视级LED写实化虚拟制作和XR技术同时应用于线上演唱会直播，酷炫的舞台感和极致的交互带来很多会员的积极反馈。

THE9虚实之城演唱会舞台

创造新价值

对于长视频行业而言，外界太长时间将焦点关注在付费会员绝对数字上，而忽略了付费模式背后最重要的服务能力与价值创造。对于商业公司而言，提供最优的服务，保持用户吸引力是亘古不变法则，他们必然不能将眼光只停留在数据层面。

被问及为什么要耗资巨大帮会员追星时，陈首峰解释到，对于爱奇艺会员部门的最重要考核指标是是否能为会员持续创造新价值，而非简单粗暴的一次性消费。

陈首峰也透露，爱奇艺通过站内渠道、站外定量和定性分析调研，不断掌握着会员需求的变化。事实上距离爱奇艺会员首次破亿快两年，在数量上已经实现了稳定与庞大两个特征。要运营如此庞大的付费群体，是非常有挑战性的。

当前爱奇艺会员生态包括三个部分，一是内容生态，运营部门将会员行为、需求等数据提供给内容生产部门，生产会员更喜欢、更多元的内容；二是针对各行各业企业的生态构建，致力于为会员提供更好的视听体验；三是扩大福利权益，如“超级品牌日”有各大品牌商打折放送，星巴克与爱奇艺推出了联名卡，咖啡与观影的特权获得了很多都市白领VIP们的好评。

近十年的会员运营工作，让爱奇艺逐渐掌握了会员更加细化的方法论，同时掌握了娱乐环境和内容快速更迭的规律。会员的需求早就超出了十年前看高清正版无广告，十年间爱奇艺会员部门为会员开发出的衍生福利与权益纷繁复杂、方方面面，如专享内容，蓝光、杜比音效、VR等高科技体验、线下互动机会、异业品牌联动等。

以《青春有你3》为例，除了这次VIP会员专属见面会外，还有其他联动，如《青春有个局》《青春有你看不够》《青春干饭实录》《青春宿舍接力》等多档会员专享内容与会员抢先看节目，覆盖组局、吃播、电台主播、宿舍生活、VJ等多重年轻生活方式话题和生活场景。

更重要的是，陈首峰透露，爱奇艺会员部门会将会员的动态分析及时分享给内容部门，方便内容部门在创作前后将会员需求纳入思考，这种能力也正在外化给其他合作伙伴，以便更大的娱乐市场能够无差别、精准的生产更多元符合不同会员偏好的内容、服务和产品。

会员经济下一步

1+1大于2，粉丝经济和会员经济的结合，激发出了更多商业价值和模式思考。

市场有大有可为的一面，自然也有浮躁焦虑的一面，少有公司能做到持续拓宽服务场景，精细打磨内容产品，提升服务效率和用户体验。

《青春有你》爱奇艺VIP见面会是中国会员经济的微缩景观。它演示了会员经济的一种发展方向，即单家视频平台会员体量稳定在亿级以后，依托会员制的商业公司将如何拓宽服务场景，挖掘到更多会员深层次的价值。

亚马逊、Netflix、爱奇艺等公司率先推出会员制，由会员制进一步发展而来的会员经济，被认为是当今世界一种基石性商业模式。会员经济的核心在于，专注于持续的黏性关系而不是一次性的售卖，来帮助企业建立用户忠诚度，最终实现突破性增长。

会员经济正在创造一种新的定价模型，以价值为基础而不是数量。从这个角度就可以理解爱奇艺的会员运营逻辑了。中国互联网发展20多年，流量红利已经过去了，所有的探路者都知道在新的环境下必须改变流量运营逻辑，互联网平台需要增强黏性并深挖用户潜在价值。

于长视频平台而言，深挖会员价值，既要向内不断激发内部价值，又要保持与外界联系的触角，拓展外在价值。

向内看，除了见面会这个形式，VIP会员未来还可以在爱奇艺大IP生态下排列组合出更多玩法。如：不少大厂男孩的服饰来自于爱奇艺另一家综艺《潮流合伙人》的潮牌FOURTRY，还未出道带货能力就已成为爱豆新技能，爱奇艺短视频产品随刻上线应援墙、追青计划、直拍福利等多种活动，吸引海量短视频博主自发拍摄相关讨论内容，爱奇艺电商平台饭饭星球里，训练生同款金属徽章、盲盒、明信片、应援棒、定制T恤及抱枕等数十种单品同时开售，销量惊人……

随刻青你粉丝应援活动

向外看，会员经济可以与粉丝经济打通，当然也可以与电商、快消、出行、金融等其他领域产生连接。“事实上，各行各业都有发展会员经济的诉求，对最早建立会员生态的爱奇艺来说，通过与星巴克、KFC等快消品牌、招商银行等银行、移动联通等运营商等异业优质品牌展开合作，延展会员权益和服务之外，也成了打开中国会员经济的原始动力。”陈首峰指出。

目前爱奇艺会员运营已经有了一套成熟的运营逻辑，未来重要的是看这个生态能不能让会员经济变成基础能源，激发与娱乐相关各行各业的新价值，也要看爱奇艺的会员运营模式能不能给中国其他行业会员经济提供参照。

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