近日，我们栏目频繁接到市民的询问电话，称自己的医保账户一直正常缴费，但近几个月却没有资金拨款进入医保账户，究竟是怎么回事？记者也将情况反映到惠州市医疗保障局，并得到了回复。
市民张先生是惠州一家企业单位的在职员工，近段时间，他突然发现自己的医保账户有些异常。
市民 张先生：我的医保账户几个月都没动，那个钱没什么变化，还是两百多。记者：缴费正常吗？单位都正常缴费的。
然而，医保账户异常的市民可不止张先生一人。记者打开惠州市医保局的官网发现，网上有多个网友都反映了与张先生相同的问题。
网友 杨先生：我想咨询一下2021年的职工医保个人账户，怎么没有划入，1、2、3月正常缴费。
网友 张女士：请问现在医保的个人账户不划入金额了吗？我发现从2021.2月开始个人账户就没有金额入账了。
网友 周女士：怎么2021年开始到现在，社保个人账户没有划入综合基础医疗保险呀？是不是取消了？
网友 叶女士：本人是参加了城市职工医保，可是自2021年1月开始至3月未有医保费用划入本人医保卡账户，请问是什么问题造成的呢？
随后，就参保市民普遍出现的医保账户异常等问题，记者咨询了惠州市医保局，并得到一份书面回复。回复称：惠州市已于2021年2月3日上线国家和省统一的医疗保障信息平台。
平台上线初期，由于参保数据传输和交互方式更换，导致我市职工医保参保人的医保个账未能及时按月划拨。截至目前，1月部分未划拨，2、3月全部未划拨。经过近期的积极调试，3月下旬我市医保经办机构已开始小批量划拨测试，将于4月下旬划拨1月未到账部分，并逐步划拨2、3月份未到账部分，预计5月恢复正常按月划拨。
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