如何有效的避免公司业务员离职后带走公司客户资源？

业务员离职带走公司客户公司待遇不合理老板说话不算数员工也想赚钱

很多老板担心，一旦公司业务员离职，他会利用客户的信任说服客户更换合作公司，使自己公司的客户资源严重流失。

毕竟有些公司很大程度是业务员跟客户直接打交道，接触客户，有不少客户是只接触了这个业务员，离职后就把客户资源打包走了。

什么原因导致业务员离职，还带走客户呢？

1、公司待遇不合理

最近很火的宁愿1万招新人，也不愿意加500元给老员工。老业务员极力要求才涨了500底薪，还要带后面来的实习生，结果一问才知道实习生工资6000，他工资6500，当然就辞职了，后来公司才发现想要找一个代替他的员工1万都招不到。

公司的工资发放，提成发放不合理，作为老板宁愿逼着涨工资，不愿意给已有员工涨工资，老员工既然已经上船了，能少发就少发。做的少的和做的多的差不多，业绩少的业绩多的差不多，甚至新人业绩平平，对行业一无所知，然而待遇还超过老员工待遇。或者一问自己同行业的，别人差不多业绩拿30万，自己拿20万。自然觉得不公平，太委屈，受到了侮辱，心理不舒服，员工离职不说还会故意带走客户。

2、老板说话不算话

制度朝夕令改，老板说话不算话，本来说好的月底发工资，变成了下个月又下个月。本来说好的提成，业务员接到个大单，本来20万提成，结果说因为利润低，公司付出了很多，变成2万了。本来提成说好收到款子后结清，结果变成按季度结算了。

3、公司利润被业务员知道了

保密工作做的不好，利润被业务员知道了，当然业务员觉得老板吃肉，自己连汤都喝不到，自己每天还累死累活的，老板喝喝茶，打打球，自己的付出和收获显然不够。还可能已经做了几年了，感觉自己亏大了，想想这几年少赚多少钱，于是想好离职，还要把客户带走。

4、业务员本身就有野心

不想当将军的士兵不是好士兵，老板想赚钱，业务员也想赚钱，老板开豪车，业务员也想开豪车，也想买房子，也想住别墅。既然当业务员根本不可能实现，那么自然就自己单干去了。这些业务员对公司来讲其实是很好的，公司的目的就是盈利，这些业务员往往能做的出业绩，能给公司创造不少的利润。

5、同事之间抢客户

客户屡屡被同事抢走，但反应又无动于衷，眼看着自己在公司里一点点被蚕食，马上就要被架空，当然是离职自保，还会想把以前被抢走的客户拿回来。

如何避免业务员离职，带走客户的情况？

1、招聘把关，业务员离职的时候带走公司客户，很大一定程度上业务员人品的问题，招人的时候选择的人品很重要，人品好的即使自己要出去开公司了，也不会拿走公司一个资源。员工入职签好竞业协议。

2、 岗位分工明确，业务，跟单，单证，收款，售后分开。每一步都有一个详细的程序，即使业务员离职，单证那有客户信息，售后那有客户信息，无论哪一个岗位上离职，都会被其他几方牵制。如果业务员个人能解决所有问题，客户自然是跟着个人走，如果是公司整个团队整体合作的，客户自然是跟着公司走。

3、离职前要求业务员给每个客户发送一个正式的离职通知，全部发送之后办理个人离职手续，防止有些业务员明明已经离职了换了公司，还在假借原来公司的名义联系公司。

4、业务员离职之前，让他带着主管或者交接人员去拜访重要客户，防止重要客户的流失。

5、管理好客户档案，客户的联系方式，客户的跟进动态，客户的兴趣爱好等个人信息公司信息，在平时都要有完善的制度建立下来，可以用天井智能客户管理系统，业务信息系统管理，客户信息上云保存，业务员离职后，对应操作账号权限及时关闭，资料在自己手上，即使该业务员离职，也不用怕，可以把客户从他手中抢回来。

6、建立完整的客户生态体系，通过系统建设让客户快速有效的触达公司，如；促销信息推送、客户反馈处理、订单查看、配送信息推送、项目投标等一系列功能，给客户更优质的服务，建立公司与客户的信任依赖感。

7、平时多和业务员谈心，关心员工，了解业务员的想法，年底离职高峰期，提前摸底，提前了解业务员动向。

8、善待离职业务员，当有业务员提出来要离职，积极沟通，了解其中的原因，并祝福他未来的发展。而故意刁难，克扣工资，必然带来员工的逆反心理，造成他对公司的怨恨。

其实作为老板来说，更多的并不是防范为主，是要让业务员们做出更多的业绩，业务员带走客户不可怕，你有能力你带走，等他带走客户的时候公司至少已经在他身上赚了一大笔了，可怕的是业务员开发不了一个客户，一点用都没有。