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刚看完特斯拉刹车失灵,客户说电脑是假货:必须退钱还得要道歉!

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特斯拉刹车失灵的事件最近可谓是闹得沸沸扬扬的,今天我在浏览文章的过程中发现很多自媒体人都写了这个事件,我也看了相关的报道,就在昨天,特斯拉女车主站在上海国际车展的车顶维权,据说是女车主在春节期间开特斯拉车的过程中出现了刹车失灵,致使汽车追尾,造成一家四口出现严重车祸,因此这位车主就准备找特斯拉汽车维权,希望可以退回汽车,并且公开道歉,但是特斯拉却不答应,具体里面的事情也只有当事人知道了,我刚看完这则新闻就遇到了一位客户来找我麻烦了,他说我卖给她的电脑是假电脑,开机太慢了,用着急人,还要找我退货,这是怎么回事呢?请往下看!

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客户在我这里买的电脑是台式机,配置不高,我们先来看看电脑的配置信息吧,如下:

处理器:Intel Celeron G1840

内存:4G

HDD:ST 500G

显示器:三星 19寸

以上就是电脑的配置信息了,双核心双线程的处理器,搭配4G内存,500G的机械硬盘,这是地地道道的办公配置,看电影,做做表格都还是没有问题的,玩游戏的话肯定是不行了,我当时卖给客户的时候,我也跟客户说的明明白白的,我还让客户亲自试机了,现在客户过来退货是什么意思?我也向客户问问其中的原因,他说:“不行,这电脑刚开始用着感觉还可以,现在突然就很卡了,开机慢,运行也慢,我这钱都花了好几百,电脑就体验了几天,这不合情理,你这电脑绝对有问题,你要给我把电脑退了,然后跟我道个歉,用这个电脑实在是太憋屈了”。

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我当时就不乐意了,电脑买回去用了几天感觉不合适就来退货,这真的是把我这里当成了菜市场了,再者说了,电脑并不是有问题,因为电脑当时买走的时候,我是刚装的系统,刚装完系统,电脑里面的程序少,开机方面,运行方面都很快,但是随着客户的使用,桌面程序增多,电脑配置低,多程序运行自然就会卡了,这根本就不是电脑本身有问题,实在是客户当初买电脑的预算太低了,现在来退货,我肯定是不能退货的,如果是说硬件坏了,系统坏了,我重新给你装系统,换个硬件,我都是可以接受的,毕竟是时间不久,但是如果是电脑没坏,拿回去用了几天就过来退货,我也肯定是不会退货的!

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我当时就跟这位客户表明了态度,电脑可以修,但是不能退,客户还跟我闹,我也就任由他闹,关于特斯拉刹车失灵的事件,我们不是当事人,里面的责任归属,我们也不做讨论,但是对于这台电脑,我认为这就是客户在无理取闹,电脑出现的问题就是很正常的现象,而且就花了500元,能买到什么样的流畅电脑呢?这台电脑我是肯定不会退的,还让我给他道歉,真是想多了。如果是你,你会给客户退吗?欢迎留言评论!

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