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当今社会，孩子的压力越来越大，不输在起跑线成为很多家长的诉求，众多家长在选择起跑线的路上磕磕绊绊，不知如何是好；然而再看教育行业呢，在线教育产品红海，线下又有很多的教培机构，如何在红海中突出，成为家长们的首选，是每一个教育管理者都需要思考的事情。

从全国来看，北京市、上海市、江苏省和湖北省作为教育大省，有优质的口碑产品、教培产品已经非常成熟且被家长认可，市场规模也形成稳定势态。反观四川成都作为超级城市，人口数量巨大，这样看来，成都市场有非常大的潜力。

现如今很多80后、90后已为人父母，在子女教育这个环节很多家长愿意学习，也愿意付出。新生代父母学习能力更强，乐于接受新鲜事物，而且眼界更为开阔，对孩子的考察也不局限于成绩。所以更多的家长会倾向于选择一些新的幼儿、少儿培训机构来拓展孩子的综合能力。

我周围的宝爸宝妈们，孩子基本上都有在相应的机构进行学习。这是趋势，也是事实。

既然这个行业有如此大的潜力，那为什么市场还是做的不尽人意？

据艾瑞调研，教培机构对各业务的重视程度依次是：1、招生/销售；2、教学/教研/产品；3、管理/文化/战略；4、师资招募和培训；5、教务/运营/家校沟通。

其中，针对招生销售主要是“方法和渠道陈旧”，针对教学主要是“教师水平差异大”、“课程质量不高”。奥纬调研，教培机构在招生、教学、教务、管理四个场景中存在普适性和特殊性的核心痛点。其实，教培机构作为企业，最大需求肯定和挣钱相关。

就此，我们曾和成都本地几个教培机构的负责人深入聊过，关于市场这方面大多都表示说，“学生不好招。招生无非就两大方向：传统招生和老带新。传统招生的方式（包括地推、异业资源置换、电销、线上大众点评推广等）并招不来多少孩子，拓新的成本越来越高，平均拓新的单客成本已经超过400元；而且即使招来了学生，学生的续费情况也不好，来了一年就不来了。而且怎么维系老客户，也一直没有好的解决办法，虽然知道老客户的重要性，也知道老带新的获客成本更低，但是老带新没办法落地具体的日常数据管理中，不能量化。

除了学生，我们团队流动性大也是一个很重要的问题，好的市场人员选择会很多，好老师的流动也比较大，辛辛苦苦培养出来一个靠谱的老师或者市场，没多久人家跳槽去了别的机构。招聘呢，又不太容易招到合适的人员，很容易陷入那种比较尴尬的循环 —— 好员工需求一个好的机构，无奈找不到合适的职务；好机构需求一个靠谱的员工，也苦于找不到合适的人选。

还有一方面，在同一个地理位置，周边的教育培训机构数量很多，竞争压力巨大。没有什么好的办法提升在定位点周围三到五公里范围内的竞争力。

听完他说的这些，我总结了一下他遇到的问题：

· 招生难

· 缺少市场竞争力，无法持续打造口碑

· 团队管理不善

这些问题，每一个拿出来都是致命的，怎么解决？

我给这位负责人提了几个建议：

招生难

合理规划线下招生以及线上招生的渠道，通过高效协同来降低新客的转化费用；

重视老客户的维护，重视口碑管理，虽然在数据上可能没有明显的表现，但这是一个长期收益；

建议不要自己闷头做，可以寻求专业且有资源的平台来为学校提供相应解决办法。

缺少市场竞争力

解决方法就是提升自己的竞争力，虽然看上去是一句废话，但是这背后需要你非常熟悉自己的长板在哪里，怎么扬长避短，是一件要想清楚的事情。

举个例子，每一个机构在介绍自己课程体系的时候都会去展现课程对孩子提升的效果，以及课程如何优质，但是有几个机构能在提升孩子能力的同时，再给家长做相应的孩子教育能力提升呢？这时候可能说我们学校的老师很优秀，在家长来的时候会给家长沟通孩子的情况以及一些家庭教育基础。那非常好，加强、放大这样老师的优势，让家长们收获这一点，并记住你们。

如果没有上述这样的老师怎么办呢？很简单，寻求可以提供服务的平台为学校加码，增强自身的市场竞争力。

团队管理不善

团队成长了、公司强大了，才能更好的服务家长…老师能力提升，送去培训；市场能力提升，多让磨练磨练…但你或许会说，道理都懂，但是不知道如何下手啊。的确，从一个校区综合整体运营的方面来说，没有好的办法短时间抽出相应的人员去专门的培训。但是从另一个方面来说，是不是可以提升校区管理者的思维高度呢？从人员管理到数据化运营，从OKR工作法到内部提升，其实是有挺多办法可以落地的，如果还是没有办法没有头绪该怎么办？当然可以寻求能够提供管理咨询的平台来给学校服务。

我们是谁？

在Link+，有中科院心理所儿童心理发展与教育心理学博士、少儿教培机构资深校长为您持续提供优质的内容及家庭教育解决方案；有专注K12教育行业信息化整体解决方案二十余年的行业老兵扫平你在发展路上的一切疑惑；还有在互联网行业浸润多年，深耕品牌、营销、传播等领域的资深市场负责人，协助您扩展渠道。

我们怎么做？

通过自有的资源体系，持续输出家庭教育、校区运营等内容；

提供丰富的绘本，通过绘本阅读，延伸到招生前置、口碑管理等更多方面；

提供优质的教学硬件，辅助教学，让老师轻松教，孩子轻松学，家长更放心；

专业的人士凭借校区多年运营经验，提供优质的咨询服务；

建立属于本地的教育生态圈，让更好的想法和声音在这里生根发芽。

我们的愿景

对于成都本地业态，我们想建立一个交流的平台，让好的想法在圈子里传播，建立属于我们成都自有的教育圈TED。

我们想通过服务和建立沟通桥梁，让那些保持教育初心的企业获得更多的关注。我们也想通过我们的整合输出，让更多关心子女教育的家长选择到更适合自己孩子的学校。

我们认为，市场情况如此，信任难以建立，我们愿意先踏出这一步信任对方的步伐，期待邂逅更多认同我们的人们，加入一同改变目前状况的队伍。

我们相信，改变这个市场的不是某一个人，而是参与到其中的每一个人。收获一个孩子的微笑，一个家长的赞同，一个家庭的鼓励，都是我们所谓之付出的成就。

Link+ ， 为了所热爱的行业，为了下一代的成长。

“让教育 · 更容易”，是我们想追求的目标。让我们一起相互连接，创造更多关于未来的可能。