如今越来越多的人注重养生，“无糖”风越刮越大，市场上也涌现出不少新型代糖甚至是零糖产品。目前已有多个国家和地区开征严格的糖税，我国也多次提倡减糖生活，倡导使用食品安全标准允许的天然甜味物质和甜味剂取代蔗糖。提到无糖饮料，承载着新国货之光希望的元气森林必须拥有姓名！
据统计，2020年元气森林销量高达30亿元，在618大促、双11狂欢等电商大战中，多次击败可口可乐，坐上了冠军宝座。但在春暖花开的4月，元气僧林可谓“喜忧参半”，虽获得了新一轮融资消息，但紧接着就“摊上事儿”喜提微博热搜了。
4月10日，元气森林官方微博发布公告《一个迟来的升级》，自爆元气森林乳茶中并没有标识“0蔗糖”与“0糖”的区别，导致了消费者们的误解，同时还表示后续将对产品表述修正升级。尽管这份致歉公告态度诚恳且求生欲满满，但依然没能获得消费者谅解，反而被怼上了热搜。
0蔗糖≠0糖
不少网友认为，公告中元气森林提醒到的“乳茶有奶所以是有糖的”，意在用“没表述清楚0糖与0蔗糖的区别”这个理由为自己脱。回望元气森林的出圈轨迹，凭借的就是代糖风潮下喊出的“0糖0卡0脂”口号。营销是把双刃剑，在放大这些优势的同时，也暗藏着“信任”隐患。
2点“营销阴谋”快速出圈
在市场上爆火的元气森林有“伪日系”和“无糖”两个标签。虽然去年有更换商标，但市面上还是充斥着不少带有日文的“元気森林”，并且瓶身背面还注有“日本国株式会社元気森林监制”的字样。利用小清新、伪日系这种二次元风格“装点门面”，这是元气森林的营销阴谋之一。
“无糖”是元气森林的另一大标签，它巧妙地抓住了人们日益重视的健康需求，利用代糖替代蔗糖，推出一系列无糖产品。从根本上来说，元气森林只是转换了“有糖”的认知，给予消费者心理安慰。也正因为是从“无糖饮料”这个细分市场切入，线上线下双渠道推广种草，元气森林才能够轻松实现弯道超车。
借助独特的品牌包装和“无糖+气泡水”新奇的组合精准切入细分市场，元气僧林才得以在饮料市场中快速出圈，成功征服那些佛系养生的年轻消费者。那么，为何元气森林选择在刚刚完成新一轮融资、市值大涨之际，自己引爆这么一颗“雷”呢？
小结
在自爆“0糖”并非不含糖这个事实的同时，元气森林还给出了20元补偿款这一补救措施。不得不说这招棋下得很妙，元气森林选择自己主动曝光“0糖”的争议隐患，能够最大程度上降低被“告发”的风险。并且，在给予补偿措施之后，大量KOC开始在社交平台引导舆论走向，在一定程度上转移了公众注意力。
总而言之，不管是快速出圈的“营销阴谋”，还是“棋高一着”的公关操作，元气森林无疑是值得点赞的营销高手。营销向来是一个“放大器”，元气森林在乘着“无糖”这股东风爆火后，想用营销去化解健康和饮料的矛盾还是很有难度的。成也萧何败也萧何，此次被怼上热搜算是给元气森林敲响了警钟，事态后续会如何发展，我们拭目以待！
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