说说大数据下的个人隐私忧虑

原创来源：肉做的铁 秦兽（公众号ID：qinshou7749）

今天临时出了点儿差错，导致不小心把相册里1105张照片全删了，而且清空了云存储，不能复原那种，气得我七窍生烟，要不是指望电脑吃饭，真想一拳击穿显示器，转念一想：明明是自己蠢，怪电脑什么事儿？！

跟朋友抱怨了几句这事儿，然后发现了一个让我寒毛直竖的现象：我是2.07分左右跟朋友说我不小心清空了自己的相册，结果仅仅过了三分钟，2.10分，我在电脑上看到一个弹窗，真是让人汗毛直立！我和朋友的聊天记录如下。

聊天记录里的截图如下。

不知道是不是因为考虑到误删文件是一件让人十分着急上火的事情，所以系统如此迅速、“贴心”的给我推送了这个万能恢复软件？

这个“贴心”的举动吓到了我。

其实在大数据时代来临之前，自从有了移动电话之后，我们的个人隐私就开始处于危险境地，我就是从最早被骚扰到现在被惊吓，一路饱尝隐私被泄露之苦。

刚有移动电话的那几年稀罕得不得了，再后来就开始苦恼了，随着诈骗和推销电话越来越多，人们渐渐对陌生来电都起了戒备之心。

我一般遇到陌生电话，如果来电标注是推销或者诈骗，那就不接，如果搞不清是谁，那我还不敢不接，万一是叫喝茶呢？但基本上都是推销电话，我自己在街头发过传单，也背着一个皮包沿街推销过剃须刀（进写字楼被打出来，只好沿街推销，然后整整一个月一个都没卖出去，再然后就被开除了），所以我对发传单的都接过来，对推销电话都礼貌拒绝，但也有让人特别气恼的时候。

记得有一次我跟小东吃饭，我俩好几年没见了，刚刚落座，大中午12.00多正是饭口，打进来一个推销电话，我很客气的拒绝了，对方说您不买东西也行，能不能配合我们做个调研？

你想啊，好几年的老朋友刚见面，肯定要先叙旧嘛，我就又耐着性子跟她说，不好意思我这边忙着呢，我也不想告诉你我的个人情况……这时我听到电话那边换了一个声音，比刚才那个小女生的声音显然熟练很多，我事后推测她可能是在带新人，想做个示范，后来的这个姑娘语速很快但吐字清晰，也很礼貌，让我配合她登记一下个人收入、家庭住址、家轿品牌等信息，我又拒绝了她至少两次，她还在坚持，我顿时火冒三丈，心里说：真他妈好人当不得啊！我客客气气地跟你说话你还蹬鼻子上脸了？！

我冷冷地跟她说：你问得可真够详细的，那你要不要量一下我的锤子有多长？然后挂了电话。

类似这种情况在现如今的生活里比比皆是，很多推销电话都能比较准确的勾勒出我大致的消费场景，然后向我推销书、推销流量卡、推销话费套餐、推销房子（我主业卖写字楼）……更离奇的是，前几天接到一个推销茶叶的电话，居然能直呼我的姓氏，而且亲热的不得了，开口就是哥，好像我失散多年的亲妹子，我打断她说：别叫哥！你就说你是卖啥的？你说了我也不买，因为咱素不相识我不相信你……没想到妹子还恼了：既然你不买，那你管我卖啥的？！

几个月前我在某电商网站上想买个二手手机，挑选了将近一个月，终于发现一家最便宜的，赶紧放到购物车里，然后又不放心是不是拆过机，于是问店家，店家说没拆过，放心吧，我说多谢，然后睡觉，决定第二天去付款，但诡异的是，第二天我的购物车里不见了那个手机！我简直怀疑自己是不是因为熬夜过度脑子严重不够数儿了，难道昨晚跟我聊天的客服小姐姐竟然来自蒲松龄先生笔下？
凭着仅存的智商，我想起来我还可以找客服服务记录，于是搜出来我跟那小姐姐的聊天记录，然后找到了她们店里，发现那款手机还在，但涨价了，涨得和其他家一样了……

我以前买二手书爱问有货没货，后来不问了，见了值得买的立即就下单，即使如此，也基本都会引起店家的警觉——你一问他，他就去搜这本书别人卖多少钱，如果他卖得便宜很多，他会告诉你这书没货了，他忘了下架，或者找不到了，然后给你取消订单，再过几天你去他店里看，很神奇的是那本书上架了，然后价格和别人持平……总之，想捡漏基本上不太可能了，但卖书的店家他还没有狂到像这家电商这样居然能不经过我授权，无视我的登录密码直接去我的购物车里删掉我已经选好的商品的地步！

你告他们去吗？你有人家删除你购物车的证据吗？卖书的老板也可以说他又找到了，或者他又进货了，你奈他何？最重要的是，人人忙忙碌碌，哪有这个时间和精力？

我3月24日被国内知名媒介《财X网》扣掉498元的全年服务费，这几天为这件事维权已经耽误我不少时间，今天财X客服告诉我当初我第一次购买的时候就被告知会被扣费，我相信他的话，因为类似的在不显眼的地方给你加个备注的手法实在是太普遍不过了，但我翻遍手机也没找到我的支付宝和我的财X网账号相关联的证据，所以我实在想不明白它是怎样在账号不关联的前提下扣掉我的费用的？

还是仅仅因为实名制一个电话卡，我名下的个人信息乃至卡上的钱就成了各巨头的盘中餐了？

今天最好的结果就是对方终于给我开通了账户（前几天是钱扣了还不给开通阅读权限）。

而且大数据时代说起来是方便了，但对个人而言，我反而觉得是更加不方便了——处处严苛不说，有时候维权都找不到个活人说话：打通电话，让你从一按到九，每个不同的数字对应不同的情况，如果都没有，请你按零转人工，然后就开始无休止的等，电话里重复着：人工坐席全忙，请稍等……继续等待请按一，返回上一层请按#号键……绝对能等得你恨不得钻进电话线把对方薅出来暴打一顿！

还有很多大公司、大平台，你翻遍它的网站，都找不到一个可以直接申诉的申诉口，包括很多打车平台也是，对营运车辆来说，最容易犯的错误是车内烟味儿过大，因为很多司机都抽烟，某平台一开始做得还可以，后来他们的车除了最贵的那一款，剩下的几乎就跟出租车一样脏（某滴和出租都有干净的，但不多），而且烟味儿很重，最可笑的是还要比出租贵几块，但只要你投诉“车内有烟味儿”，在第一层界面你是找不到这个选项的，需要点开好几层菜单最后在AI界面以文字的形式自己打字描述……

你说这大数据方便用户了吗？

还有的平台，只要你维权，想要联系客服，就先给你一堆问题让你自己对号入座，对不上号入不了座再转人工，但人工也不是活人，而是AI，也是给你一堆答案让你自己选，答案里没有自己的问题，那就描述自己的问题，描述完了，等着去吧……

大数据有好处，对促进公众场合的公共安全非常有帮助，也对某些行业分析、商业趋势有帮助，但对个人生活领域，还是少干涉、多帮助为好，有时候下载个手电软件，它都要你的相册权限或者地理位置权限，我就想不明白了，我下载你不就是为了照个亮儿吗？你要我的相册权限干啥？你咋不要我的银行卡密码呢？！

今晚为了导出公号素材和相册里的截屏记录，下载了个互传软件，也是一上来就要各种权限，我都给了“仅限使用中允许”，结果最后一项权限是要求更改手机设置，我一看就恼了：滚你妈蛋！老子不用了！立即卸载！

这才有了把记录往云端倒腾，不小心把相册倒腾没了的大灾祸，唉，都说大数据好，我咋就这么累呢？

我现在在车里都不摘口罩的原因就是路过很多摄像头都会被强制拍照，让我很不爽，明明自己是遵守交规的好公民，这儿拍你一下，那儿照你一下，不仅觉得个人空间被侵犯，也有尊严被冒犯的感觉。

交通是该管，但这蛛网密布的摄像头让我感觉开个车简直就像穿越无数危机重重的机关：不管压线还是限速，总有一款适合你。

再就是微信群聊天，微信群用户基数极大，所以备受关注，所以我忠告我的读友，群里聊天一定注意保护好自己，因为你根本不知道群里有啥人，这都是我自己吃亏吃出来的经验。

这个话题就先说这么多吧，我深信个人空间是个人自由的重要衡量尺度。