清明节又称踏青节,此时春光明媚,百花初绽,杨柳泛青,草长莺飞,最适合旅游踏青不过。
当旅客们徜徉于这人间最美四月天之时,对于“景区人”而言,却迎来工作任务最艰巨、内容最充实之时。
清明假日期间,青城山—都江堰景区迎来一波客流高峰,全体工作人员坚守岗位,以“主人翁”的姿态迎接八方游客,致力于景区环境卫生治理,服务质量提升,为广大游客营造良好的出游环境及氛围。并增设4个党员志愿服务岗及多个流动咨询服务岗,为广大游客做好全域旅游咨询、门票预约、秩序维护等工作。
4月3日14:50左右,青城前山景区接到游客王女士求助,称其在游览过程中不慎将鞋子遗落至山崖下,山路难行,不穿鞋子十分不便。景区工作人员接到求助电话后,立即前往王女士所在位置,并迅速展开搜寻工作。经摸查,工作人员在崖下一处草丛里发现王女士丢失鞋子,该处存在一定危险,工作人员小心来到崖下,并用木棍将鞋子拾回。王女士对工作人员的专业素养及服务态度十分赞赏,不断表示感谢。
4月4日13:15分左右,都江堰景区工作人员工作巡检至西关附近时,发现一名不慎摔倒的老年游客,上前了解情况得知,该游客膝盖受伤,不能继续前行。工作人员立即拨打120救助,并联动景区蓝天救援队,一同将该游客用担架转运至玉垒山大门,送上120救护车。该游客及家属对景区工作人员的及时救助和热心帮助表示十分感谢。
4月4日下午,一名来自北京的未成年小游客在都江堰景区玉垒阁处与家人走失,十分着急,景区工作人员主动上前,帮助其与家人取得联系,并驾车将该名小游客安全护送至家人身边,小游客及家人对景区的负责态度和暖心服务十分感动,衷心地竖起大拇指点赞。
4月4日傍晚,都江堰景区工作人员拾到一把车钥匙,考虑到游客可能即将返程,一定十分着急,景区工作人员立即联动派出所,迅速与该名游客取得联系,并将车钥匙及时返还到游客手中,该游客既意外又感动,特书感谢信一封,表达对景区工作人员贴心服务的感谢。
履职尽责、爱岗奉献、乐于助人之精神在青城山—都江堰景区已蔚然成风。在景区人脚踏实地的辛勤工作中,他们用实际行动诠释敬业之美;用默默坚守,换来游客们的旅途顺遂。
- END -
【听说 都在看】
点赞一下再走呀~比心
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.