人民网长沙4月4日电 湖南自贸试验区长沙片区的人才新政才刚刚出台，长沙市雨花区迅速反应，4月2日，两处“一站式”人才服务专窗亮相雨花。这是率先在长沙片区启动首个区块人才政策咨询的窗口。
这两处“一站式”人才服务窗口，位于雨花政务大厅自贸综合服务专区和湖南自贸区长沙片区雨花高桥区块的一站式全程代办服务中心内。进入雨花区高桥大市场的“自贸试验区一站式全程代办服务大厅”，映入眼帘的便是人才服务窗口，窗口专门设立了人才服务专线(热线电话)，人才服务专员正在为前来咨询的人才耐心讲解政策；服务前台摆放了醒目的“人才联系服务卡”，上面印有人才服务窗口、区人才队伍建设工作中心联系电话、长沙人才服务平台二维码；最新人才政策制作成宣传折页，开展政策入企宣传。
住房是否有补助或政策支持？子女入学是否能有保障?配偶就业是否有帮助？这些都是大家关注的热点问题。当天一早，从新加坡归国已有10年的高桥集团电商事业部总监张丹，就赶紧来到了高桥区块一站式全程代办服务中心咨询人才新政：“自贸试验区对于归国时间较长的人有没有相应的政策，比如说在个人创业方面，在家属就业和子女就学方面。我希望能利用这些政策更好的开展事业，为自贸区做出贡献，同时解决我家庭的后顾之忧。”“好的，自贸试验区人才政策有这几个分类……”工作人员热情地向张丹耐心讲解。工作人员介绍，每份诉求都会有相关人员跟进，并规定在三个工作日内办理完结，给人才提供便捷、高效的服务，为自贸试验区的人才引进提供便利。
此次雨花启动的“七个一”人才服务行动，内容包括：设立“一站式”人才服务窗口、配备一名服务专员、开通一个热线、设计一张人才联系服务卡、送出一份人才宣传折页、建立一本人才服务台账、实现“一站式”代办服务。加速人才政策“最后100米”落地，打造雨花一流的营商环境。
据了解，雨花自贸综合服务专区，一站式全程代办服务中心还设置了人才政策、居留签证、金融贷款、创新创业等各类人才政策综合咨询服务台，实现“一站式受理、一站式答复”，为各类人才提供政策咨询、项目申报、奖励兑现等“一揽子”服务，并提供本人及家属落户、配偶就业、子女入学、医疗社保等相关事宜代办服务。
区委组织部人才队伍建设工作中心主任饶洁琳表示：“我们第一时间在自贸试验区综合服务专区和区块设立人才服务专窗，推出‘七个’服务举措，全面升级服务，一方面把长沙人才政策制作宣传折页，实现政策入企，建立人才服务台账，系统收集人才诉求及问题，扩大人才政策的知晓度，另一方面，通过配备服务专员，实现一门式受理，为人才提供政策咨询、项目申报、金融、创新创业等一揽子代办服务，让区块人才感受到更有温度的服务。”
下一步,雨花区将全面建立“有质量、有特色、有温度”的开放型人才服务体系，构建综合性人才服务生态链，确保雨花区人才服务向更高层次、更高水平发展，以更大的力度吸引广大人才集聚。(杨阳)
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