中国银行上蔡支行助力优化营商环境营造重商兴企氛围

中国银行上蔡支行认真贯彻当地政府和金融监管部门优化营商环境的决策部署，牢记全力服务地方经济发展的初心，牢固树立优化营商环境理念，提升服务企业能力，担当社会责任。

精简信贷办理流程，提高金融服务效率。该行高度重视普惠金融，全面落实银保监局相关要求，积极对接中小微企业融资需求。针对企业贷款申请材料繁杂，办理环节流程多，耗时较长等突出问题，通过不断完善制度规定，进一步简化了贷款流程，切实减轻企业的资金压力和发展压力，帮助企业爬坡过坎，用实际行动践行优化营商环境的服务宗旨。

降低企业贷款利率，切实让利于企。全面落实国家LPR利率政策，按照企业经营情况和行业特点，实行差别化信贷利率，进一步降低了利率优惠门槛和整体利率水平，让企业享受到了“真金白银”的实惠。为减轻企业负担、节约成本，在办理贷款过程中，免收费用，降低了企业融资成本，促进企业健康可持续发展。重点支持了生物发电、污水治理、农牧生产等一批民生基础工程。

优化企业开户服务，提高企业开户效率。以优化营商环境为突破口，全面优化企业开户服务，该行安排专人采取厅堂服务和上门服务两种模式，为企业提供一站式账户服务，真正实现让银行多跑腿、让群众少跑腿，竭力营造了“便捷、高效、规范”的企业开户环境。

融资政策贴心到位，创新金融产品种类。为更好发挥金融业服务实体经济的作用，解决小微企业融资难题，该行创新金融产品与服务模式，推广线上融资贷款方式如:信用贷、银税贷，依托与互联网大数据的深度融合，利用新技术、新方式，创新普惠金融网络融资服务模式，具有全流程线上化、无抵押、随借随还、方便快捷的优点，充分满足小微企业的短期贷款资金需求。今年以来，该行已经通过线上融资产品为3户小微企业批复授信190余万元，目前多户企业线上融资正在进行中。

不断提升优质服务，普及金融权益知识。该行坚持对社会民众进行“零距离”金融宣传教育，打通民众获取金融知识的“最后一公里”。网点通过LED屏、厅堂及社区广场进行普及宣传。为切实解决企业及乡村百姓金融知识匮乏现状，积极响应农村振兴战略，该行工作人员走上街头，向客户发放“金融消费者权益日”宣传手册，讲解金融消费者依法享有的权利及行使方式以及解决金融纠纷的各种有效方式和渠道，增强了企业和百姓的自我金融权益保护意识，展示了中国银行的品牌形象，获得了客户的肯定和认同。

中国银行上蔡支行将继续秉承“卓越服务”的理念，积极承担社会责任，持续增强金融服务实体经济的能力，加大对企业“输血”扶持力度，为创造优质的营商环境、为地方经济社会高质量跨越发展作出应有的贡献。

（通讯员：郑忠孝 编辑：刘铁牛 许鹏飞）