网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

旅游遭诱导消费,可以投诉的!但这些情况下,投诉可不被受理!

0
分享至

我们知道在平时生活中很多时候人们出去旅行的时候会遇到这样的情况,商家诱导消费者买东西,但是实际上买回来也就是摆设,根本不是自己想要的东西。那么对于旅行期间诱导客人消费能否进行投诉?

一、旅行期间诱导客人消费能否投诉?

可以的,可以向当地的消费者协会进行投诉。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、哪些消费投诉不予受理

(一) 没有明确的被投诉方;

(二) 经营者之间的争议;

(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;

(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;

(五) 消费者提供不出任何必要证据的;

(六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;

(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的;

(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。

按照规定,如果消费者在旅行过程中遇到诱导消费的情形,是可以向消费者协会进行投诉处理的,将要投诉的事件交代清楚,这个是维护我们消费权益的一种手段,希望大家明白。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
泽连斯基做梦没料到,先等来的不是俄军打基辅,中方突然划下红线

泽连斯基做梦没料到,先等来的不是俄军打基辅,中方突然划下红线

李健政观察
2026-05-29 16:38:02
人到中年最怕的,是被自己的惯性推着走

人到中年最怕的,是被自己的惯性推着走

洞见
2026-05-30 22:08:58
曹操撩寡妇说的金句,如今成约会开场白,男人常挂在嘴边

曹操撩寡妇说的金句,如今成约会开场白,男人常挂在嘴边

小豫讲故事
2026-05-29 06:00:19
央视起底“娜塔莎”暴力解压玩具:“婴儿”玩偶被反复摔打、针扎、灌水,甚至有博主为其进行剖宫产手术,情形非常恶劣

央视起底“娜塔莎”暴力解压玩具:“婴儿”玩偶被反复摔打、针扎、灌水,甚至有博主为其进行剖宫产手术,情形非常恶劣

极目新闻
2026-05-31 18:16:41
徐江:胡荷韬落选国足,是因为他的经纪人在第三批禁足名单

徐江:胡荷韬落选国足,是因为他的经纪人在第三批禁足名单

懂球帝
2026-05-31 11:33:18
晚宴结束,美防长离开香会,临走前立下2条规矩,崔天凯反将一军

晚宴结束,美防长离开香会,临走前立下2条规矩,崔天凯反将一军

影孖看世界
2026-05-31 23:08:12
巴黎卫冕欧冠!复刻皇马奇迹,3战阿森纳全胜,连刷6大纪录

巴黎卫冕欧冠!复刻皇马奇迹,3战阿森纳全胜,连刷6大纪录

奥拜尔
2026-05-31 03:03:15
广东一小学六一汇演童声演唱被赞如天籁,全网走红 校方:没特长生,没有耳返、修音,全开麦演唱

广东一小学六一汇演童声演唱被赞如天籁,全网走红 校方:没特长生,没有耳返、修音,全开麦演唱

红星新闻
2026-05-31 16:46:40
余华:一个男人最掉价的行为,不是抽烟喝酒,不是邋里邋遢,也不是兜里没钱,而是散财败家,薄情寡义,眼界短浅!

余华:一个男人最掉价的行为,不是抽烟喝酒,不是邋里邋遢,也不是兜里没钱,而是散财败家,薄情寡义,眼界短浅!

大爱三湘
2026-05-31 19:28:24
金彭贝:我可以安心离开了!祝贺巴黎,爱你们

金彭贝:我可以安心离开了!祝贺巴黎,爱你们

懂球帝
2026-05-31 17:57:09
周末重点速递 | 券商:六月继续震荡偏强,科技主线不变;商业航天催化密集,SpaceX上市为板块提供全球估值锚,商业化破局进入关键期

周末重点速递 | 券商:六月继续震荡偏强,科技主线不变;商业航天催化密集,SpaceX上市为板块提供全球估值锚,商业化破局进入关键期

每日经济新闻
2026-05-31 16:14:05
一个人狠起来能做到什么程度?网友:都想跟他绝交了,太TM狠了!

一个人狠起来能做到什么程度?网友:都想跟他绝交了,太TM狠了!

夜深爱杂谈
2026-05-29 07:42:40
骨瘦如柴、满口假牙、形似骷髅,“塑料美人”扎堆,难怪广电批评

骨瘦如柴、满口假牙、形似骷髅,“塑料美人”扎堆,难怪广电批评

姩姩有娱
2026-05-30 14:31:11
“一吨石油都别想进出伊朗港口” 对革命卫队意味着什么?

“一吨石油都别想进出伊朗港口” 对革命卫队意味着什么?

高博新视野
2026-05-30 18:47:42
斯瓦泰克吞油条出局法网再曝冷门,王曦雨落败网友称诠释虽败犹荣

斯瓦泰克吞油条出局法网再曝冷门,王曦雨落败网友称诠释虽败犹荣

网球之家
2026-05-31 22:51:02
中南大学湘雅医学院回应耿同学曝光:已开展调查,要求课题组提交原始数据

中南大学湘雅医学院回应耿同学曝光:已开展调查,要求课题组提交原始数据

超级数学建模
2026-05-31 22:54:59
从36跌到3.5,跌了整整8年,好不容易等到一个涨停,结果炸板了!

从36跌到3.5,跌了整整8年,好不容易等到一个涨停,结果炸板了!

丁丁鲤史纪
2026-05-30 17:08:34
麻烦了!洛夫顿伤情不乐观,怀特塞德被沪媒实锤,卢伟只能靠他俩

麻烦了!洛夫顿伤情不乐观,怀特塞德被沪媒实锤,卢伟只能靠他俩

萌兰聊个球
2026-05-31 11:39:29
彻底凉透!湖北割四赔五后续!政府出手也没用,大批麦客集体绕道

彻底凉透!湖北割四赔五后续!政府出手也没用,大批麦客集体绕道

历来纵横
2026-05-28 17:07:51
明天郑丽文正式访美,随团名单曝光,六大行程曝光,不简单

明天郑丽文正式访美,随团名单曝光,六大行程曝光,不简单

DS北风
2026-05-31 14:02:04
2026-05-31 23:36:49
律政时代法律在线
律政时代法律在线
让昂贵的法律服务惠及千家万户
350文章数 1315关注度
往期回顾 全部

头条要闻

女子在家洗澡浑身赤裸 一醉汉闯入拖她进房间欲"猥亵"

头条要闻

女子在家洗澡浑身赤裸 一醉汉闯入拖她进房间欲"猥亵"

体育要闻

阿森纳用最悲壮的方式,成就了巴黎王朝

娱乐要闻

朱军退休,正义虽迟但到,女方受惩

财经要闻

医学首席转岗搞科技,A股科技股遭遇巨震

科技要闻

戴尔诺基亚又回来了!AI重估老牌科技公司

汽车要闻

900V+3.2秒破百 领克10+&领克10上市16.99万元起

态度原创

时尚
教育
数码
游戏
本地

梓渝:慢下来,也很好

教育要闻

乱入版:QS大学排名2027最新排名应该这么排!

数码要闻

4月家用路由器线上销量下滑 TOP4品牌合计销量份额下降

LCK第二赛段:大龙毁一生!DK零封NS,结束常规赛

本地新闻

用剪纸的方式,打开江苏扬州

无障碍浏览 进入关怀版