3月7日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称自己在西京医院看病挂号时，有三个人过来给她宣传西安市临潼区博爱医院医生医术高明，随后她就到了那家医院，看完病医生给开了四千余元中草药，事后感觉上当了。
随后，华商报向西安市卫生健康委员会发函咨询。得到回复称，西安市临潼区卫生健康局已于3月8日接到反映人的电话投诉，并告知此事已向公安部门报案。接到投诉后，临潼区卫生健康局立即组织区卫生计生综合监督所，针对反映人的问题前往涉事医院调查核实。
经现场核实，2021年3月4日，反映人的家人在该院就诊、开药情况属实。临潼区卫生计生综合监督所执法人员，现场责令该医疗机构退还患者全部费用，共计4430元。
经检查，该院因疫情防控工作不力、管理不规范已于2021年1月16日被临潼区卫生健康局责令停业整顿。该院未经卫生主管部门验收，私自接诊。涉事接诊医生资质符合相关规定，但未变更执业地点。
针对以上问题，临潼区卫生计生综合监督所已对博爱医院立案调查；责令该医疗机构继续停业整顿；对涉事接诊医生给予暂停执业6个月的行政处罚。临潼区卫生健康局工作人员已将调查处理情况反馈给反映人，反映人对处理结果表示满意。
下一步，西安市卫生健康委员会要求临潼区卫生健康局加强医院管理，履行监管职责，针对此事件反映出的问题，举一反三，杜绝此类事件再次发生。同时，加强辖区医疗机构服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，为广大市民提供优质的医疗服务。
华商报记者 杨平
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