珠宝销售技巧：谁知道顾客竟然说，我再去别家转转，对比一下……
珠宝销售案例：学员18106
今天有几单都是因为我的耐心服务，坚持不懈的精神，确实卖得挺好，几乎都成交了！
当然，每一单都肯定少不情感销售，和察言观色。
其中有一单是两个女孩进来，没有说要什么货品，问了就说看看。我一边心里在怀疑，这个顾客是不是真的要买东西呢？一边还是面带笑容继续套近乎。
最终顾客说，想看看铂金吊坠。
目测了一下她的打扮，以及佩戴的首饰，消费能力应该不是很高。
我拿了两款不一样的风格，价位差不多的给她对比，顾客没什么表态。后面又看了几款，简单聊了几句，感觉都不是很喜欢，也不着急今天买。
在试戴的过程中，我心里只想着，怎么样让她过去看K金的货品？
顾客试来试去，最后说，铂金项链不好看，坠子还可以。
我就告诉她，
刚好K金有几款新品，很漂亮，价位也很合理，可以过去对比对比，看看是铂金的好看？还是K金的好看？因为同样是白色，但是光泽度还是有差别的，你可以试戴感受一下！
顾客说，可以，看看吧。
过来后，我给她挑了几款试戴了，都不是很满意，只是觉得吊坠还可以。我心想着，那好吧，能卖个吊坠也行。
谁知道顾客竟然说，我再去别家转转，对比一下！
完了，接待那么久都没成交，不是可惜了吗？突然想到一个问题，我问她，是不是你家里有项链了？
顾客说，是的。
我说，那单买个吊坠也可以啊。
这个顾客当时已经不想看货了，但是她的朋友是同事在接待，貌似选好了两款。
这时我马上反应过来，得趁热让她继续看货，和她朋友一起跟风买，才可能有成交机会。
我就说，
美女，我忘记了这边有新品推出的钻石套链，今天刚刚到的货，也是K金的，但是镶了钻石而已！款式很特别，价格也挺划算，你可以过来了解看看。
之后她就过来了，我给她推荐两款，其中有一款她自己也说好看，要求试戴。
戴上去之后，我跟她说：
这个款式明明就是专门为你定做的，非常适合你。试了那么多款，就这条最美了。
她好像也觉得不错，又拿起另外一条比较休闲的对比，但还是觉得我说的那条好看，本来以为她会直接买单了。
她又说，先发图片给男朋友看看。
拍完图片还没发呢，马上又起身说到时候再说吧，我都要看晕了，不能冲动消费！
我直接反驳她说，
你应该直接打电话给男朋友，过几天就是三八节了，女人最大。你想要什么，男朋友肯定会给你买的。
顾客听完一愣，给他男朋友打了电话，然后各种软磨硬泡，最终还是买了5000多的套链。
经过这单之后，
我觉得只要自己不轻易放弃销售，给顾客合适的购买理由，本来不打算买的顾客，也能成交。
小结：
思考一个问题：
顾客说考虑一下，其实心里在想什么？
我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品，首发公众号【卖钻石的罗宾】，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。
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