商业智能研究的体系结构一直围绕“价值”建立。商业智能对企业的价值以及产生价值的路径和过程不断应用于实践领域对组织的竞争优势和组织绩效产生重要影响。那么商业智能的研究框架是什么呢?我们从以下三点来为大家讲解。
1. 商业智能的影响
在提高组织绩效的背景下商业智能是提高组织绩效的必要条件。商业智能或重要性的影响主要是根据组织需要实现一个或多个以下的结果,通过商业智能实现这些结果需要满足的条件,当这些条件得到满足,其影响也反映,如运营效率、提高智力、一个新的产品或服、组织结构动力学等。
2. 竞争的过程
竞争过程主要包括竞争定位、产业要素和动态竞争。商业智能与组织绩效提升的关系受竞争定位、行业因素和动态竞争因素的影响。竞争优势较强的企业更容易将商业智能转化为组织绩效，竞争定位是一个不可忽视的因素。动态竞争是商业智能的问题对组织性能改进的另一个重要的影响因素从而提高工作效率或改善财务表现的时机,竞争对手可以模仿或其他手段来提高智能水平的话说,在促进创新和新产品开发过程中,商业智能的性能改进的阻力较大,甚至可能抵消性能改进的影响。企业在设计商业智能系统时应根据竞争动态实时评估商业智能的影响重新评估资产。
3.商业智能使用流程
在组织中使用高质量的商业智能资产是影响商业智能或提高组织绩效的必要条件但不是充分条件。商业智能的使用伴随着时间问题，商业智能系统可能会有周期性的影响或故障。只有保证组织内部商业智能系统的正常运行，人力资源能够保证系统的正常运行，商业智能对组织的重要性才会不断显现。如果流程使用不当不会带来影响反而会对组织产生负面影响。
潜在的影响因素是推动商业智能的各个环节的延迟，只关注其中的一部分流程、投资管理等因素，这些因素可能会决定商业智能的每一个流程能否得到充分实现并进入下一个流程。
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