82岁老人不小心输错密码，银行卡被锁死，卡里的钱取不出来。
河南郑州82岁高龄的黑忠英老人，为了给自己去世的老伴取出医保报销的医药费以及抚恤金等费用，在邮政储蓄银行取款时，不小心把银行卡密码输错了，导致银行卡被锁死。老人为了取出这笔钱，遭遇了当年“如何证明你妈是你妈”一样的艰难和曲折，跑了整整7个月，问题却没能得到解决。
黑中英老人的老伴去世前几个月一直住在重症监护室，费用比较高。好在她老伴是离休干部，医药费可以100%报销，但按照规定，需要自己先垫资一部分，所以黑忠英老人就从朋友和工会借了20来万元，作为先行垫付的医药费。原计划等医药费报下来就可以偿还这笔欠款的，无奈阴差阳错，在银行取款时不小心输错了密码，银行卡被锁死，卡里的钱取不出来。
按照银行的规定，银行卡如果被锁死，需要本人持有效证件前往银行柜台才能办理。如果当事人去世了，而且银行卡里的钱小于2000元，可以凭户口本、死亡证明等手续由第三者代办。但黑忠英老伴银行卡里的钱有26万元，属于超大金额，需要有公证处的证明或者法院的裁定书证明这笔钱属于谁，谁才能够取出来。
因为银行的规定，导致卡里的钱的权属可能变性
一、卡里的钱的本来权属
如果黑忠英老人在取钱时没有输错密码，那么，她可以顺利地将银行卡里的钱取出来，没有人会质疑这笔钱是属于她的——银行不会质疑，黑忠英老人的家属也不会质疑。老人将欠款还了，把老伴未了的事了结掉，余下的钱装入自己的口袋，压根儿就不会有这档子事。
二、因为输错密码，这笔钱的权属可能会因为公证处的公证或者法院裁决而变性
因为输错了密码，银行卡被锁，卡里的钱需要公证处的证明或者法院的裁定书才能确定权属。于是，老人只能去找公证处。
公证处回复说，要办理公证手续，需要黑忠英老人的亲属全部到场才可以，这样才能确保公证。
黑中英老人和她的老伴是1977年再婚重组的家庭，两人之前都各自有子女，而且两位老人在2000年时还捡到了一名弃婴，但没有办理收养手续。这些都是黑忠英老人的亲属，家庭关系综错复杂，公证处要如何才能使所有的亲属统一意见支持公证呢？而亲属中如果有人提出卡里的钱属于遗产，那公证处就无法公证了。
公证处的意见是必须请律师。而律师要走完所有的流程，至少需要半年时间。
银行的一个规定，使一笔权属非常清楚的钱陷入“如何证明你妈是你妈”的怪圈之中
黑忠英老伴银行卡里的钱主要是由两部分组成的：一次性抚慰金和医药费报销。其中，一次性抚慰金带有精神抚慰的性质，不能算遗产。而其中的医药费部分是需要还给当时借钱给黑忠英老人的债主的，严格来说，这笔钱属于债权人的，更不能算遗产。
然而，这么清晰的权属经过这么一搅和，律师拿着都头疼。光各种证明材料都有5斤重，这问题叫一个82岁高龄的老人如何去解决？她要如何做才能证明银行卡里的钱的权属呢？
马上就是年关了，当初借钱给老人的朋友和工会还在等着她还钱，老伴的骨灰还在火葬场放着，等着用钱买墓地。老人只能拎着一袋材料仰天痛哭。
规定是死的，执行规定的人是活的。照章办事没有错，但不能生搬硬套，明摆着的权属问题，却硬被死规定逼入死胡同，这不是和谐社会该有的工作态度。想百姓所想，急百姓所急，这才是服务型政府应该坚守的底线。
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