民办学校品牌要在日趋激烈而复杂的竞争格局中占领先机，成为家长和学生毫不动摇的首要选择，就应在培育品牌忠诚度方案有所作为。
品牌忠诚代表了人们对于特定品牌的偏好态度，这种态度导致稳定一致的购买行为。培育较高的品牌忠诚度是诸多企业和机构梦寐以求的目标，民办学校品牌要在日趋激烈而复杂的竞争格局中占领先机，成为家长和学生毫不动摇的首要选择，就应在培育品牌忠诚度方案有所作为。
在实践中，人们发现，增强品牌综合体验是提升品牌忠诚度的有效举措。具体来说，品牌体验可以划分为感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验五个维度。多项实验表明，对品牌忠诚度产生最大影响的是情感体验和关联体验两个维度。情感体验的重点在于通过一系列活动，营造一种氛围，影响受众的情绪和情感；而关联体验的重点则在于和受众缔结一种深度的关系，引发他们在价值观方面的认同和共鸣。
具体到学校品牌的操作层面，持续策划一些彰显学校使命与价值观、能够触及家长学生内心且富有仪式感的主题活动及优质内容（如宣传片、微电影等），将有助于情感体验和关联体验的提升，虽然短期内的效果往往难以量化，但从长远来看，对培育学校品牌忠诚度将大有裨益。
创意片《重庆有个理想国》拍摄于重庆育才中学八十年校庆之际，收获强烈反响。影片中，育才中学初67级学生、著名诗人李钢阔别半个世纪，“穿越”回到八十年前合川古圣寺，将育才中学各个历史阶段有机地串联起来。
除了创意片，为育才中学八十华诞献礼的还有纪录片《行知的理想国》及访谈片《理想的回声》。系列片摄制团体达50多人，拍摄历时近八个月，辗转全国多地、育才中学旧址及现在的五大校区，总时长达1小时。
这三部影片构建起了一个完整的体系，既向观众传达了学校的理念与底蕴，唤起观众的情感体验；又通过长期、大量的拍摄与宣传工作，以及最终成片中展现的内容，将学校与校友间的联系维持在一个相当的水平，激发相关者的认同感，也在旁观者心中留下良好的关联体验。
张阔：
时代教育管理联盟战略总监、高级合伙人；浙江省发展民办教育研究院副院长；曾就职于多元化上市公司及国际教育集团，具有十年以上品牌战略管理及媒体运营经验。
本文整理自张阔老师在 民办学校品牌创新群 内的每日分享。理论太深，问题太多，有心研究学校品牌建设却怕搞不懂？ “民办学校品牌创新群” 对外开放中！正在为学校品牌建设的问题感到困扰，或是想与更多同行交流品牌建设过程中的心得的民办教育同仁，欢迎加群， 每个工作日早7:30，张阔老师会在群内进行分享 ，包括但不限于以下几个方面：
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【一例】学校、教育机构及其他领域优秀机构在品牌创意创新方面令人脑洞大开的优秀案例，并简要说明其对于民办学校品牌创新的启发；
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