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关于郑州锦艺金水湾小区投诉问题汇总

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一、问题罗列

1、前期宣传的挑高入户大堂,现在部分楼栋无入户大堂,只有一个宽度约2米的门洞。

2、绿化缩水严重,门口水系取消,大面积草坪,树木稀疏,未看到开发商宣传的多重绿化景观;另外,小区内至今未安装儿童娱乐区器材以及成人健身器材。

3、开盘前期额外收取电商费,信息服务费等不合法费用,金额从6000元到20000元不等,所收取费用未冲抵房款,仅开具一张收据。

4、书面通知业主因疫情延期交房,但不告知业主具体交房时间,根据相关规定因疫情延期55天交房,根据合同约定2020年11月30日交房,延期55天后,最迟2021年1月25日交房。根据目前工程进度,21年1月25日也无法交房。但开发商针对交房具体时间以及延期违约金事宜仍未正面回应,毫无契约精神。

5、南大门实际效果和前期宣传存在明显差异,存在虚假宣传嫌疑。

6、3#、11#、13#实际楼顶造型和售楼部沙盘不一致,这明显是欺骗消费者。

7、整个小区采用连廊设计,但目前连廊还未封闭,存在极大的安全隐患。我们业主要求交房时连廊就要封闭,切实保障业主人身安全。

8、小区北门为消防车出入口,目前不满足消防车通行,存在安全隐患.

二、相关证据资料汇总

1、入户大堂与宣传不一致,5#,6#,15#号楼只有一个门洞,严重缩水。

宣传资料:

5#,6#,15#实际效果:

2、绿化缩水严重,门口水系取消,大面积草坪,树木稀疏,未看到开发商宣传的多重绿化景观。

宣传资料:可谓绿树成荫,清晰可见儿童娱乐区和健身器材。

实际情况:清一色大草坪,缩水严重,无健身区和儿童娱乐区,以上图片中水系变草坪。

上图中水系已经变成草坪,偷工减料严重,下图均为同一位置对比图片。

3、开盘前期额外收取电商费,信息服务费等不合法费用,金额从6000元到20000元不等,所收取费用未冲抵房款,仅开具一张收据。

4、南大门实际效果和前期宣传存在明显差异,存在虚假宣传嫌疑。

宣传资料:

实际效果:

5、3#、11#、13#实际楼顶造型和售楼部沙盘不一致,这明显是欺骗消费者。

宣传资料:

实际效果:3#、11#、13#楼顶结构和沙盘不符。

小区北门不满足消防车通行:

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