TT直播健身无法正常登录被质疑骗钱跑路 在线健身生存困境如何破局？

　　央广网北京1月21日消息（记者 黄昂瑾）近日，有媒体报道，TT直播健身App无法正常登录。

　　在微博平台，其最新一条微博停留在2020年4月23日。在其评论区，网友@赵泽鑫于2020年11月15日留言称：“是倒闭了吗……”2021年1月15日，网友@孔2猫留言发出同样的质疑：“我的手机登录不上，骗钱跑路了？”

　　（截图自TT直播健身官方微博）

　　（截图自TT直播健身官方微博）

　　央广网记者日前尝试分别在安卓系统和IOS系统，以微信和手机号注册登录TT直播健身App，均以失败告终；后通过微信公众号和客服电话联系TT直播健身客服人员，截至发稿未得到回应。

　　（截图自TT直播健身App）

　　根据天眼查信息，TT直播健身所属企业为北京无边际信息科技有限公司，成立于2018年7月。于2020年2月获得千万级A轮融资。投资方包括熊猫资本、复朴投资、梅花创投。

　　资料显示，TT直播健身是一个线上直播健身平台，内容以各种海外精选团课为主，主打直播课。TT直播健身从一开始的定位就是服务“付费用户”，目前的价格是30元/月（不续费），如果连续包月价格在20元/月，目前这部分用户占比在85%左右。会员拥有的权益是无限量的使用TT直播健身里的内容，包括每天6节直播课。

　　“家，就是最好的健身房。”是显示在TT直播健身App开机屏的一句标语。

　　“家就是最好的健身房”吗？

　　记者梳理发现，在2020年2月至3月期间，TT直播健身曾联合国内多家视频平台推出直播健身活动。每次活动为期一周，由其平台明星教练在视频网站直播健身课程。

　　彼时，国内多地企事业单位仍采取居家办公的防疫举措，TT直播健身在这一系列活动的微博预热中号召大家“在家办公也要坚持锻炼，保持良好状态，高效办公！”并称，直播将为所有在家办公人员免费提供在线健身服务，包括减脂训练、塑性训练、力量训练等健身项目。

　　此外，基于“内容以各种海外精选团课为主”的定位，在这期间，@TT直播健身官方微博发布了一则将开启环球健身之旅直播活动的介绍，即开设多场景的健身直播，让用户跟着外籍教练“足不出户就可以环游全球健身圣地”。

　　在2020年全民抗疫期间，TT直播健身的确为大众居家健身做出过一些尝试。可是，在后疫情时代大众居家健身习惯逐渐养成的机会红利面前，TT直播健身为何会陷入停摆？家，到底是不是公众最好的健身房？

　　头部玩家Keep卖力求突破 留客、变现难题何解？

　　2020年初，为响应防疫号召，居家是广大国人明智的选择，也是不少民众适应生活新方式的催化剂。从居家办公到社区团购，由于出行受限，许多与人们日常工作生活密切相关的行为习惯，进一步加深了与互联网的联系。即便是非刚需的健身活动，也因为线上平台、直播方式，让不论是运动达人还是健身小白，都能在几平米的空间，实践强身健体计划。

　　头豹研究院发布的《2020年中国居家健身短报告》显示，在疫情爆发后的一个月时间内，Keep、每日瑜伽、薄荷健康等健身类别手机应用的日下载量均实现了大幅的增长，其中Keep增幅最高，达到478%。

　　上述《报告》同时指出，在19-35岁青、中年人群中，60%的用户具有锻炼意愿，但具有健身房锻炼习惯的群体仅为30%。这一方面是因为这类人群具有学习工作压力大、运动锻炼时间碎片的特点，通过手机应用软件就能在家模仿练习的健身方式，首先满足了他们对时间灵活性的要求。另一方面，由于中国民众健身房锻炼的习惯尚在培养，在线视频和工具平台为大众降低了踏入健身圈的门槛。

　　可是，在成功引流后，在线健身平台的生存现状却不容乐观。其核心问题在于，通过各路渠道获取的免费健身视频，以及在线健身App中的免费课程足以满足有健身意愿和健身习惯，但不求成为健身达人的大多数用户需求。因此，会员福利和付费课程对于这“大多数”而言很可能“形同虚设”。

　　有着多年健身经验的朗明（化名）告诉央广网记者：“从传统的角度来说，我们说到健身更多的还是以线下为主。疫情期间我们去健身房的计划的确受到了一定限制，但由于国内的疫情防控做得比较好，几个月之后也就陆续开业了。”作为运动爱好者，朗明表示，随着防疫形势趋于稳定，他更倾向于去健身房锻炼，“在家运动和去健身房的体验是不一样的。我们去健身房，一方面是为了锻炼身体，但另一方面何尝不是为了社交。”

　　“很多视频网站上也有免费的健身教程视频，我觉得够用了。到目前为止我没有考虑过购买会员，或者付费课程。”有着长跑、游泳等运动习惯的小霖告诉记者，如果是拳击等有一定门槛，且偏技巧、竞技类的体育项目，她会愿意缴费参加培训班。

　　行业报告也说明了这一点。健身内容服务平台GYMSQUARE精练《2020中国健身行业报告》显示，中国线上健身用户中，87.0%都是在近一年内为线下健身服务付费的健身人群，仅有13%与线下健身呈弱联系。由此可见，目前国内线上健身用户的健身习惯主要基于线下运动经历。这也验证了此前多家媒体报道中提及的在线健身平台关于获客、留客及流量变现的困扰。

　　虽然TT直播健身当前尚不明缘由的停摆只是个例，但在线健身行业对于如何更好生存的探索和尝试从未停止。

　　2021年1月11日完成3.6亿美元F轮融资的在线健身头部玩家Keep，在2014年上线后的前三年，注册用户量已破亿；截至目前，华为应用商店显示其安装次数已达9亿。但不论是融资金额还是用户数量，都不能消除Keep关于变现、盈利的焦虑。从免费视频到付费课程，从线上直播到线下健身房，从平台工具到健身电商，这一系列的尝试不难体现其寻求变现突破的迫切。

　　然而，“出于门店运营效率的考虑”，Keep于2019年3月进入上海市场的三家线下门店Keepland于开业一年后均宣布关闭。《北京商报》2019年4月份的一篇报道中指出，根据原国家食药监总局发布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》中“无实体店不外卖”的明文规定，Keep通过小程序“Keep轻食”进行的轻食沙拉外卖业务被指违规，且存在食品安全隐患。2020年11月，根据广州市市场监督管理局发布的2020年第29期食品安全监督抽检信息，Keep商城销售的健身食品存在营养成分不达标的问题。

　　“（销售）硬件类产品的确是Keep变现的方式之一，但这会和电商产生一定冲突。无论是进货渠道、成本控制，还是物流体系，可能都没法和电商平台竞争。”中央财经大学国际经济与贸易学院副教授刘春生在接受央广网记者采访时表示，针对其产品上的短板，建议寻找更大厂商进行合作。

　　专家：机会红利下 破局需专业、服务和创新

　　“对于在线健身行业来说，当前疫情实际上是一个机会”，盘古智库高级研究员江瀚告诉央广网记者。

　　《2020年第三季度中国运动健身市场研究报告》显示，预计2020年中国在线健身用户达2.61亿人。进入三季度，疫情形势得以缓解，线上健身用户平均单次使用时长增至40分钟左右，对比2019年同期增加了15分钟。数据显示，2020年三季度，三线城市用户使用健身App意愿为38.0%，同比提升9个百分点。

　　不论是健身用户数量的增加，还是用户粘性的提升，都将推动行业发展。刘春生指出，“随着国内大众互联网行为的逐渐养成，在线健身行业的前景是广阔的。”

　　江瀚认为，未来，在线健身平台需进一步聚焦服务环节。他表示，虽然很多用户跟着健身视频做做动作，但无论是就动作标准还是健身效果来说，用户都需要更全面的指导和帮助，由此，平台可从服务优势和差异化竞争的角度寻求出路，从而打破当前留客及变现的困局。

　　刘春生对央广网记者表示，不论是留客还是变现，在线健身平台更现实的做法是以专业制胜，“比如在平台打造网红健身、瑜伽教练，由此带动网红经济。”此外，他指出，在线健身平台联合互联网其他垂直领域的平台、渠道进行跨界合作也不失为一个改善现状的选择，“网站也好，自媒体也罢，一方面可以通过合作碰撞出新的火花，一方面可以产生范围经济。”

　　此外，江瀚提出，“云健身”的发展还需要与物联网有机结合，包括健身器械、装备等硬件的智能化，通过这些实现对用户提供全面的健身、运动方式的把控，从而让大家更加科学合理地健身。