产品札记2----教育类小程序优化

一. 行业概述

1.在线教育用户规模

CNNIC（中国互联网络信息中心）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，占全国网民数量的46.8%，较2018年底增长2.22亿。截至6月，在线下已复课背景下，国内在线教育用户规模3.81亿，占网民整体的40.5%。

2.在线教育类别

在线教育根据提供的服务类型可以分为三类：工具类（题库，搜题，解题，题量多且全）、平台类（老师开通账号讲课，学生可以平台上选择喜欢的老师喜欢的课程进行直播互动学习）、内容类（老师上传课程，学生通过观看视频进行学习）。从教学方式上，又分为大班制、小班制、1对1或者1对N制、以及视频课。

3.线教育企业

2011年我国新增10万家教育相关企业，至2019年，新增相关企业数量已达到惊人的56万家。2020年前11月，我国已新增近52万家教育相关企业。其中，2020年1-5月有超过2万家在线教育相关企业注册成立，平均每天新增140家。

截至今年10月，在线教育企业新增8.2万家，新增占比在整个教育行业中达到17.3%。然而，新增的多，注销的也很多。2020年2月开始，在线教育行业企业注销数量直线攀升，今年6月最高注销数达2116家，破产跑路的新闻层出不穷。2011年，在线教育相关企业的专利数量在整个教育行业中的占比只有30%左右。而2016-2020年这五年间，教育行业近5成的专利都来自于在线教育相关企业。

二. 产品分析

1产品定位

该产品作为一款在线教育平台类产品，核心功能为考试人员提供线下线上报名课程提供流量入口，考生可选择考试相应类型及地区查看线下线上课程列表，同时提供题库，模拟考试，资料库功能还有证件照功能可以为考生拍摄不同类型考试要求的证件照片，增加用户黏性.

2产品受众

全国各地区参加此类考试想通过线下线上学习的适龄人群，只查看题库，模拟考试查阅相关资料及使用证件照功能的人群.

3产品功能图

三. 竞品分析

01.优点

将考试种类在顶部菜单栏列出方便用户查找具体考试类别，在下方考试列表做了具体分类，首页有选课咨询功能，便于用户第一时间而不是在选课后的二级页面咨询，我的页面有备考进群功能，增加用户黏性.

02.缺点

首页轮播图版面过多且逻辑错误，没有重点主次之分，用户难以分辨.

四.优化

1.优化内容

首页可增加客服功能便于用户第一时间咨询，下方课程列表应具体分类，便于用户快速查询想报课程.

2.优化后首页

五.总结

小程序作为轻而美的存在，应重视小程序的产品功能增（智能推荐课程，登录时自动获取用户位置，省去用户挑选地区流程，增加学习课程一级功能在下方方便用户查询过往浏览及学习轨迹），及时更新迭代，作为在线教育类小程序，在促进用户下单的同时，可增加题库，模拟考试及一些用户受众群里刚需的低成本运营功能保持用户黏性。