在最近播出的一档综艺节目中，一众明星选手需要在两种交通方式中做出选择。一个是一小时的飞机，另一个是五小时的高铁。
观众选出了现场“最好看选手”秦霄贤，由他再选一个人，两人一起坐高铁。选谁呢？台上几位选手：张大大、范湉湉、熊梓淇、李艺彤、阿伟、秦霄贤，还有作为领队的李雪琴。
张大大连连后退，表示自己不想坐高铁，还说：“千万别选我”。范湉湉虽然说着“选谁都可以”，但是听说自己可能被选还是表示了抗拒。
秦霄贤心里很纠结，他和几位选手都不熟，大家都不想坐高铁，他选了谁就差不多是得罪了谁，台下众目睽睽，他是真的不知道怎么选合适。
这时李雪琴在他耳边说：“你可以选我。”作为领队，李雪琴是不在挑选之列的，但她还是主动提了出来，而且不是为了抢镜头，而是真的在帮秦霄贤“解围”。
秦霄贤在后来的采访中说：“她说了这句话，我就觉得救命稻草来了。”网友们纷纷评价李雪琴“情商高”，没想到凭借“说话”爆红的她，贴心的行为更是圈粉。
1. 不会说话=情商不高？
“情商”这个词火了很久了，夸赞某人“情商高”，就是夸这个人会说话、会办事。相应的，也有很多人经常说自己“情商不高”。
“我情商不高，说话直，你不要介意！”
“我不是故意的，我这人就是情商不高。”
……
“情商不高”成了一部分人的完美借口，其实是在告诉大家：我没有恶意，我只是这方面能力欠缺而已。
群聊里有个女孩，大家说什么她都喜欢跳出来反驳一下。
有人说相亲对象家庭条件一般，她说：“可能是想娶你少奋斗几年。”
有人说为了孩子不想离婚，她说：“你这就是拿孩子当借口。”
有人说自己男朋友有点小气，她说：“可能他把钱都用在别的地方了。”
有人生气问她，你为什么这么能抬杠？她很无辜地说：“我没有抬杠，你说出来不就是让我们吐槽的吗？我们只是观点不同。”
她认为自己只是情商低，可是这样无论别说什么她都要拆台、都要反驳，根本就不是情商低。情商是一种能力，是根据自己和别人的情绪来决定自己的言行。情商低，是不能理解别人的情绪，而不是不能接受别人的意见跟自己不一样。
不会说话不一定是情商不高，也有可能三观不正。
2. 情商高的人会说话，也会闭嘴
这段时间的热播剧《流金岁月》中，有这样一个片段：王永正和蒋南孙一起检查工程质量，发现了问题，但是他跟工头却话不投机。他想用“不干活就算旷工”来吓唬工头，没想到工头干脆撂挑子不干了。
没有工人，他只能自己动手，蒋南孙觉得两人根本无法完成这项工作，就去找了工头，给他们交了吃面的钱，哄他们回去继续工作。
工头带着工人回来准备开工了，可是王永正并不领情，他说：“我没说请他们吃饭啊，本来就是他们做得不对，为什么要讨好他们。”
工头面子上挂不住，转身走了，最后还是王永正和蒋南孙两个人，做完了一群人的工作。
王永正的想法没错，他遵循的是职业道德，但是他的做法却不算聪明，他所谓的解决问题，也不过是自己动手而已。
人们在判断一个人情商高低的时候，最常用的标准就是：知道什么话该说，什么话不该说。不止要在该说话的时候说对的话，也该在不说话的时候学会闭嘴。
梁元帝曾说：“言行在于美，不在于多。”高情商不是擅长掩藏自己的情绪，而是擅长管理自己的情绪。要想做到情商高，就要尽量感知对方的情绪，然后来解决问题。
这种解决，不是做“老好人”一味地妥协，也不是说服对方，跟对方一争高下。而是应该真诚沟通，尽量感受对方的情绪，引起共鸣。
3. 情商高，是一种善良
情商是能力，更是人品。在央视《主持人大赛》节目中，有一个暖心的现象：所有的导师，都是先肯定选手的优点，然后再指出他们的问题。
有一次康辉点评选手：“整个讲述得很有条理，也很清晰，我提一点建议，……”没有所谓的“犀利点评”，没有博人眼球的“导师怒批”，导师们像暖阳，像清风，像溪流，不带任何锋芒，仍然让人信服。
因为他们在说话之前，都顾及了别人的感受。他们心里想着别人，所以跟他们相处，大家都觉得心里很舒服，因为大家都能感受到他们发自内心的善良。
如果对方刚刚失恋，就不要聊自己感情多么幸福；如果对方钱少，就不要炫耀自己钱多；如果对方有孩子学习不好，就不要总说自己孩子考了第一名。
不戳别人的痛处，是一种善良。顾及别人的感受，才是真的有情商。高情商不一定需要能说会道，不一定需要八面玲珑，而是发自内心的体谅和尊重对方，根据对方的情绪，调整自己的表达方式。
世上没有十全十美的人，若是自己很难做到“高情商”，也不必沮丧，只要有一颗真诚、善良的心，一样可以弥补“情商”方面的不足。
修炼情商，不是练嘴，而是修心。
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