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走进昌平区天北街道的大街小巷，路面干净整洁，环境优美，这些都少不了小巷管家的功劳。自2018年下半年开始，为切实把社会治理工作做实做细，实现街巷日常管理责任落实到人，天北街道开始了“小巷管家”的招募工作。截至目前，天北街道13个社区（村）的149名“小巷管家”累计巡访时长已超过15万小时。
为积极发动“小巷管家”，天北街道研究制定了《天北街道街巷长制工作方案》，将“小巷管家”与社区网格员、楼门长队伍整合，共同参与社区治理。日常工作中，天北街道为小巷管家配备了工作日志，用于记录日常巡查情况和需要协调解决的问题，还建立了“小巷管家工作群”，以便及时收集、协调、解决小巷管家反映的各类问题。同时，“小巷管家”还会根据各社区（村）的实际需要参与处理居民诉求，让“小事不出社区，大事不出街道”。
“小巷管家”队伍自组建以来，管家们积极参与疫情防控、垃圾分类、环境维护、文明宣传等各项工作，为有效提升社区治理水平贡献了力量。下一步，天北街道将继续建好、抓好、用好“小巷管家”这支队伍，同时整合辖区志愿者团队力量，形成工作合力，共同参与社区精细化治理，实现共建共治共享幸福家园的目标。
图文/苏子硕
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