为了补贴家用,大量农民每年都会进城打工,其中年岁稍大的,大多都会奔赴工地,而年纪较小的,大多都会选择生产制造业或餐饮业。
然而,近期餐饮业,却出现了严重的“用工荒”,不仅招人难,想要招到年轻女孩更难,真正上演了一场“一家有女百家求”的戏码。据业内人士表示,抢不过以盒马生鲜为代表的互联网企业是主因。
其实,参照我国近2.9亿农民工的总量来看,餐饮业不应出现“用工荒”的情况,可是,参照现如今的制造业招工难,餐饮业也没能幸免于难。用部分农村年轻打工者的话讲,自己出来是为了挣钱,而现如今的餐饮业让他们看不到希望。
第一,是什么导致餐饮业出现“用工荒”?
其实,现如今餐饮业之所以会出现“用工荒”,离不开外部因素的干预和其自身的问题。
首先,餐饮业的旧有用工模式,已经让很多农村的年轻人,不愿意再为之奉献。因为一般情况下,餐饮业的工作时长和工作强度,远没有看起来那般轻松。因此,相对较低的工资和“微笑服务”造成的心理负担,让很多农村年轻人认为,自己的付出和收获并不对等,农村年轻人对其并无归属感。
与此同时,盒马生鲜等互联网餐饮企业以“人才共享”的方式,彻底冲击了传统餐饮业的用工模式,致使餐饮业就业人群大量外流。因为在疫情导致餐饮业暂停歇业期间,盒马生鲜等互联网餐饮企业,不仅为餐饮业就业人员提供了工作机会,而且薪资还高于普通餐饮门店。如此一来,很多被临时“借走”的农村年轻人,再也不想回到传统的餐饮行业。
第二,“快餐式”用工,能否解决餐饮业的用工困境?
正是由于以上“内忧外患”的出现,让传统餐饮业面临严重的“用工荒”,对此,一些传统餐饮企业开始尝试“快餐式”用工。
所谓的“快餐式”用工,主要分为2点:一个是,总店提供半成品和标准的餐品加工流程,各分店只需要按照标准,进行后期的简单加工即可,以此来减少传统餐饮业对专业人才的需求;另一个是,以投资者和合作者的方式,委托技校进行“订单式”人才培养,以此来保证餐饮人才的后续稳定供应。
从表面上来看,这种“快餐式”用工方式,确实能在一定程度上缓解用工压力。可是,餐饮业“用工荒”问题却无法从根本上解决。为何这样说?首先,这种类似于肯德基式的“快餐式”生产和用工方法,使得核心技术只能集中于总部,而考虑到人员的分配比例,届时绝大多数餐饮业从业者,依然只能担任传菜员、服务员等基层角色,几乎没有机会接触核心技术。
如此一来,由于核心技术的缺失,绝大多数从事传统餐饮行业的农村年轻人,依然无法靠技能的提升,来提高工资水平。而且,随着技术的过度集中,农村年轻人的升值空间反而不升反降,即便此前部分年轻人接受了“订单式”培养,但因人员比例分配问题,仍然会有绝大部分人担任服务员的角色,这种“学而无用,晋升无望”的感觉,反而会加大从业人员的流动比例。
除此以外,传统餐饮行业尝试的“快餐式”用工方法,更多的是将注意力,集中在了满足自身的劳动力供应上,而不是员工的需求上。因为互联网餐饮企业之所以能抢人成功,就是因为提供了足够的资金报酬。因此,满足员工对工资和晋升等方面的需求,才能吸引越来越多的农村年轻人,自愿扎根于此行业,否则,老板画的“大饼”,农村年轻人还真“消化”不了。
第三,面对传统餐饮业的“用工荒”,我们该做些什么?
面对餐饮业的“用工荒”问题,我们最应该做的,有以下两点。
首先,提高农民工的薪资报酬。对比现在的物价水平和薪资水平,传统餐饮业及基础制造业,都应该相应提高农民工的薪资报酬。因为相对于老板的“理想”而言,农民工更需要对等的工资,只有满足了农民工的需要,农民工才会对企业忠诚。
其次,农民要提升个人技能。目前我国对于技能人才的需求非常大,而提升薪资水平的最直接方法,就是农民提升个人技能。好消息是,目前国家正在逐步加大,对农村劳动力技能培训的投入力度,因此建议农民及时去当地人力资源部门,咨询相关事宜,以求在未来获得相对较高的工资。
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