来源:私银(ID:cmb-china)综合整理自河南广播电视台民生频道、知乎、花粉俱乐部等,版权归原作者所有
先看一段视频,来自河南广播电视台民生频道:华为店里买手机买进了派出所。
《消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
华为mate40这波违法捆绑搭售变相加价不是个例,而是全国范围内的普遍销售方式,甚至多方渠道都指向是华为官方授意要求的。这难道是华为末代旗舰机最后的疯狂?
YoungJeff@知乎:
https://www.zhihu.com/question/428077453
我是9月22盲订的,当时什么都不知道就去实体店预定了,收取了100元定金。
我当时问过店长前面还有预订吗,说是有差不多10个。
好家伙,临近发售,店员告诉我这次来了20多台,但是要捆绑销售两个他们店里的其他产品,要不就不卖给我。
我寻思那这预订不是按顺序来的,是按搭售多少来的。虽然气愤为了拿到还是买了,一个也用不上,多花了500。
太恶心了。
liker@知乎:
https://www.zhihu.com/question/428077453
欧洲发布会当天在授权店订的mate40pro,当时订金是500。
国行发布会当天6点给我打电话说有货,但是买黑色要加价699,其他颜色要加价1k多,还说这是行情?我当时就直接打电话给华为官方,磨叽了快10分钟后跟我说就一句什么建议我去官方店买。
我寻思着,碎屏险是你们自家产品,口口声声说为了防止黄牛而绑定碎屏险出售。你一个碎屏险能防个der?自己授权的店难道你自己没有点约束力吗?我去体验店订的时候也没有让我买699碎屏险啊?!!!!
作为个香港人我第一次在大陆买手机,我不知道这种情况是不是普遍现象,但是给我第一感受就是很不好。
Section@知乎:
https://www.zhihu.com/question/428077453
8月份就在家附近的一间华为授权店下了500订金,当时店员说还不清楚具体有什么规格,只定了要mate40pro
30号通知正式到货,说首发只有256G的,而且不能快递送机要现场取;31号早上电话通知要捆绑499的碎屏险,第一批首发的都要,然后他们店还干脆没拿128的。这样理想购机成本直线上升1000元……本来我很少摔手机,不玩游戏128G应该够了,所以这提升对我不是很必要
挣扎一下后果断放弃首发资格(大胆猜测我是他们那第一批500个里面唯一一个傻子),销售说排到队尾就队尾,颜色不好看也无所谓,拿不到手机就退个订金吧。(好像还是官网预订香一点,一锤子买卖)不过授权店这样的行为真的败品牌,听说各地的捆绑政策还不太一样?我现在觉得友商也挺香的
蒲小姐姐@知乎:
https://www.zhihu.com/question/428077453
*11月1日,下午去华为授权体验店定了8+256的mate40Pro,给了定金500。当时我也没有问价格,本想授权店不会作妖。当时加了店员微信,他说到了通知我。11.3日也就是昨天他通知我到货了,我便问了下价格他说得加价599买碎屏保。我拒绝购买后,他说不买的话,得排队等。我预定的时候,你也没有给我介绍说要买这个碎屏险,而且预定的时候你说3-4天就能到货,现在你又扯这些。于是我在官方在线客服反馈了这种操作,晚上又联系了华为消费者客服,反馈了情况,后面一个上级打电话说这种操作是违反了他们的规定,他们会打电话沟通。后面如何我还在静等中...以下是聊天截屏
我把微信聊天删除了,因为我刚刚收到了门店电话叫我提机。下班去拿。所有捆绑销售问题都可以检举的,消费者服务热线:950800 一定要记得门店,先查好是不是授权点,是的话,检举那边才好沟通,查询网址:
https://consumer.huawei.com/cn/support/where-to-buy/
JesseJ43@花粉俱乐部:
https://club.huawei.com/thread-25412430-1-1.html
被恶心到了,前几天在线下店预定了,现在打电话来要求一定要搭售产品才给机器,本来就是想好好支持下华为,这样让人怎么支持,还美其名曰现在黄牛太多了,担心一转手就被卖出去扰乱市场,就一定要加价给消费者,这什么强盗逻辑,这应该是华为跟经销商去解决事情,而不是转嫁给消费者!!!大伙一起投诉维权!
安德鲁喻@花粉俱乐部:
https://cn.ui.vmall.com/thread-25410845-1-1.html
上周六晚上走了一万四千步两家线下店,200预订了Mate 40 Pro 8+256。
今天中午那边电话说,要捆绑购买399礼包,华为客户服务也没说怎么办?定金是不是可以退?如果他们不退,我该怎么办。
槲 寄生@知乎:
https://www.zhihu.com/question/427929939
一句话:**操作
坐标松山湖,华为总部旁边的官方店,今天去买的时候,发现也存在加价销售,要么碎屏险捆绑在一起买,要么买手机的同时也要买一件超过600r的东西,不然你预订了也不卖给你。
就挺恶心人吧的吧,这一次营销声势这么浩大,就算你供货不足,那就慢慢排队预订呗,也不是等不起。你说黄牛和经销商加价,那他们加就加呗,结果我跑到官方服务点里,也给我来一句加价才能买?
本来用了好几年华为了,手里的mate也好几部,本来打算把30换成40多用几年,结果这波操作真是直接对华为无感了,这不耍猴呢嘛。
卤蛋一颗@知乎:
https://www.zhihu.com/question/427929939
前面余大嘴说华为多惨多惨,后面授权体验店捆绑销售赚得盆满钵满,真是前方吃紧,后方紧吃。8月份本来想着支持一下华为就交定金订购的mate40 pro,发布会当天告诉我必须捆绑699碎屏险。呵呵,大概是我现在的手机明天就爆炸了,必须今天买华为一样。
浮之夸夸@知乎:
https://www.zhihu.com/question/427929939
某京东授权店 这就是华为官方的态度吗?都是猴罢了 支持你吗个麻花国产?
Zen Master@知乎:
https://www.zhihu.com/question/427929939
坐标北京朝阳大悦城,mate40要求加钱。
喷还是要喷的,但是某果以前玩加价也没见人喷。一不小心双标了。
从黄牛角度想,倒货加价因为有利可图。你看某果13香,开卖就破首发价,黄牛一点兴趣都没有了。
大奔@知乎:
https://www.zhihu.com/question/427929939
一开始还不信,直到朋友圈也有人晒出,在官方授权体验店提前一个月预订的,后来店员告诉他要买个1000+的手环,就有现货,不然要预订3个月后拿到,这波操作如果是我必不可能买,建议华为面壁思过。
……
不能说粗话的话,我还能说什么好呢?听首神曲吧!
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