近日泰州某网友向晓生爆料
称自己的家人
被一家知名快餐店的玻璃撞得头破血流
对方不仅不打120还冷眼旁观
对此
该网友表示十分气愤
网友爆料
10月21日晚8点，我父亲带着孩子去美好易居城对面的华莱士消费。在华莱士门口准备进门的瞬间，突然倒地。被华莱士大门玻璃撞到，顿时头破血流，鲜血洒满一地。倒在门厅前多时，一直未有人上前搀扶，老人拉着孩子倒在门口足足有半个小时。孩子打电话给我，我到达现场后，带老人前去医院，面部眉骨缝合了七针，ct扫描后脑部有水肿，专家建议一个月复查。
老人受伤与华莱士有直接的因果关系。因华莱士大门玻璃上未贴任何腰线，夜间屋内明亮，门头下面还有一个白色的显示屏，导致光线容易造成视觉误差。现在老人已经在家休养一个月，眉骨还未消肿，所救治的医疗费用共计1717元，对方不但不进行赔偿，且说话伤人。
请问华莱士你是如何保护消费者权利的？因自身安全防范工作未到位，导致消费者受伤，难道你们没有一点责任吗？商家在营造良好的消费环境时，要确保消费者处于安全的状况下，明知有安全隐患，老人受伤倒地却不闻不问，甚至连一个抢救电话都不打，这样的行为对消费者是负责任的吗？何况老人身边还有个8岁的孩子呢？出于人道主义，简直就是无情、无义、无道德观！
我恳求各位亲友，帮帮忙！我该怎么办！
对于这种情况
网友们议论纷纷
网友热评
不小心打到了醋：人撞门还是门撞人？门撞人一定要让对方赔偿，要是人撞门，记得给人家赔偿门的费用
红烧牛肉面：肯定是进门的时候没注意，一般情况下都能看到门，把手在中间
syawq：我有次在外地的一家火锅店也撞到这种玻璃门上了，没有腰线，还擦的超干净，我急着出门看孩子跑去哪里，把眼睛撞了一个大口子，人家店里跟没事人一样，说经常有人撞到，我生气的吃完饭，结账也没折扣啥的，自认倒霉吧。
caoqinghong：自己撞了门还要人赔偿？
采蘑菇的小兔子：关键自己撞到门也不能全怪人家吧
锦绣87：半个小时都没帮忙打个120这点确实做得不地道。
律师解析
百晓生向律师咨询，律师回复：这位网友可以向该快餐店主张损失费，快餐店不能向你主张任何关于玻璃的损失。快餐店对顾客负有安全保障义务，应当尽到合理限度范围内的安全保障义务。上述快餐店门口附近有一块透明玻璃，快餐店至少应当在其玻璃的醒目位置，标有提请客人注意安全的提示，如快餐店在其玻璃周围没有任何提示，其行为具有一定的过错。
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