巴西美妆巨头 Natura上季度净销售额增长12%，数字化投资初见成效

旗下拥有 The Body Shop（美体小铺)、Avon（雅芳)和 Aesop（伊索）等品牌的巴西美容业巨头 Natura & Co 公布了第三季度关键财务数据，销售额增长强劲，表现好于美妆市场的整体水平。

Natura & Co 执行董事长兼首席执行官 Roberto Marques 说：“在全球因疫情蔓延而仍然充满挑战的环境下，我们在全球和巴西都取得了优于市场整体的成绩。本季度的业绩证明了我们坚实的业务基础，强有力的直接面向消费者业务，以及我们全渠道、多品牌模式的弹性。”

Natura & Co 在10月份筹集了10亿美元新资金，用于投资加速数字化等增长战略、投资可持续发展，以及减少债务。

该公司在数字领域的努力已初见成效，第三季度 Natura & Co 电子商务销售总额增长了115%以上。Natura 和 Avon 合并后，在远程美容顾问和线上店铺的支持下，电子商务销售额增长了80%以上。Aesop 和 The Body Shop 品牌的线上销售额分别增长了264% 和 103%。

同时，集团在社交媒体渠道的销售也取得了进展。Avon 通过全球销售代表分享电子宣传册带来的销售额增长了一倍以上，浏览 Avon 电子宣传册的消费者数量增加了近70%。自今年第一季度以来，Natura 品牌的社交媒体内容分享增长了170%以上，通过品牌的100多万名线上店铺顾问达成的订单数量增长了45%。

Natura & Co于去年5月收购 Avon。（更多细节，详见《华丽志》：巴西美妆巨头 Natura 以换股模式收购雅芳集团，跃居全球第四大美妆集团）

Natura & Co 第三季度关键财务数据如下：

• 合并净销售额同比增长31.7%至104亿巴西雷亚尔，按不变汇率计增长11.6%。
• 息税折旧摊销前利润（EBIDTA）为14.57亿巴西雷亚尔，利润率为14.0%。
• 调整后的 EBIDTA 为15.473亿巴西雷亚尔，调整后的利润率上升3.3个百分点，至14.8%。

按部门

The Body Shop：净销售额同比增长51.9%（按不变汇率计增长8.2%）；调整后的 EBITDA 为3.083亿巴西雷亚尔；调整后的利润率增长3.6个百分点至22.3%。电子商务渠道增长了103%以上，上门直接销售渠道增长了333%以上，大大抵消了零售门店销售复苏放缓的影响。截至第三季度末，The Body Shop 97%的门店已重新开业。

Aesop：净销售额同比增长67.2%（按不变汇率计增长19.9%）；调整后的 EBITDA 增长121.6%至1.544亿巴西雷亚尔；调整后的利润率增长7.7个百分点至31.3%。 Aesop “延续了第二季度的成功，在销售和盈利上都实现了两位数的强劲增长”。其中，线上销售额增长264%，帮助抵消了美国和澳大利亚等主要市场因疫情关闭门店的影响。截至第三季度末，约95%的 Aesop 零售门店已经重新开业。

Avon International（雅芳国际）：净销售额同比增长了22.5%（按不变汇率计下降7.3%）；调整后的 EBITDA 为1.83亿巴西雷亚尔；调整后的利润率下降2个百分点至7.4%。Avon International 在欧洲、亚洲、非洲和中东等50个市场开展业务，大多数市场已出现复苏迹象。9月份，Avon 在30多个国家推出了新的品牌宣传活动“Watch Me Now”。

Natura & Co Latam（拉丁美洲业务）：净销售额同比增长了29.5%（按不变汇率计增长 21.2%）；调整后的 EBITDA 增长96.1%至10.28亿巴西雷亚尔；调整后的率增长5.6个百分点至16.5%。Natura 品牌在拉丁美洲的净销售额增长了41.2%，主要得益于巴西市场（增长30.5%）和西班牙拉丁美洲市场( Hispanic Latam，增长65.7%)。Avon 在拉丁美洲的净销售额增长19.3%(按不变汇率计增长9.9%)，其中在巴西市场增长6.1%，得益于销售代表数量增加，业务活动增多。