突破转化瓶颈！5种新购买习惯将续存，Facebook推出广告新功能

Shopify 研究：5种购买习惯将持续存在

“自 COVID-19 流行以来，你的购买习惯发生了什么变化？” Shopify对加拿大和美国的消费者进行了调查，参与者分享了他们在2020年初购物和消费的方式，以及这些方式与新冠肺炎在北美流行的前三个月（2020年3月至6月）相比的情况。

53％的北美消费者表示，新冠肺炎的流行改变了他们未来的购物方式。

由新冠肺炎疫情引起的线上购物的增长、支持本地企业和独立企业、对本地提货的需求、对本地配送感兴趣、转向虚拟体验，这五种消费者趋势具有持久力。此外，越来越多的消费者开始购买礼品卡和付款计划。

Facebook推出圣诞假期广告新功能，包括Instagram广告中添加产品标签

Facebook宣布了一些新的广告工具，以帮助零售商充分利用季节，并以最强劲的方式完成2020年。

主要更新是可以在Ads Manager中使用产品标签创建Instagram广告的功能，从本质上讲，你可以将Instagram的产品标签直接添加到付费促销中。

Facebook还添加了一些新的“自定义受众”选项，以帮助企业重新定位对购买商品有直接兴趣的人们。

eBay公告：使用动态代码可能会导致Listing下架

eBay近日发布《eBay商详页嵌入视频方法介绍》公告。

公告称，为了便于卖家介绍商品，便于买家了解所需，将为大家介绍两种在商品详情页嵌入视频的方法，以便更好的满足买卖双方的需求。

公告显示，eBay支持使用HTML5的VIDEO标签来引用互联网上的视频资源（如MP4格式的视频影片）直接播放，也支持使用图片超链接的HTML代码形式，将消费者引导向YouTube等视频网站观看相关内容。

公告提醒，eBay已禁止使用动态内容如Javascript等代码嵌入视频，传统视频网站的视频嵌入代码不可直接引用，使用动态代码可能会导致Listing下架。

速卖通：中国发俄罗斯部分线路降价调整

速卖通于近日发布公告称，将通过物流补贴等手段，给予商家更多运营空间，对中国发俄罗斯部分线路报价做出降价安排。

此次降价调整自美西时间2020年10月21日生效，并将于2020年12月31日结束，在这段时间内创立并支付成功的交易订单所对应的线上发货物流订单，将按照新报价结算运费。12月31日后，平台将另行通知对应线路的报价。

公告显示，此次调整包括菜鸟专线经济，菜鸟超级经济，速卖通无忧物流—简易三条物流线路在内，在配送服务费和挂号服务费中均有所降价。

Fakespot数据：疫情期间亚马逊商品评价42%为虚假评论

监测服务公司Fakespot最新数据显示，在新冠病毒疫情期间，亚马逊网站上的商品评价约42%为虚假评论，该比例相当于传统购物旺季期间的水平。

这并非亚马逊网站第一次被曝出存在虚假评论。此前，加州大学洛杉矶分校和南加州大学发布的一项研究显示，在调查的20多个与亚马逊虚假评论相关的Facebook群组中，平均每个群组有16000名成员。在每天超过560个帖子中，存在卖家刷销量或刷好评的现象，每单价格平均约6美元。

早在今年1月，《每日邮报》发布的一项调查显示，在亚马逊平台上，活跃着一批专门兜售虚假评论的公司，他们在背后操纵着网站上的虚假评论，每条假评论以13英镑（约为 116 元）的价格进行售卖。

2020英国线上销售规模将达到1803.9亿美元

据外媒预测，英国消费者今年将在线消费1413.3亿英镑（1803.9亿美元），较2019年大幅增长34.7％。这一显著增长将使电子商务首次占英国零售总额的30％以上。在2019年，这一份额仅为21.8％。

英国零售电子商务销售额，2019-2024年

（十亿英镑，变化百分比和零售额百分比）

随着这一年的发展，超过65岁的英国消费者中的数字购物趋势有所加强。根据ChannelAdvisor 2020年9月的一份报告，即使商店再次开业，这种以数字方式购物的意图也得到了加强。

在今年5月的锁定高峰期，有42％的英国数字买家表示，他们将来会在电子产品上进行更多购物。到了销售非生活必须品的商店重新开业的一个月，即8月，这一比例上升到了55％。

印度电商仓库需求量增加 7—9月仓储费增长10—30%

据悉，相较于疫情前，印度7—9月仓储费增长了10—20%，在印度的部分城市甚至高达30%。

7—9月期间，印度首都德里、孟买的仓储费从原本的每平方13、15卢比上涨为17、18卢比，上涨幅度为10%-15%；金奈、班加罗尔等相对较大的城市，平均上涨幅度更是达到了20%-30%。

根据毕马威的《印度电商物流》报告显示，自2005年开始发展以来，印度电商市场实现了跨越式增长，到2018年交易规模已经达195亿美元。印度品牌价值基金会曾发布报告，指出印度在2026年的电子商务行业的价值预测将达2000亿美元。

今年9月，巴西最大在线商店访问量超12亿次

近日，Conversion发布了一份巴西电子商务行业报告，报告数据显示，2020年9月份，巴西最大的在线商店访问量超12亿次。预计10月份，巴西电子商务的增长仍会继续，该行业的访问量至少达到12.2亿次。

受到疫情影响，巴西消费者目前倾向于在线购物，许多传统零售商及小商户转向在线销售，数据显示，今年1—5月份，巴西东北部地区在线商店的销量增长率达到60.9%。

近年来，巴西电商市场发展迅速，前景广阔，今年上半年的一项调查显示，在2020年前5个月里，巴西电商销售额同比去年增长了56.8%，达到了1056亿雷亚尔（约205亿美元），其中，巴西东北部地区是所有地区中增幅最高的，其在线销量增长了60.9%。