留守儿童是指父母双方外出务工,或一方外出务工另一方无监护能力,未满16周岁的未成年人。根据民政部最新发布的数据显示,全国农村留守儿童有902万人。
留守儿童产生的最大原因,是因为贫困。由于农村经济发展落后,为了生计,青壮年不得不外出打工,而由于户籍问题、经济问题,无法把孩子一起带到城市,只能把孩子留在家中,通常是由祖父母、亲戚朋友代为照顾。
由于缺乏父母的陪伴,许多留守儿童出现心理健康问题。比如父母关爱缺失,孤独抑郁;身处封闭环境,自卑愤恨;缺少集体活动,敏感冲动。
由于监管不到位,留守儿童遭受性侵害的几率更高,据统计,2019年媒体公开报道性侵儿童案例301起,受害人数807人,年龄最小的为4岁。留守儿童更容易给不法分子可乘之机。
而农村教育资源有限,祖辈知识文化水平低,留守儿童失学、辍学的比例也更高。
2013年11月3日,总书记在湘西土家族苗族自治州花垣县排碧乡十八洞村考察时,首次提出“精准扶贫”的概念。并表示,扶贫要实事求是,因地制宜。
旅游+扶贫,做更有温度的旅游
驴哥旅游作为一个当地游全国连锁品牌,在北京、厦门、桂林、贵州、张家界、云南、海南、哈尔滨、内蒙古、新疆、九寨沟等国内旅行目的地组建了直营当地地接团队,驴哥品牌的发展深根于当地资源禀赋,与当地经济的发展生生相惜,所以驴哥旅游一直身体力行的为精准扶贫助力,探索旅游+扶贫的更多可能性。
在旅游行业沉淀多年,开发过许多旅游路线的驴哥旅游,深知很多丰富多彩的旅游资源,都是分布在老少边穷地区,而这些地区的贫困村落,由于社会资源有限,虽然守着绿水青山,却无法把它变成金山银山。除了面朝黄土背朝天以外,青壮年没有其他就业机会,只能选择出走打工。驴哥旅游相信只要经过合理的开发,把游客引进来,旅游+扶贫的前景大有可为。
好风景变成好前景
要想带动贫困乡村的经济发展,首先要做的是旅游资源的开发。驴哥旅游的品牌定位是野趣+ 当地游,野趣当地游是在驴哥旅游的每一条产品路线中,安排一个能够亲近大自然、老少皆宜的轻户外元素特色体验环节,贫困乡村地区拥有的原生态自然风光,与驴哥旅游野趣当地游的产品研发方向不谋而合。
驴哥旅游的路线设计师,会定期走访目的地当地的乡村地区,深挖当地的旅游资源,在贵州、张家界、桂林等地开发了近10个野趣体验。并率先推出了桂林《漓江上的炊烟》路线,结合阳朔兴坪江心岛的自然资源,开发了漓江野趣环节,获得了游客的好评。
返乡能就业,授之以鱼不如授之以渔
驴哥旅游秉承“当地人更懂当地”的服务理念,从行前的客服咨询,行程规划到当地向导,都采用目的地的当地人为游客提供服务。在深入乡村,挖掘旅游资源,开发野趣体验的时候,驴哥旅游也有意识的为当地乡村的村民提供旅游方面的技能培训,囊括旅游知识、服务意识到语言等。
乡村村民憨厚、真诚、淳朴的品质也非常符合驴哥旅游的品牌价值观——憨,驴哥旅游的“憨”文化,是敢玩、走心、实诚、一根筋,用憨厚的心连接顾客的心,驴哥旅游在开展就业培训的同时,也吸纳优秀的当地人进入驴哥旅游的团队,先让一部分人就业,发挥领头人的作用,进而带动全村的就业。
桂林当地向导小林就是这个时候进入驴哥旅游的接待团,小林是桂林阳朔县兴坪古镇江心岛的村民,虽然兴坪古镇已经成为了当地的网红IP,但是由于江心岛与兴坪古镇之间隔着漓江,出入只能乘坐摆渡船,因此江心岛上的村民并没有享受到旅游带来的红利,仍然靠种地谋生,因此村里的青壮年都选择外出打工,小林也曾经是其中一员。
“其实我们村里的年轻人一直都很想把岛上的旅游资源运用起来,我们也尝试过联系一些当地的旅行社,旅行社因为大巴车难以开上岛,所以都不愿意来,他们更愿意去已经开发好的成熟景点。”
与旅行社合作受挫后的小林,也尝试过自己带客人上岛游览,但是由于没有接受过正规的旅游培训,也没有旅游从业的资质,因此经常被人称为“野马”、“野导”,在一次被游客投诉后,只能外出工作。
后来小林听说驴哥旅游义务给岛上的村民们提供旅游培训,觉得这是个好机会,就回到村里参加培训,并经过自己的努力,考取了导游证,正式成为驴哥旅游的一名向导,主要负责江心岛的野趣体验——野趣漓江的接待。
到目前为止,驴哥旅游已经从贵州、桂林、张家界、海南等地区的贫困乡村吸纳了上百个优秀人才,并为乡村地区提供了更多就业机会,带动了外出青壮年的回流潮。
引进来——稳定的客源才是可持续发展的关键
农村青壮年回流之后,还要想办法提升游客流量,才能创造一条可持续发展的乡村经济发展之路。
驴哥旅游在经营理念上,也作出了重大的创新,推出无中间商赚差价、菜单式报价、一对一管家服务、私享定制、精选产品路线等举措,提供更多个性化、专业化的服务,为乡村旅游持续稳定的客流量打下坚实的基础。
无中间商赚差价,主要是指让游客直连当地旅游接待公司,可以省去中间商环节,价格更加实在,产品也更具性价比。
菜单式报价是指将酒店、景点、用车、餐饮、交通等旅游环节进行分项报价,价格透明化。
一对一管家服务,在每一个目的地都为游客锁定一个当地专属管家,并采取终身负责制,游客无需再忍受冷冰冰的机器人自动回复,在驴哥旅游所有的客服回复都是真人,因为驴哥旅游相信,人比机器更能暖人心。
私享定制则是在服务环节中,随时随地为游客的旅行方案把关,努力让游客的每次选择都是正确的。
精选产品路线,是指在每一个目的地,驴哥旅游只推荐不超过10条野趣当地游产品,因为土生土长的当地人都会告诉你一个目的地当地游的精品玩法不会超过10个。
经过大刀阔斧的改革,驴哥旅游同名小程序上线以后,已经收获了一大票粉丝,并为乡村地区输入了大量客流。
走出去——儿童是乡村振兴的希望
一切为了孩子,驴哥旅游相信,孩子才是乡村振兴的未来和希望,因此驴哥旅游也一直致力于帮扶贫困乡村村民的子女接受更好的教育。未来,驴哥旅游还将成立“旅游公益基金会”,资助贫困乡村的孩子走出大山,获得更好的教育。
“作为一个旅游企业,不应该只着眼于当下的利益,利用自己的行业资源和影响力,助力当地经济发展,这是我们作为一个旅游企业的社会责任感。”驴哥旅游的负责人表示,他们下一步还计划开发更多旅游项目,利用旅游的力量,实现跨界合作,发展“旅游+文化”“旅游+体育”“旅游+生态”等新模式,为大山里的旅游产业注入新动能。
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