1
一个数学专业毕业的英语老师
1990年出生的的谢炳仙是家中独子,父母文化程度不高,靠打零工为生,从小他就特别懂事,2008进入浙江工业大学信息与计算科学专业就读后,他给自己设置了开启倍速模式的学习计划。
入学第一年,他把所有能够报名的大大小小的比赛,从辩论赛、演讲赛、知识竞赛甚至歌唱比赛,全部参加了一遍;第二年花大量时间参与社会实践活动,因为社会实践比较多,上课总是迟到,还被同学们戏称为‘迟到小王子’;
第三年参加学校举办的创业大赛,其中科技创新大赛项目《LED节能灯的照明优化设计》项目还获得浙江省新苗人才计划一等奖。
在社会实践上, 他一边在学院办公室勤工俭学当办公室秘书赚钱生活费。闲暇时间还做数学家教,开学季摆地摊卖台灯、锁等日用物品,每年军训时期收集二手军训服进行买卖等等。2010年日全食的时候,通过自己独有设计的分销体系在5天内卖出2000副日全食眼镜。 大一还依赖家里给的生活费的他,从大二开始就自给自足,不仅解决了3年的生活费和学费,还攒下了一笔积蓄。
即使参加了这么多社会活动,谢炳仙还是靠着 努力学习拿到了平均绩点为4分的好成绩,连续拿了3年的奖学金,到大三时就差不多修够了毕业学分。
大四那年,他争取到了学校跟台湾静宜大学的交换生名额,以休学的形式去台湾做了一年英语专业交换生。抱着学习游历、增广见闻的心态,一年时间里,他利用闲暇时间走遍了台湾的角角落落,看遍了台湾的风土人情。![]()
毕业时,他所就读的信息与计算科学专业有两个就业方向:一个当码农,一个搞金融。在学院办公室勤工俭学的工作经历,第一次解锁了他的人际交往能力。他和学院老师们建立了良好的关系,连院长也经常关心他的发展方向,也让他发现自己不喜欢埋头写代码,喜欢和人沟通。所以找工作时,他选择了去培训机构——龙文教育工作,只不过不是数学老师,而是凭借自己一年英语专业交换生经历,成为了一名英语老师。
从此,他与教育解下不解之缘。 ![]()
2
3
授之以鱼,不如授之以渔解一生之需
在教育培训行业,不管是像新东方、学而思这种连锁性机构,还是区域性培训机构,都属于学科培训类型,产品同质化严重。许多培训机构在宣传资料中会例举有多少成绩突飞猛进的明星案例,但大部分的孩子其实进步有限,而且即使有进步,也不代表取得了很好的成绩。
为此谢炳仙曾专门面向浙大学生做了几百份的调查问卷,调研高分考生的课外培训情况。最后结果发现,绝大部分学生并没有长期参加各类学科培训班。高分学生的成绩取决于好的学习习惯和思维习惯,只有二者结合才能迸发自我学习能力。这一点跟他对教育的理解不谋而合。
因此谢炳仙一开始将启铭品牌的品类选择上定位成:学习习惯,创造出了教培行业的全新赛道。 希望通过学习习惯的培养完成启铭使命——培养孩子拥有自我学习能力。仅仅花了一个月的筹备时间,启铭的第一个校区就开业了。![]()
股东有三个人,除了他自己,还有两个志同道合的大学同学,剩下的资金缺口,是一个学生的家长借给他的。 这个学生在他的班里经过一段时间学习,成绩得到很大提高,家长对他非常信任,得知他要创业,一定要投资。
开店初期,没有流量,他坚持每天风雨无阻去校门口发传单。 别人发传单,是往车窗雨刮器下一塞了事,他发传单,是敲开车窗送到家长手上。
发了一个多月的传单后,一位开宝马的家长找上门来,因为每天早上都看到他,被他诚恳的态度打动了,直接付了四万多培训费。
就这样谢炳仙凭借自己天生的沟通能力和特色的教育理念,很快把启铭做的有声有色, 单店第一年营业额做了200多万。![]()
一鼓作气,谢炳仙很快成立了第二个校区。很快他发现,由于两个校区距离较远,启铭的组织架构和人才体系受到了挑战。他花了一年时间从业务、组织、人才三个纬度去建立公司内部体系,并延续到今天。经过内部的调整、磨合、升级成熟,他陆续在杭州及周边开了八家校区。
2018年,杭州市整顿民办培训机构,所有学科培训机构必须持办学许可证方能从事文化课程培训业务,为此启铭遭遇了成立以来最大的危机:强制停业两个月,涉及退费、房租、工资等费用,损失数百万。经过多方联络和沟通,谢炳仙于2018年底引进了两个欣赏赞同启铭教育理念的投资人,加大学校的软硬件投资,于2019年成功办理了办学许可证。
2020年在谢炳仙的预期里是一个爆发式发展的年度,然后由于疫情影响,启铭直接停工六个月,不仅打乱了原有的步伐,人员、场地费用也带来了巨大压力。
六月份复课后,九月份市场明显复苏,很多家长慕名而来,让他不得不将原本1对8的班型扩容到1对12班型。原来在疫情居家期间,孩子暴露出的问题,让更多的家长意识到学习习惯的重要性。
这也算是, 失之桑榆,收之东隅。
4
工欲善其事,必先利其器。普通培训机构里一对八情况下,教师已经分身乏术,但启铭自主研发量化流程和教学工具去辅助老师,启铭能做到1对12班型还游刃有余。计算科学专业出身的谢炳仙根据自己多年的基层经验,准确找到培训过程中的痛点和难点,一一攻克。
5
启铭教育:打造学习习惯品类第一品牌
目前启铭学校有六七十人,核心团队五六个人,自己是核心决策者,掌握公司各个大方向;校区管理出身的合伙人专门负责业务板块;技术合伙人人工智能专业出身;成立独立的政委体系,把控企业文化和价值观。投资人也会经常出席会议讨论和战略决策。![]()
各校区管理团队都是内部成长起来的,虽然没有大公司的管理经验,也没有丰富的社会经历。但优势是能做到团队价值观一致,同一个点上发力,就像启铭的执行文化: 家长问题1分钟回复,紧急事情1小时内处理,不紧急事情1天内处理。
启铭的另一条企业文化是所有员工必须每天保持自我学习,在助力公司的同时,也成就自己。为了保持团队的战斗力,谢炳仙还设置了团队股权激励方案。
作为教育培训领域率先提出“学习习惯”概念的机构,在这个细分赛道上,启铭已经做到了全国前三,愿景是成为学习习惯品类第一品牌。
互联网教育一直是近些年的风口,然而绝大部分的在线教育,只是将讲台搬到线上。对学习习惯培养来讲,线下课堂能够提供更好的学习体验和课堂管理,因此一直以来启铭并没有去拓展线上渠道。目前在尝试的线上化服务,也是为了让客户服务更高效、家校沟通更顺畅。
另外启铭也在探索另外一种课程在线化的方式,打造类似“唱吧”形式的学习桌,将学习习惯培养辅助工具产品化,实现从线上向周边产品衍生。![]()
后记
谢炳仙评价自己是一个有信仰的人,他信仰基督,会在圣经中获取智慧和力量。
纵观谢炳仙的个人发展和创业路径,你会发现,和传统教育行业机构相比,他更多了一些理性基因;计算科学出身的他,更像一个逻辑严密的产品经理,量化流程,并针对痛点提出解决方案;和互联网出身的教育机构相比,他在教育培训一线的经验积累更深厚。
但作为一个理科生,他最擅长的是咨询交流和服务沟通,特别是和家长沟通时,他能设身处地地从对方角度去看待问题,并提出非常正能量的意见。
当然他也坦承自己对互联网的敏感度不够。
不过没关系,才30岁的他,未来的路还很长。 ![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.