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老牌机构身陷“停业门”!
说起橄榄球机构,巨石达阵必须有姓名,是一家老牌机构,已经经营了8年。
但是现在,由于停课+停业,不少家长都要求退费。并且不少巨石达阵学员家长已经自发组建维权群,人数超2000人!
粗略地统计一下,退费课程总金额破千万!
科普一下,巨石达阵2012年成立,专门经营美式橄榄球培训。
2017年获得两轮超千万的融资,2018年获得体育大生意评选的年度最佳体育培训机构奖项,在体育培训机构中的地位举重若轻。
不少北京的家长还有点懵,在发生“停业门”的事情前,上个周末的朝阳公园校区依然还在训练和纳新中,不少家长刚刚缴费,结果这周就被通知不能继续上课。
北京的办公室也已经人去楼空。
其实一切早有预兆。
巨石达阵 上海 校区
2019年10月巨石在上海就陆续关停了两个校区,绿地夏日酒店校区和黄埔校区。
原因是巨石达阵没有及时缴清场地租金,与租赁方产生了纠纷。
巨石达阵在纠纷期间,仍然在向家长进行宣传销售课程卡,也有不少家长在巨石达阵和租赁方纠纷期间购入了课程卡。
并且在收到停课通知时,巨石达阵告知的原因是消防问题。
之后机构发出声明,给出三种解决方案:
1. 转到其他训练中心,预约训练
2. 转让会籍时限
3. 冻结会籍时限
其中并没有提到要退费的解决方案,至今上海的家长们还在维权中。
目前巨石达阵的加盟店没有受到太大影响,上海的两所加盟店(赛末点体育文化发展(上海)有限公司)是正常开课的情况。
“停业门”事件的背后
很早的时候,巨石达阵在现金流管理上就出现了隐患。
2018年,为了和同类品牌竞争,巨石达阵租用大量场地,目的是让其他机构无场地可用。
这样大手笔的斥资,从商业方面看是一种竞争策略,但场地空置,没有妥善进行利益转化,也使巨石达阵损耗了大量资金。
与此同时,巨石达阵还在上海造球场,但不知为何建了又拆,其中又是一笔巨大的亏损。
图片来自新浪体育
18年底,为了吸纳资金在北京造标准橄榄球场,亦或是补上之前的亏损,巨石达阵18年推出的会员活动中,以低价让家长进行投资。
“缴纳5万元就可以免费提供装备、获得5年每周一次的课程,此外还能获得3年的分红。”
但橄榄球场并没有造起来,家长的分红发放了两次,每次金额为260元左右。
或许是从家长投资中获得了吸纳资金的灵感,2019年3月,巨石达阵又让员工进行投资,金额5千到20万元不等。
2019年底公司又推出了促销活动,很多家长都进行了续费。
今年三月份,或许是疫情的原因,巨石达阵就和旗下所有外教进行解约,并且在解约时未付清外教的工资。
国内教练在今年2月就没再收到工资,社保也断缴。
迟迟未复课,一些发现问题的家长今年6月就组建了维权群。
8月有不少教练和机构的工作人员纷纷离职,很多家长也加入了维权之路。
巨石达阵的应对
9月13日晚,巨石达阵的公众号发布了告知书:
文中虽然表示了抱歉,但也止于抱歉,没有谈及家长们的损失和后续如何处理。
教育机构暴雷的滥觞
机构暴雷的事件一直存在,今年疫情的原因,更是有不少机构坚持不下去,只能停业。
实际上,疫情只是引爆机构背后潜在不稳定因素的导火索,机构为何会频频暴雷?
巨石达阵能吸引强力的融资,从本质上说明这个公司是一个有潜力、值得投资的公司。
但诸如占用大多场地,却不懂得合理运营,任其亏损;和租赁场地的公司有了纠纷,但却不提前告知家长事实,没有做到及时止损;更别说家长员工投资的分红了……
种种都是经营不善的原因造成。
家长们愤怒点也不是机构停课,更多的是对机构处理问题的态度,打着疫情的旗号,掩盖自己经营不善的本质。
教育机构的经营的确有着不少问题存在。
就拿课时来说,原本规定的是短期课程包3-6个月,不仅风险可控,还能对现金流进行良好的管理。
但现在很多机构的课程都是以年计价,这样就意味着机构要承担更多的负债。在面对大额的现金流时,也没有进行妥善的管理和支配,就造成了拆东墙补西墙的局面。
从家长的角度来说,一交就是一年,对家庭来说也是不小的负担。在上了几节课后,发现娃并不适合,再退费就麻烦许多。
体育领域还方兴未艾,家长们对机构的需求量是巨大的,而这类机构的经营者也是摸着石头过河。
如果机构能得到融资,无论是对于机构还是家长,将课程继续下去,是实现双赢的最好局面,毕竟巨石达阵也是开办8年的老牌机构,在橄榄球领域也比较专业。
法制社会下,只要签订合同,就有法可依。
如果一走了之、推卸责任,不仅家长要承担重大的损失,更会破坏教育圈的生态环境。
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