本报记者 冷翠华
什么是“黄金4分钟”？如何对心脏骤停患者实施急救？对于突发的烧烫伤，第一时间应如何处理？当家人或身边的人在生命与健康受到威胁时，拥有正确的处理能力至关重要。为此，近日天安人寿保险股份有限公司北京营业总部（以下简称“天安人寿北京营业总部”）携手嘉高喜和健康科技有限公司，共同举办“手牵心动，救在身边”大型主题公益活动开幕仪式，推动急救知识和急救技能的普及。
中国老年医学学会医疗照护分会委员魏娜和美国心脏协会基础生命支持认证培训主任导师刘小燕，共同进行急救知识的分享和普及。据他们介绍，红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”。国家心血管中心发布的数据显示，在中国，每年猝死的人数达到55万，心脏骤停的患者在4分钟以内进行急救的复苏率是50%，每延误一分钟，抢救的成功率就会下降10%，因此，这4分钟被急救人称为“黄金4分钟”。由于对于身体突发事件的抢救，大大依赖快速且高质量的应急救援，而在很多城市，救护车的平均到达时间超过15分钟，这让很多病人因错过最佳救治时间而成为“植物人”甚至失去生命，所以，高质量的急救能暂时维持血氧供应、转复心脏节律，帮助患者有机会等待救护车的到来。急救也因此成了在健康发生威胁时，与时间赛跑的一项技能。
如何对心脏骤停患者实施急救？现场嘉宾在教练的指导下进行了模拟操作体验。同时，对于日常生活中其他需要急救的地方，教练也进行了知识传授。比如，对于突发的烧烫伤，需要第一时间用冷水冲30分钟，再根据烧烫伤的情况进行下一步处理；对于流鼻血，不应抬头，而是要用手捏住鼻翼，做止血的动作，然后低头让鼻腔中的血流出来。同时，对近两年被广为传播的海姆立克急救法，教练也现场演示了“石头剪刀布”的急救操作方法。
天安人寿北京营业总部相关负责人表示，举行应急救援公益活动，一方面是为客户提供多元化的客户服务体系，另一方面也是践行“寿险行业回归寿险本源”、“珍爱生命”、“从前端守护健康”的理念和宗旨，为客户提供一个科学守护健康的学习平台。今年9-12月，天安人寿北京营业总部还会与嘉高喜和共同举办一系列急救知识普及活动，包括急救技能培训或讲座、健康知识讲座、老年人慢病护理等。此次急救知识普及系列活动，面向所有自愿参与该活动的市民。
天安人寿保险股份有限公司成立于2000年，目前拥有350多万客户的新型寿险企业。该公司以客户的“超预期体验”为目标，以“智能推广”与“体验升级”为路径，着力打造“高效、价值、贴心”的客户服务体系。
（编辑 张伟）
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