我今天吃早饭的时候,看到一位老人不会用手机支付,碰巧最近看了一则老人不会用乘车码坐不了地铁的新闻,所以有些主动。那么我们今天不聊品牌,不聊产品。一起来讨论一下——这个时代,真的将老年人抛弃了吗?
不可否认的是,我们已经刚进入到了一个信息化的社会,在流量为王的时代里。网络为年轻人们带来了难以想象的红利,但是这对于基本上所有的老人来说,并没有什么关系。截至2020年3月,全国网民数量规模达到了9.04亿,互联网普及达到了64.5%,而剩下不接触互联网的5亿群众中,基本上都由老年人构成。老年人已经成为了互联网时代的失语者,但是对于老人来说,数字时代的迭代更新发展速度,确实对他们不太友好,尤其是在今年要使用健康码的特殊时期,这一鸿沟更是陡然变大。
不仅如此,支付要扫码、健康码需要智能手机出示、买早餐要扫码,甚至到了现在,看病挂号都要在手机上预约挂号才可以。讲一个真实的例子,今年3月初左右,一位武汉的网友发出求救,说自己的奶奶在医院情况不太好,但是因为特殊时期又没办法过去,所以想和奶奶视频通话看一看,他们将平板电脑送至医院,但是始终没有联系上,所以家人们最后也没能见上奶奶一面。如何消除数字鸿沟,是当代老年人除了健康以外面临的另一大问题。
数字化的社会加速发展,老人跟不上节奏去学习,许多老人抵触新鲜事物、还有一大部分的老人因为不识字而用不惯智能手机。技术社会每一次的迭代更新,对于年轻人来说是机遇,但对于老年人来说却是巨大的适应性挑战。谈及此事,作为一个20岁出头的我来说,每每想到也觉得非常恐怖,因为我们现在谈论的他们,也会是将来的我们。
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