让孩子喜欢的好网课是如何诞生的？

用户体验学而思网校的教育“黑科技”。受访者供图

疫情之下，在线教育急遽站上风口。资本涌入、营销投放、概念包装火热，吸引众多关注。难能可贵的是，还有教育机构抱有对教育的执念，安静地把关注点放在追求课程品质和教育本身上。

在学而思网校就是这样。老师们上课时说的每一句话，抛出的每一个知识点，都经过了精心的设计；学生们的每一次会心大笑，每一次恍然大悟，都是老师们用心准备的成果。

2008年，学而思网校前身信息事业部成立。十二年间，学而思网校从最早的录播课模式，到探索出“直播+辅导”的双师直播模式，再到将自主研发的AI技术引入课堂。

“教育是一项长远的事业，无论风口是否在这里，它的需求和本质都不会发生改变。”学而思网校总经理刘庆逊说。这个开学季，新京报记者走进学而思网校，探秘一堂好网课的诞生。

“主讲老师和班主任组合出道”

双师直播保证学习效果

“我们今天要学习的是‘孤独的冒险家——《鲁宾逊漂流记》’。鲁滨逊是谁？他为什么在荒岛上？他有没有成功逃离荒岛呢？这节课，‘老狗王子’会带你们去学习，希望你们认真收获知识，课后我们再见面……”

8月27日，学而思网校小学四年级的语文课上，课程开始的五分钟内，班主任强强老师带同学们开了简短的“班会”，熟悉了课堂规则，然后引入课程主要内容。随后课程切到主讲部分，由昵称为“老狗王子”的主讲老师带孩子们遨游“大航海时代”。

和这堂课一样，学而思网校的每一堂课都离不开两个重要角色：主讲老师和班主任老师，这两个角色在现实教学场景下深度合作。

蔡鹏是学而思网校初中班主任负责人，他讲述了班主任的主要任务。学生开始网校课程后首先进入到班主任老师的课堂，对坚持预习、坚持提交笔记、作业完成好的孩子进行表扬，“比如预习小达人，每一次我们点孩子的名字他都会很兴奋。”随后再进入主讲老师的课堂。另一项重要任务是引入，包括复习、预习，课后会做一些互动游戏，通过发红包等形式激励学员。

另外，学而思网校每次课后会有随堂测试，班主任老师会陪着孩子把随堂测试完成，随即针对性地给每一个孩子一对一批改。

“小灶课”也属于班主任老师的工作范畴。每当期中、期末以及月考来临，针对孩子们的薄弱点，班主任会进行额外免费补课。其实“小灶”不仅在考前，平日里当孩子们遇到不懂的问题，班主任也会随时随地通过1V1视频的形式进行辅导。

“很多人担心在线教育缺少互动和情感交流，所以我们率先推出了主讲老师+班主任老师的双师直播模式，在保证优秀主讲老师授课的同时，由班主任老师来完成对学生的个性化辅导和陪伴，实现学习效果和满意度的双重提升。”刘庆逊说。

“课上一分钟，课下下苦功”

教师上课须经层层选拔和几十轮打磨

做线下教师和线上教师最大的区别是什么？从一名普通小学数学老师，再到学而思网校数学主讲老师，现任学而思网校小学数学教学负责人的王鹏分享了他的心态变化：“从线下一对一辅导到线上一对两千的大班课，我作为老师成就感也上千倍地增长，但同时我所说的每一句话、每一个表情动作，都会影响到那么多的学生，所以我也变得更加小心谨慎、更加如履薄冰……”

在学而思网校的老师中，抱有这种想法的不止王鹏一人。和线下站着授课的老师相比，从事在线教育老师们看起来好像轻松了，但事实上，他们每一堂课下的功夫要比线下多得多。“因为他们每一个人的影响力都是原来的10倍、20倍，甚至是100倍。”学而思网校大班系统负责人郝月菲说。

郝月菲介绍了学而思网校的选培机制。学而思网校教师大部分都来自于985、211院校，其中很大比例来自于清华北大，严格的标准保证了新老师自身就具有较强的知识储备和学习能力。面试通过后，新教师还会经过一个月的脱产培训和为期3-6个月的一对一磨课。“就是看老师们是不是有足够强的学习能力，是不是能够在教学过程中不断地去突破自己。”

“课上一分钟，课下下苦功。”在体验课堂上，记者看到了学而思网校老师们手写的密密麻麻的逐字稿，上面还有认真修改过的痕迹。王鹏称，所有主讲老师每一周必须有一天时间全部脱产深入到备课中，各种各样的刷题、共创、录制DEMO、集体备课，还要进行一轮一轮的试讲以及全真模课，提升委员会会对所有试讲进行抽检，如果不合格打回重录，如果还是持续不合格，将会进行淘汰；表现优异。才能进入学期班的上课阶段。

王鹏向记者展示了一张“备课作息时间表”：刷题、两轮集体备课、三轮创课讨论、第一个版本试讲、省课老师反馈、个人省课、第二个版本试讲、省课老师再次反馈、集体省课……省课是学而思网校的内部说法，主要用来反复高质量评课。如此从早到晚排列饱和，时间精度具体到半小时、15分钟，并明确标出了参与人和通过标准。

“输出一杯水，背靠一片海”

五步法打造一堂好课

“你们今天的战队是勇敢狮子队和雪狐队，你选择哪一个战队呢？”在8月27日的体验课堂上，班主任强强老师引导同学们为接下来的课程做准备。这是学而思网校的3V3的小组互动课，孩子们既竞争又合作，自由组队尽情PK。

不止3V3小组课，学而思网校课堂上，有3D动画课件、动画+互动游戏、在线互动实验系统等学习工具可以充分激发孩子的兴趣；语音弹幕、连麦互动、战队PK等功能设计提升了课堂参与度；学习积分激励、个人成长体系、明星队员和进步黑马评选等环节则让孩子感受到满满的成就感……

“输出一杯水，背靠一片海”一节好课的诞生背后更有教研团队的默默付出。那么如何评价一堂在线课好不好？学而思网校的标准是：第一，孩子要喜欢——屏幕里的内容足够吸引他，让他全神贯注；第二，快乐学习之后学生和家长要能感受到学习效果。

为达到这两个目标，首先要找到好方法。在这个环节，学而思网校会邀请十年以上经验的优秀教师“共创”，找出有趣又能让孩子有收获的最优方法论。

下一步，是让课堂好玩。这就要通过每节课的情景化课堂设计去实现。以语文课上的说明文学习为例，说明文学习起来很枯燥，怎么让这堂课变得有趣呢？学而思网校的老师们决定，做一场植物选美大赛，老师变成主持人，介绍每一种植物的特性，让孩子去票选到底哪一个植物是选美大赛的第一名。这个过程中，孩子要阐述投票的理由，从场景融入角色，同时学会了说明文的阅读和写作方法。

最近，学而思网校刚上线了3V3小组互动课，孩子们组队，一起积分、一起打怪、一起升级，让学习就像玩游戏。“氛围和环境、周围的同学对一个孩子的影响是潜在的，我们采取3V3的方式，希望让学生和学生建立连接，从而提升专注度和课程效果，也培养孩子们的协作能力。”刘庆逊说道。

接下来，是1+1+1三轮课程打磨，一轮磨课，一轮内测，一轮集体备课，保证课程最终呈现效果。更重要的，还要在课后进行数据化课程复盘，也就是反思环节。“每节课上实时监测在线人数、出勤率、互动题参与率、正确率、完课率等核心指标，通过复盘才能知道是不是真正做到了让学生既喜欢，同时又能产生好的学习效果。”

“教育是个良心活”

免费直播课是老师们的高光时刻

“万万没想到，我的办公室成为了网红打卡地，每年暑假很多孩子来北京旅游时会专门到网校，就为了看我一眼。”作为一名主讲老师，王鹏有着“幸福的烦恼”。让他印象最深刻的是，来自沈阳的12个学员家庭包了一列车厢，跨越千里来到北京与屏幕另一边的自己相见。

王鹏现在已经担任学而思网校小学数学教学负责人。无论是对于新教师还是老教师，王鹏会分享给他们这样几句话：你一定要摸着自己的良心去上课，这不像我们买了一个商品，觉得不好可以退货，甚至可以扔掉，而教育这件事情是不可逆的，所以教育是一个良心活。

对于一些记录和学生宝贵瞬间的照片，王鹏如数家珍。每一年的毕业季，王鹏会收到来自全国各地的小朋友的爸爸妈妈发来的信息，他们有的考上了目标好学校，有的培养了良好的学习习惯、兴趣高涨，甚至还有家长给王鹏送来锦旗。“当时接过锦旗我手都是抖的，我只是一个小学数学老师，却得到家长和孩子喜爱，夫复何求？！……”

高光时刻不仅属于王鹏一个人。疫情暴发后，学而思网校第一时间开放了免费直播课。郝月菲给出了一组数据：学而思网校一共有252位老师参与了所有免费直播课程的讲义、教材编写，共出了5个版本的全国免费直播课，超过331个省市的孩子们参与了这场直播课学习，每天观看直播课的学生逾6000万人次，峰值最高时每节课有超过100万人同时在线。

数字之外，郝月菲和学而思网校的老师们看到，三四线、五六线城市的更多用户加入到了这场在线双师大班直播课堂中，他们也从这群新用户身上学到了很多。课堂免费开放之后，更多孩子有机会听到、看到来自清华、北大的优秀老师们一讲一讲认真磨出来的优质课程，这让郝月菲心存感动。“我们希望让万里挑一的老师，能给中国的孩子们上最好的课。”

新京报记者 冯琪