为何曾经风光的屈臣氏，如今冷冷清清？碎嘴的导购将客户吓跑

众所周知，在2020年我国受到新冠疫情的影响，多个行业出现经济危机，很多小企业面临倒闭。2020年的开局非常难，然而让所有人都万万没想到的是中间过程也非常难。在这期间最惨的就是我国的实体零售行业，即使零售行业的巨头也依然不好过。

在前一段时间，历史超过百年的门店的连锁药妆品牌博资宣布：2020年受疫情影响，将会有48家店铺被迫关闭，对应的至少有4000人面临失业。就在几乎同一段时间，多家位于北京的万宁实体店也传出了相关的大规模撤店消息，店内的商品以骨折价开始了清仓甩卖，就连店内的打印机以及保险柜等商家固定资产也贴上了出售标签。

上述这两家店都与屈臣氏类似，同样主打一站式卖场。而屈臣氏在我国开疆辟土。据数据了解到，屈臣氏在2018年的上半年有3377家门店，直到2019年年末具有3947家门店，这平均一天开店的速度确实是让所有人惊叹。

然而，在最近屈臣氏再也看不到排队结账的盛况了，如今消费者最看重的是消费体验，消费者们纷纷说道：屈臣氏早就不香了！

为何当初风采洋溢的实体店，如今留不住回头客了呢？想必去过屈臣氏的人都知道为何如今屈臣氏冷冷清清，只有一个原因，就是：碎嘴的导购，夺命的推销。

举个例子来说，你在外边办事情，突然发现自己忘了带口红，旁边就是一家整洁明亮的屈臣氏，你唯一的目的就是：想要进屈臣氏，买一支斩男色口红用来补妆，然后迅速去办理事情。然而，当你走进屈臣氏的彩妆区，不用多长时间，一位推销员就走了过来，并且热情地带着你逛了整间屋子的商品。还没等着你委婉的拒绝他，他就将商品的试用装直接抹到你的手背上，然后告诉你它有多么的好，并且还应和道：“这个牌子的商品在做活动哦！同品牌的物品，两件八折、三件七折哦！现在买非常的划算。”

当你直截了当的告诉推销员，你并不需要这款商品的时候，她就会迅速的给你推荐其他的商品：“这款面膜买一送一，特别适合您这种肤质”、“这款商品今天也有活动，原价xxx现在整个套装只需要您支付xxx就可以带回家！”经常购物的人就会发现屈臣氏好像每天都有满减和打折的活动，就算你嘴皮子再怎么好使，也无法拒绝他们的带货，当你拖着一堆商品走向收银台的时候，就好像刚走出考场的学生，“终于解脱了！”

而屈臣氏的黑粉不仅仅是去过屈臣氏的顾客们，还有在屈臣氏工作过的人。每一个在屈臣氏工作过的人都会纷纷表示“心累”！其实在我们之前所说到的推销员夺命是推销背后，是屈臣氏导购们的不情愿和辛酸泪。并且在屈臣氏离职的员工中盛传一句话：“宁愿做屈臣氏的顾客，也千万不要做屈臣氏的员工！”因为在屈臣氏工作如同上战场，有限的指标需要你去达到，就连店内的收银员也被迫营业，屈臣氏种种存在的标准都在让消费者远离他们。