故宫数字化已经做了二十多年，在数字资源采集、管理和应用等方面已经拥有丰富的经验。将科技与文化结合，故宫博物院这些年已经在网络飘红，吸引了不少年轻受众了解中华文化。
今年是紫禁城建成600周年，也是故宫博物院成立95周年，加之疫情席卷全球，在此之际推出“数字故宫”，不仅云上展示故宫风采，也让受众更加便利地了解故宫文化。
近期，故宫博物院联合新华社全媒体中心、腾讯集团共同推出“数字故宫”小程序，此小程序提供云游故宫、在线逛展、在线购票等服务，同时，微信公众号“微故宫”以及微博“故宫博物院”都链接在小程序中，提供全新的数字体验。
数字资源一键整合，推动文物保护
2017年，腾讯微信上线“小程序”，解决了用户安装过多APP的烦恼，实现触手可及、用完即走的理念。更重要的是能够实现资源整合，解决多个平台跳转的麻烦。
目前，“数字故宫”已经上线了八块分支，还有“每日故事”及“紫禁城600”仍在开发。“畅游多宝阁”专题选取了600件院藏珍贵器物供大家观看。7月中旬，故宫发布了数字故宫线上分享会，故宫博物院院长提到，数字文物作为数字故宫的一个分支，运用到高清扫描及三维高清数据，这不仅可以为受众提供4k观看享受，带领观众走进故宫名画，探索蛛丝马迹。更为重要的是，此举可以推动故宫数字文物更加科学、充分地采集、管理和利用。
这个充满历史韵味的故宫博物院，很好地将数字化、云端化、AI与文化结合，帮助受众“穿越”至明清，感受中华历史的魅力。同时也将这些珍贵宝藏很好地保护与记录下来，让经典永留存。
故宫博物院步入线上营销，为何如此成功？
北京故宫，旧称为紫禁城，作为明清两代皇家宫殿，而故宫博物院作为全国最大的古代艺术博物馆，本身的艺术气息和历史底蕴就受到广泛关注。成功步入线上，让受众感受到历史与现代碰撞的惊喜感，便首先吸引住受众。
2016年，故宫博物院旗舰店在天猫上线，目前粉丝数已达371万，近年来推出的文创产品以及联名深得受众喜爱，让普通受众也体验了一把“住在皇宫里”的幸福感。除去感受中华历史，故宫博物院开启淘宝卖货，其实在一定程度上拉近了故宫与人民的距离，故宫不断从陌生、高贵变得亲切、有活力。
三年前，故宫博物院及故宫社区APP上线，将故宫丰富的文化资源与现代科技手段相结合，为观众提供更为开放和有趣的互动体验，营造一个“故宫式”的线上生活空间。当故宫成为一种生活方式，艺术就环绕在你身边。
“数字故宫”不仅提供信息及渠道，还推出了原创小游戏“口袋宫匠”，结合故宫猫咪与古人形象，适合任何年龄段人群在游戏中畅游故宫。
故宫博物院新时代的成功在于其将“文化+数字”运用得很好，但更重要的是，故宫博物院抓住了现代社会的需求，迎合受众推出一系列线上产品。技术往往只是辅助功能，但提出想法并去实施才是最为重要的一步。而故宫博物院就是很有想法的“艺术家”。
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