“花果”相争得利的却是它，OPPO圈粉之处究竟何在？

近年来，国内手机市场格局可谓是发生了翻天覆地的变化，华为、OPPO等国内一线厂商发展迅速，产品力不断提升，获得了越来越多消费者的青睐。根据知名调研机构QuestMobile近期发布的《2020中国智能终端市场半年洞察报告》显示，目前国内手机市场格局基本定型。苹果手机市场占比下降至21.6%，国内手机品牌呈现“四足鼎立”态势，华为、OPPO、vivo、小米的市场占比分别为26.3%、19%、16.6%、9%。

在QuestMobile发布的这则报告中，还有一项数据十分有趣。QuestMobile对今年6月份华为和苹果终端用户的换机去向进行了统计调查，数据显示，绝大多数华为和苹果的用户在换机时都保持了忠诚。除了这些用户，大部分花粉在换机时选择了苹果，而绝大多数果粉在换机时也选择了华为，花粉和果粉之间倒有些相互“成就”之意。值得注意的是，OPPO成为了花粉和果粉换机时的第三选择，甚至在花粉用户购机去向中，OPPO几乎追平苹果，可见OPPO对于华为和苹果的用户而言，同样有着不小的吸引力。那么OPPO究竟有何魅力，能让华为、苹果这些老用户转粉呢？在笔者看来，正因OPPO在产品和品牌方面双管齐下，才能引得越来越多用户的信赖与认可。

首先在产品方面，由于调查群体是今年6月份的换机用户，因此OPPO于该月正式发布的Reno4系列自然有着很大的功劳。Reno4系列对当代用户的需求有着精准的洞察。在外观设计上，Reno4系列的晶钻工艺高级且耐用，满足用户对颜值的需求；在快充方面OPPO一直走在行业最前列，Reno4系列的65W超级是目前业内最快的商用充电方案，解决用户续航不足的痛点；在5G方面OPPO也较早进行布局，不断加大投入，在Reno4系列上为用户带来优质的5G体验。精准的定位也让Reno4系列首月销量就创下了新高，同期销量增幅高于华为等竞品厂商。

除了Reno4系列，OPPO在用户心中塑造的高端机型标签也是如此吸粉的原因之一。以OPPO上半年发布的Find X2系列为例，120Hz超感屏、65W超级闪充以及超清视频夜景等特性

给用户带来了满满的未来科技感。凭借这些亮点，Find X2系列不仅获得了《人民邮电报》授予的“5G全能手机奖”，近期还被澳大利亚评测网站WhistleOut 评为“2020年最佳拍照手机”奖。同时，OPPO也荣获WhistleOut“2020年最佳手机品牌”奖项。

除了出色的产品力，OPPO在品牌端的多年耕耘也为其积累了良好的用户口碑。一直以来，OPPO坚持“以人为本”，以用户需求为核心，不断完善服务系统。OPPO主张提升线下门店的环境舒适度和品牌服务质量，规整门店商品陈列，这样才能建立起线下门店的优势，例如，OPPO于6月在广州设立了超级旗舰店，从门店环境舒适度、品牌服务、产品陈列、场景体验全方位满足消费者的生理和心理需求，带来更加优质的购物体验。让消费者更愿意到线下体验店来购买。

不仅如此，OPPO一直坚持技术创新，总能走在行业前沿攻克行业难题，给消费者带来惊喜。据有关数据显示，截至2020年6月30日，OPPO全球专利申请量超过49000件，全球授权数量超过19000件。其中，发明专利申请数量超过43000件，发明专利申请在所有专利申请中占比88%。OPPO此前表示2019年投入了100亿元研发费用，而未来三年内，OPPO表示还将投入500亿研发预算，用于研发各项前沿技术。

总体看来，OPPO能够成为花粉和果粉换机时的第三选择并非偶然，其不光在产品端精准洞察用户需求，获得越来越多消费者和权威媒体的认可，在品牌端也是不断耕耘，积极完善服务体系，坚持技术创新，不断提高用户的品牌信赖度。不难预见，未来除了华为和苹果，OPPO也将是大多用户换机时的首选之一。