苏报讯(驻昆山首席记者朱新国 通讯员 何冰川)在昆山陆家镇,“家庭医生”最近逐渐成为家喻户晓的名词。签约家庭医生,能够享受基本医疗服务、基本公共卫生服务、便民服务、“定制化”服务四项健康服务。如今,陆家镇3.2万居民拥有了自己健康的“守护者”。
“阿婆今天感觉怎么样,身上舒服点了吗?”作为家庭医生,邵村二团的队长陈怡平,每周穿着蓝色制服定时来到80多岁的王阿婆家中。两个月前,陈怡平接到了一位居民的电话,说家里有位老人长期卧床导致褥疮,问社区卫生服务中心有没有上门服务的可能。陈怡平了解情况后,当即就“签约”成为老人的家庭医生,随后他的团队风雨无阻每周为老人提供上门换药服务,如今老人已经完全康复。“家庭医生的岗位没有想象中那么容易,比如有的时候遇到听力不好的老人,简单一句询问我得喊上好几遍。”陈怡平感慨道,一位家庭医生除了能够进行专业的医疗诊断,更需要足够的耐心和爱心。
陆家镇共有31位像陈怡平这样的家庭医生,他们在“家庭医生工作室”为32216位签约的陆家镇居民提供健康评估、健康指导、慢病随访等个性化服务,同时为全镇785位高龄和行动不便的老年人提供定制化的上门服务。“家庭医生主要是根据签约居民的需求,提供测体温、量血压、测血糖等健康体检,若发现重大问题,提供指导就近治疗、转诊治疗等。”陆家镇社区卫生服务中心负责人说。
家庭医生团队除了配备居民健康评估的基本装备外,还配备移动随访终端,用于重点人群的健康服务。为了提升服务质量,镇卫生服务中心与残联合作,建立了邵村院区、合丰院区、镇南社区站、夏桥社区站四个康复点的残疾人档案,为辖区的残疾人提供康复评估和训练;与民政合作,实施80岁以上老年人居家养老家医服务工程,打造家医服务新供给;与市四院等上级医疗机构积极协作,组建家庭医生双向转诊平台,为病人提供更专业的医疗诊断。
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