从5月份开始，记者连续报道了保利·叶公馆、保利·天汇、保利·里院里、保利·西乡月等小区存在诸多问题。而保利西乡月车位问题，在业主努力和媒体报道之下有了进展，开发商答应给购房者退车位，但是到现在车位款还没退还给业主。
“我是5月22日交的材料，还有的业主是5月9日交的，现在车位款还没退回来。”6月15日，保利西乡月业主小吴说。
回顾买房遭遇奇葩车位
因为相信开发商的品质，胶州市民小吴和邻居们都购买了保利西乡月的商品房。让业主想不到的是，2019年保利西乡月在交付后出现了一系列问题，最让业主恼火的是小区的车位无法正常使用。小吴和邻居发现，停车后根本无法打开车门。经记者调查发现，小吴投诉问题确实属实。保利西乡月的车位尺寸相对狭小，如果隔壁车位上已经有车辆停放，那么后来业主停车要花费很大的工夫，即使勉强将车停下，相邻两车之间也没有打开车门让一个成年人顺畅下车的空间。
小吴表示，因为出入口狭窄，所以经常会引发事故，一旦两车刮蹭，就容易引起长时间堵车。针对上述问题，小吴和邻居们也是多次投诉。“《车库建筑设计》里面明确说明，大于500辆车的车库需要两个出入口。我们的车库看似有两个出入口，但实际上绝大多数业主能用的只有一个，而且我们认为还存在设计缺陷，这就是开发商收了我们不菲车位费后，给我们建造的车库。”小吴恼怒地说。
退车位开发商练起“拖”功
在业主们的反复投诉之下，经过相关部门的协调，保利西乡月工作人员终于答应业主可以退车位了。但是小吴接到的消息是，他们退这些问题车位要签申请书，还要把所有原件收回。而且保利工作人员不给业主们开收据证明收了他们的材料。“开发商什么时候给我们退钱也不知道，原件都收回了，不给我们退钱，我们后期如何证明我们买了这个车位？”小吴提出了自己的质疑。
对于业主们的需求，记者也联系了保利西乡月工作人员李经理。李经理表示，因为办事人员手里面没有公章，所有业主的申请书都要拿到总公司去盖章，所以无法立即给予业主们回执。业主们可以先交申请书，等盖章回来再交原件。
这一流程看似合理，但是小吴告诉记者，操作过程中没那么简单。“ 上周四原本中云街道办事处工作人员已经联系好了，说是一手交材料，一手拿回执，但是我去了他们又反悔了。”小吴说。随后，拿回执的时间一拖再拖。 19日上午，小吴拨打相关工作人员的电话，得到的答复是最近两天就给她回执。
施工扰民保利西乡月成投诉热点
除了车位问题外，记者在调查中发现，从2017年开始，保利西乡月项目就成为了市民的一个投诉热点。2017年5月到9月之间， 在保利西乡月建设过程中，周边居民就纷纷投诉其扰民施工的问题 。宋城美域、东宋新村等周边小区的居民在投诉信中表示，保利西乡月建筑工地每到晚上11点，渣土车就开始运输，噪音很大，严重打扰周围小区居民的晚间休息。
图片来源：青岛政务网
从胶州市综合行政执法局回复来看，该局也是多次安排执法人员前去处理，责令施工方停止夜间施工扰民行为，并告知其晚10点至早6点不得施工，确保周边居民生活不受干扰。但是 从周边居民5月、6月、7月、9月的反复投诉看，该项目扰民施工屡禁不止。
在销售过程中，保利西乡月也存在众多的乱象。2019年的4月15日，有购房者投诉，保利西乡月19、20号楼 一直捂盘不对外售卖，由中介加钱买卖，还收取号费，视国家政策于无物。 在接到购房者投诉后，胶州市房产服务中心进行了落实，对保利西乡月项目作出停盘处理，监管部门还要求开发商拿出解决方案。
图片 来源： 青岛政务网
品质堪忧城建局落实五大问题
到了交房时间，保利西乡月业主的投诉也变得更加密集，特别是质量问题最让购房者头疼。2019年5月26日，保利西乡月洋房业主投诉了 缺失室内空间尺寸质量分户验收记录表、单元门开度小、楼梯扶手不坚固、室内地面开裂严重等7大问题。 “如此质量的房屋，保利要求5月27日开始收房，不签字视为默认收房，逾期交房3个月开发商不付一分钱的违约金，这不是霸王条款吗？”业主们在投诉信中提出了强烈质疑。
经胶州市城乡建设局政务热线落实，有5个问题可以确认：第一，单元门是子母门形式，个别宽度不符合要求；第二，楼梯扶手设计单位已明确具体做法，个别楼梯扶手有生锈、不坚固现象；第三，室内地面为地暖保护层地面，存在开裂现象；第四，暖气系统建设单位带水压交付，个别存在打压水渍和漏水现象；第五，外墙局部有破损、不平现象。
对此，胶州市城乡建设局要求建设单位将对以上质量问题进行全面排查，对不符合要求的进行整改。
来自： 房产青岛、半岛网、青岛早报房产
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指导：天涯君 本期编辑：君道
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