民生无小事，办好暖人心！
西咸新区高度关注大家日常工作生活中
遇到的各类问题
我们摘选了市民群众在
西咸新区官网“互动交流”栏目
人民网领导留言板
等渠道反映的
具有代表性的问题
在保护企业和公民个人隐私的前提下
将问答内容公开
邀请广大网友一起来参与监督
不断提升城市管理水平和服务质量
打造宜居宜业的美好生活
1、关于西咸新区商品房备案查询事宜
问：
我是西安市市民，2020年初在西咸新区沣东新城购入商品房一套，已拿到商品房（预售）合同。因为要提取公积金，需要进行商品房备案查询。请问该业务是否能进行网上查询？
答：
西咸新区于2019年已开通网上查询功能，请登录陕西政务服务网-西咸新区-公共服务（房产）进行查询。
西咸新区规划住建局联系电话：33186165。
2、关于养老保险缴费问题
问：
我在农村缴纳城乡居民养老保险3年了，今年想在单位缴纳社保，想咨询一下二者冲突吗？如果冲突的话，如何将城乡居民养老保险转为城镇企业职工养老保险？本人户籍西咸新区沣东新城，该去哪个部门咨询，咨询电话是多少？
答：
城乡居民养老保险和城镇企业职工养老保险可以同时参加，但不能同时缴费。如果决定缴纳城镇企业职工养老保险，需要暂停城乡居民养老保险缴费，需携带本人身份证去户籍所在地的街镇劳动保障事务所（或社会事务服务所）办理暂停缴费。
西咸新区社保中心居民养老部电话：33585537或33134620。
3、关于中考报考问题
问：
西咸新区沣东新城户口的考生是否可以报考长安区区内高中？沣东新城户籍的初三学生可否报考西安城六区的高中？
答：
根据西安市教育考试中心《做好2020年西安市初中学业水平考试报名和体育考试统一考试项目选报工作的通知》相关精神，西咸新区沣东新城所辖高中招生录取仍然随原属未央区、长安区进行，沣东新城教育局参与组织。具体可拨打电话89108556咨询。
4、关于公租房租金等问题
问：
我想咨询一下西咸新区秦汉新城的渭柳佳苑公租房房租租金调整有关问题。另外，渭柳佳苑公租房什么时候对外销售或实行共有产权政策？
答：
1.关于租金调整及标准问题
根据陕西省住房和城乡建设厅《关于廉租住房和公共租赁住房并轨运行管理的指导意见（试行）》，西咸新区秦汉新城公共租赁住房于2020年4月1日执行阶梯标准，低收入、中等收入以下家庭可在当地街道办申请租金减免政策。不符合中低收入家庭统一按市场租金执行。相关文件可在秦汉新城官方网站“保障性住房”一栏查看。
2.关于公共租赁住房对外销售或实行共有产权政策问题
目前，陕西省未出台公共租赁住房可进行销售或实行共有产权的相关文件，出售公租房无政策依据。如还有问题，可致电西咸新区秦汉新城住房保障部门电话33185609详细咨询。
5、关于身份证丢失补办问题
问：
我是西咸新区沣西新城居民，近期身份证丢失，挂失补办身份证必须去户籍所在地还是就近派出所就可以办理？挂失补办具体流程是什么？需要携带什么东西？
答：
您可携带户口本前往就近派出所挂失补办身份证。温馨提示：如果有以下几种情形不得异地办理，需前往户籍地派出所办理身份证：
1.首次申领居民身份证的；2.容貌变化比较大的，且未登记指纹信息难以确认身份的；3.有伪造、变造、买卖、冒领、骗领冒用居民户口簿、居民身份证、护照、机动车驾驶证和买卖、使用伪造的居民户口簿、居民身份证、护照、机动车驾驶证等国家机关证件行为的；4.姓名、性别、民族、出生日期、公民身份证号码变更的，常住户口所在地址不详细；5.有国家信用信息共享交换平台推送不良信用记录的。如果您仍有疑问，可以致电西咸新区公安局治安管理支队咨询，电话：33585988。
6、关于红光路热电厂段道路拓宽问题
问：
请问红光大道和平村到西凹里村段北半幅什么时候通车？南幅路段拓宽工程什么时候开工，什么时候通车？
答:
红光大道和平村到西凹里村段北半幅已于2020年4月完成全部建设内容，目前为确保车辆和周边村民出行安全，需结合实际情况完善道路交通标识标线工作，完工后即放行交通；南半幅暂未列入2020年建设计划。
7、关于买房无理由退款问题
问：
听说在西咸新区买房的认购定金可以5天内无理由退款，是吗？
答：
您好，新区全面推行5天无理由弃购制度，购房人可在交款后5日内无条件弃购。如有其它问题可拨打西咸新区规划住建局联系电话029-33186093咨询。
8、关于惠企政策问题
问：
西咸新区相关的招商优惠政策具体的申请渠道是在哪个网站？企业满足条件的话要如何进行相关优惠政策的申报呢？
答:
西咸新区相关优惠政策都有对应起草解释部门，您可以来电来函咨询。西咸新区招商政策页面
新区招商局咨询电话：
招商一局（外资引进）029-33585634、029-33585760
招商二局（先进制造业、电子信息产业招商）029-33585899、029-33186178
招商三局（现代服务业领域招商）029-33585524、029-33186143
综服办（招商活动、招商宣传）029-33585631、029-33585678（机要）
驻外办029-33186392
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