受特大暴雨的影响，广州地铁于22日上午6点14分发布信息通知市民地铁13号线鱼珠至新沙的列车服务暂停营运，到23日截至记者发稿依然尚不能恢复对外运营服务。记者了解到，广州公交集团二汽增城分公司响应上级部门应急任务，即时启动公交接驳应急运输任务，为13号线南岗站往新沙方向和新沙站往鱼珠方向的市民，提供“点对点”“一站式”的安全出行服务。
记者获悉，新沙往鱼珠方向公交接驳车辆途径新沙、官湖、新塘、白江、沙村、南岗、夏园、南海神庙、双岗、裕丰围、鱼珠，南岗往新沙方向接驳车辆途径南岗、沙村、白江、新塘、官湖、新沙，约三十分钟一班车。
据了解，为保障乘客出行安全，增城分公司在启动应急任务前做了大量的前期工作，先是启动地铁接驳工作方案，再组织技术工程部、安全服务部、营运业务部、各车队等相关部门负责人召开了应急工作会议，部署工作，特别是对车辆安全性能的检测、驾驶员出车前的安全提示、车辆应急运力的保障到位、车厢消毒保洁等工作。
“能参与此次应急任务是我的荣幸！”曾荣获“增城好人”称号的车长王军此次主动请缨参与接驳任务，他说，能帮助到市民，心里感到安心。
截止到23日上午8点30分，增城分公司共派出15台公交应急运力前往地铁13号线南岗站、新沙站进行地铁应急接驳工作，服务乘客400人次以上。
广州日报全媒体文字记者 卢梦谦 通讯员 姚飞燕
广州日报全媒体图片记者 高鹤涛
广州日报全媒体编辑 苏琬茜
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