现如今,人们足不出户就可以运用微信、支付宝、网上银行等工具完成购物、转账交易,既快捷又安全。近期,家住西安市阎良区的吴女士在用网上银行转账时,却遇到这样一件烦心事。原来,吴女士经营着一家门店,她用网上银行在向朋友转账时,由于疏忽大意,输错对方银行卡号,错将700元转入陌生人的账户中。
“这可怎么办,咱又不认识对方,这钱估计要白丢了”。碰巧这天吴女士遇见了正在自己门店走访的阎良分局阎良派出所民警王延安,吴女士便将这一情况告诉了民警,希望能得到民警的帮助。
社区民警王延安详细了解了吴女士的转账经过,将吴女士的转账信息截图保存下来,仅凭这一转账信息,民警多次奔波于各个银行。经过努力,终于在一银行查到了对方的联系电话。民警随即通过电话与对方联系,但是对方的电话一直处于无法接通的状态,在无计可施的情况下,民警给对方发了一条信息,告知对方的银行卡中有别人给他误转账700元,希望他看到信息后尽快与民警联系。
就这样,等到第三天,对方终于给民警回了电话,民警王延安就把吴女士转错钱的经过给对方说了一遍,对方查询后银行卡中多了700块钱,但是对方一直拒绝退还,无奈之下,民警王延安给对方讲解了法律的相关规定,在不当得利的情况下,吴女士可以通过法律手段维护自己的权益,经过民警释法明理,对方也认识到错误,最终将700元转到民警微信账户中,民警第一时间将钱返还给了吴女士。
“700元也不算多,但是能看到民警对群众的一片真情,非常感谢咱们阎良警察的努力工作,我为你们点赞!”吴女士高兴地对民警说。
华商报记者 谢涛
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