zoom寻找保护伞："拉拢腐蚀"美国前国家安全顾问入伙

疫情最大赢家之一Zoom

由于疫情的宅家令，导致大量的人被迫在家办公上课。视频通讯软件成为必不可少的一部分。激增的海量用户将视频会议软件Zoom推向了业务增长的高峰。Zoom公司的股票也是一路高歌。

但是也可以看到Zoom的股票波动很大，原因在于Zoom的安全隐患问题。安全问题使得让这家成立九年的企业经历着前所未有的危机。

受安全隐患影响，目前美国已经有多个机构和地方政务部门开始禁用这一软件。此外，据彭博消息，该公司的一名投资人在旧金山联邦法院提出针对Zoom的集体诉讼——指责该公司及其高管隐瞒了该应用软件加密缺陷的真相。

4月9日，该公司创始人、CEO袁征在YouTube上举办了一场近两小时的直播，以回应Zoom近期面临的一系列问题。直播中，他向用户道歉，并介绍了该软件最近的隐私更新，同时承诺将严肃对待一切问题。

安全问题成了Zoom生死存亡的大问题。

树大招风的Zoom

袁征曾表示，Zoom的使用者可以说是“一夜之间”的暴增，“截至2019年12月底，包含免费和付费的使用者，Zoom虚拟会议人数最多的一日使用者曾经达1000万人。而今年3月，我们曾有一天有超过2亿使用者的记录。”

换言之，过去4个月里，Zoom用户数量增长了约20倍。此外，据彭博消息，自新冠肺炎疫情爆发以来，Zoom成为苹果商店下载次数领先的免费应用程序，超过了TikTok，DoorDash和Disney+。不过，这其中大多数人都在使用其免费服务。

疫情之下，不少欧美学校、巨头企业甚至政府部门等将Zoom作为其线上会议、教学、培训的平台。其中，英国政府就是Zoom的用户之一。据BBC报道，英国政府各部门间将其作为对话工具。

用户意味着预期收益，上市仅仅一年时间的Zoom市值一度曾接近JD的市值。

但是树大招风，Zoom成为明星的同时，很快也吸引力各方的关注。根据TechCruch报导，Zoom为解决网路流量暴增的问题，2月起将中国服务器纳入国际"白名单"内。

因此，当北美或欧洲的网路流量处于高峰时，为了舒缓网络压力，资料就会转往名单上其他地区的服务器，导致资料流入中国，尽管Zoom执行长袁征形容这是非常有限的情况。这对很多西方的政府机关，企业，个人是无法接受的，做过compliance的人应该知道这个问题有多严重。

因为中国对个人数据有特别要求，包括当地用户数据要留在该国，而且中方可以“依法”存取。因此大多云端服务都将中国划分成独立地区，与其他地区安全分隔。

他亦表示当使用者连线时，系统会寻找邻近的服务器连线，如果最近的服务器处于忙碌拥塞时，将会按照清单寻找适合的服务器来连线。

袁征就事件致歉，承诺解决问题。该公司已经邀请了前 Facebook 首席安全官斯塔莫斯（Alex Stamos）来帮忙解决问题。

美国前国家安全顾问加入Zoom董事会

今天Zoom宣布任命总统特朗普的前国家安全顾问麦克马斯特(H.R. McMaster)为独立董事，以便处理围绕其系统的安全问题。

Zoom周三表示，退役美国陆军上将麦克马斯特将立即加入董事会。麦克马斯特在一份声明中表示，他的目标“是帮助为该公司的快速增长找到正确的方向，并协助实现Zoom成为世界上最安全的视频通信平台的承诺”。

没有谁比我更懂，Chinese Entity

该公司还任命卡尔默(Josh Kallmer)为其全球公共政策和政府关系主管。此前担任贸易律师的卡尔默曾是美国海外投资委员会(Committee on Foreign Investment in the U.S.)成员，该委员会出于国家安全考虑，审查美国公司与海外实体之间的关系。

有了这两位，袁征，羞涩地笑了

结语

一些看法，最近几年的观察，发现国内的一些产品非常有创新，做的很早，功能也做得很好。但是很容易翻车。Zoom的经历就是一个典型的例子，zoom是一家对成本非常敏感的公司，把大量的研发工作放在国内做。这要比美国设立研发机构节省成本很多。而且响应速度也会快很多。

但是有一个很大的问题就是对安全，对privacy，对compliance认识不是很足。在决策初期可能很容易理解，毕竟，花一个月时间去搞个feature出来，总比花一个月时间去修bug，或者推倒重来重新架构好划算的多。然后就是日积月累的问题加问题。安全漏洞多的跟筛子一样。

zoom就是个典型的例子。

其他的公司，比如 foscam, 曾经是美国民用市场上增长最快的视频监控设备公司，但是这几年被爆出设备存在大量的安全漏洞。我记得有次外部的安全团队都生气了，你们怎么可以有这么多bug，一下子给人开了一堆高级别的安全bug。

现在比较流行的智能锁，各种智能设备，很多壳子做的还行，但是里面的漏洞一大堆。

不过呢，看看袁征多聪明，千方百计拉拢腐蚀国家工作人员，直接利益输送，为其通风报信、保驾护航，躲避打击。所以建议Tiktok，赶紧把什么蓬佩奥啊，博尔顿这些都收入麾下。那以后Tiktok也没有人捶了。

以后说不定，你会在Tiktok中看到一个中年妇女在录视频学猫叫，一个胖子穿着短裤在洗碗。