情绪是产生一切问题的根源,自我情绪管理可不是一件小事
必要重视情绪
表1:沟通是化解问题的关键点
“情绪管理”影响着日常生活中的一切,千万不要小看这个问题,原本只是小小的事情,放任情绪就可能导致发展难以掌控,所有自己暴发出来的情绪一直很难化解,又能奈何!“情绪管理”所产生的影响,若是不能思考周全,可能会给自己给他人增加无边困扰,痛苦过程不断重复,人生应该把握时光来改变修整自己,必要学会“情绪管控”!
1、无效沟通,容易产生情绪问题
“无效沟通”会导致彼此之间意见不合,演变成双方争执,引发很多不愉快的情绪,造成双方心情不爽、问题难以解决的局面。能否有效沟通,关乎日常生活方方面面,若是能够“用心倾听”,就可以避免大多数的情绪问题,可惜的是,很多人只能用言语来做单向表达、做不到双向沟通。很少有人能做到倾听沟通,导致在日常生活中“情绪问题”时常会出现,又很难化除,对于更严重者,还会出现情绪失控的现象,个人的行为举止与平时判若两人。
上述情况中的主要问题在于处事过程中双方无法互换角度,明白对方的思考方式和角度,以为只有自己才是对的,他人都不明白自己的想法,导致于对其他人产生相当大的排斥。能否倾听沟通,对于生活和谐有非常大的影响!“人非圣贤、孰能无过”,对于情绪引起的问题经常是很难被正确处理的,有智慧者就会时常反省自己,明白应该如何修整改变,避免问题点再次发生;无智慧时,只能日日随任情绪发泄,不断重复着困境,找不到合适方法来解决问题,在日常生活中困扰着自己和他人,深陷于情绪问题、甚至演变成举止行为失控。
这些问题中,既有长期积累形成的,也有一时矛盾引起的,还有没有机会经历、不明过程原理造成的,等等不同原因,最后结果都是困扰在情绪中打转,影响到自己生活日常中的一切,假如自己心态观念不能及时修整改变,就会不仅一直困扰自己,也会困扰着身旁的人。应该如何解决呢?只能依靠自己来转变思维,当然若是没有遇到有经验的人来指点的话,要改变是很难的!
2、如何处理情绪问题
对于工作伙伴和朋友之间,若是有了情绪的问题,一般会碍于面子问题而不敢随意发作;但是,回到家中面对家人时,前面情绪所产生的问题会一股脑的发泄出来,可是家人完全不明白其中原委,只能委屈承受种种情绪问题,这样的行为对家人而言,是非常不公平的对待方式!
对于这种“情绪管理出口”问题上,必要能找出良好方式,避免影响家庭的融洽气氛;也千万不可堆积于自己心中,因为每个人的“情绪容忍度”都是有限的,等到满溢之时,就会有如千军万马奔腾不止,这时不论同事、朋友还是家人,都会受到更大的伤害。
各种情绪爆发的根源,问题点都是在自己身上,“解铃还须系铃人”,情绪根源都是自己思想观念和行为习惯累积形成的,形成的不良结果也必须由自己亲身承受,而不是再将问题一再丢给不相关的同事、朋友及家人,这样做只是将问题不断拖延,并且一再重复而已,根本都没有解决的一天。问题能否解决都在于自己能否反省改变,自己能改变,就有机会改变周遭的人际关系;若是不能改变,就会增加很多的困难和障碍,一切后果也只能由自己来承担了!
要处理好情绪问题,是从“自我反省、改变思想观念”开始,一点一滴的修整,才能够慢慢减少问题的产生,藉由真心承认前错、立志后不再犯,真正从心中、从行为上来做改变,才能化解矛盾、解决各种问题,千万不要白白浪费了时间,等到问题发展到不可收拾之后,才来怨叹、悔不当初!
人都是在学习实践过程中,来改正自己错误,弥补自己不足欠缺之处,提升思想观念,养成良好的行为习惯,每个人难免都有不足和欠缺,只要能够经常反省自己,就能够修整改变自己,实现个人成长。在个人成长过程中,切忌每次都犯同样的错误,这就是没有反省改变的表现,如果每次都是给自己找了一大堆推脱的理由,就会阻碍了自己的学习成长,也是造成失信的开端,人世间最容易形成不良后果的行为,就是给自己找借口、推脱属于自己的责任。
3、倾听沟通,互相尊重
生活中很多问题的产生,就是在于固执己见,没有办法来倾听对方的意见,这样又如何能够有效沟通、达到一致呢?自然就形成了言语之争,一切问题因此而生。千万要避免一触即发的冲突,先退一步,减少不必要的言语之争,只需要好好来倾听对方意见,就会有良好的沟通!缺少倾听不理解对方本意,很难有良好沟通,这一切问题点是在于自己,并不是他人所造成,必要好好反思,这样才能改变自己的不足和欠缺,减少冲突的发生!
每个人思想观念和行为习惯都有不同,在待人处事的过程中就必要多多倾听,人往往对他人看法相当在意,他人对自己的一言一行都会影响到自己,常常在双方意见不合时,会将一件简单容易的过程,演化成彼此争论的问题点,双方难以互换角度,只是认为自己正确而争长论短,双方都是不会退一步,造成骑虎难下、争执得更加严重,进入一发不可收拾的窘境。
这就是人与人之间最大的问题点:彼此之间各执己见,互不相让!原本轻松心情、融洽的气氛,顿时之间就紧张了,这样是无法进行有效沟通的,也无助于解决任何问题,只会让问题更加复杂化。若是站在沟通解决问题的立场上,就应该学习如何倾听对方意见,千万不可听到别人不同意见之时,马上不分对错、立刻予以反击,根本没有经过思考,“反弹的速度比子弹还快”就是人性通病,如同“眼睛里容不下一颗沙子”,变成一发不可收拾的局面,一旦对方不能顺应自己意见时,脾气就会爆发,一切都自认正确无误,别人都是专门来找碴的!此种问题必要好好修整自己,改变自己的“臭个性”,学习认真倾听,好好听完对方意见,再加上运用智慧来思考,找到彼此看法所处的角度和差异,寻找机会圆融彼此的观点,这才是有效沟通的方式,让双方能够达成一致,自己多退一步亦无妨,只要能够把事情来顺利完成才是重点!
4、家庭成员之间
当今时代需要用“心”来沟通,不要以为自己对亲密的人态度以前都这样的,现在还是一样,现代时空已经不一样了,大家一起来学习如何倾听沟通才是正道!
当今时代环境中,对于家庭成员,不论是兄弟姐妹、还是子女晚辈,更需要彼此倾听沟通及相互尊重,因为彼此之间有血缘关连,在口语上会更加直接,丝毫不留一点情面的,多是认为“反正都是一家人,随便一点也没有关系!”对于亲密家人,有些反驳的话也是说不出口,如此更容易形成家庭关系的紧张,因此,家人的沟通过程,更是需要柔和平顺一些。
尤其,现代父母对子女更应该做到认真倾听,好好地听一听子女的意见,千万不要以家长的身分来实施权威教养,认为子女是自己所生所养,原本就应该听话顺从长辈的才对,这样就会造成沟通不良的困境,这也是许多父母与子女之间常见的家庭问题,经常会演化成无法改变的困境。千万不要以为时间过去了,问题自然就会解决了,那是天方夜谭,问题不解决就会更加严重,因此,用心倾听子女意见,若能听得进去,才有沟通的机会;若是听不进去,就是无解之难题!现今时空已经不复往昔了,这是必要特别注意的!
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