中国自古就是礼仪之邦,吃饭要讲餐桌礼仪,坐车要讲乘车礼仪。职场中更是要讲“礼”,倘若对领导的礼数不周,职场发展就很有限了,比如共同乘车时,坐在什么位置、话题恰不恰当等。
领导平日特意关注员工的机会很少,此时就是以小见大、见微知著的时候,礼仪做到位了,升职受用指日可待。要是哪里出错了,轻则遭嫌弃,重则饭碗不保。下面这三个乘车礼仪小知识,早知早升职:
【一】领导开车时,副驾驶不能乱坐
职场朋友小罗找我吐槽说:“上周陪老板去成都出差,老板开的车,我坐在副驾。从出发到商谈合作结束都很顺利,回程时客户提出要跟我们回公司做考察。我不知道该坐哪里,就按原位坐在副驾,让客户坐在后排。一路上,除了客户偶尔与领导说几句话,其他时候都很安静,当时我就感觉气氛不对劲。结果回来不到一周就接到HR的电话,说我被辞退了。我一路上鞍前马后,又没犯什么错误,竟然莫名其妙被辞退了,你说老板是不是心理有问题?”
小罗实际上犯了一个大错误,才惹得领导不悦。乘车位子很讲究,领导驾车时,如果车上只有你们两个人,那你确实需要坐在副驾驶,即是表示你的尊重,又方便你和领导进行沟通。但是,如果车上有三个人,第三者地位比你高或地位和领导相当,你就不能再坐副驾。否则就好像领导是司机,你是随从,第三者才是领导,这等于降低了领导的身份。
【二】多问领导的安排,要有“眼力见”
遇到小罗这种不知道怎么安排座位的情况,应该主动请示领导,或是表态我们开车,让领导和客户同坐后排。看领导的安排行事,如果领导不放心把车子交给我们开,那就请示我们是否需要做后排陪客户,或是让客户做副驾,听从领导的安排,自然不会出错。
和领导一起乘车要有“眼力见”,一开车就自顾自地玩手机或就睡觉肯定不可取,适当和领导交流,一开始可试探抛出工作的话题,或以某个工作问题请教领导,看领导的反应,如领导喜欢奇交流,就顺着说,如领导态度冷漠,则闭嘴安静。
面对客户也这样,以领导为主,冷场时我们适当跑出话题,看反应,多捧领导和客户的场。
【三】与领导聊天要注意分寸
在车上有一大段的空闲时间,这时可以与领导聊天,不过要注意好分寸,不该聊的就不要聊。如果聊工作,可以汇报自己的工作进度,询问领导的意见,但不要聊太深,不要抱怨同事,也不要提及公司的不好,更不要聊公司内部的八卦。
如果聊生活,可以聊些兴趣爱好,你们此行的目的地的人文风景,要尽量避免提及领导的私事。注意观察领导的状态,他没兴趣的话题即时转换,他希望在乘车期间休息,你就识相的“闭嘴”。
至于拍马屁的话可以选择性的说,比起阿谀奉承的员工,领导通常更重用会说话又不卑不亢的员工。所以,切记不要狗腿地说些不走心的话,找到合适的时机再夸赞领导,话不用多一定要句句在点。
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